Instagram'dan en son haberleri alın
Blogumuzdaki duyurular, ipuçları ve başarı hikayelerinden ilham almaya başlayın.
İpucu
Soruları Cevaplamak ve Güvence Sunmak İçin Instagram Direct'i Kullanma
YAZAN: Instagram Business Ekibi
San Francisco, Kaliforniya
Instagram Direct; müşterilerle doğrudan iletişim kurmanın, soruları yanıtlamanın ve destek sağlamanın kolay bir yoludur. Eşi görülmemiş bu dönemde, insanların Instagram'da size birçok soru sorma olasılığı yüksektir. Instagram'da her bir soruyu yanıtlamak yerine, Instagram Direct mesajlarınızı mobil cihazda veya bilgisayarda Facebook Sayfası gelen kutunuzdan yönetmeyi deneyin.
İşletmenizin Facebook Sayfasını ve Instagram hesabını birbirine bağlamanız gerekir. Bunu yapmak için, Facebook Sayfanız için yönetici veya editör erişiminin yanı sıra Instagram hesabınızın kullanıcı adına ve şifresine ihtiyacınız vardır. Daha fazla bilgi için bu kılavuza göz atın.
App Store veya Google Play'den Facebook Sayfa Yöneticisi uygulamasını indirerek başlayın. Halihazırda Facebook Sayfa Yöneticisi uygulamasını indirdiyseniz, en son güncellemeyi yüklediğinizden emin olun.
Ekranın alt kısmındaki Gelen Kutusu sekmesine ve ardından Instagram Direct sekmesine tıklayın.
Instagram hesabınızı ilk kez bağlıyorsanız, "Hesabı Bağla" düğmesine tıklayın.
Instagram hesabınızı daha önce bağladıysanız, yeniden bağlamanız gerekir. "Hesabı Yeniden Bağla" düğmesine tıklayın.
Facebook Sayfanızda Gelen Kutusu sekmesine giderek başlayın ve ardından Instagram Direct sekmesine tıklayın.
Instagram hesabınızı ilk kez bağlıyorsanız, "Hesabı Bağla" düğmesine tıklayın.
Instagram hesabınızı daha önce bağladıysanız, yeniden bağlamanız gerekir. "Hesabı Yeniden Bağla" düğmesine tıklayın.
Normal hizmetlerinizi neden durdurabileceğiniz veya erteleyebileceğinizle ilgili soruları yanıtlarken zaman tasarrufu sağlamak için işletmenizin mevcut durumuyla ilgili Hızlı Yanıtlar oluşturun. Daha fazla bilgi almak için buraya göz atın.
Sık sorulan soruları daha geniş bir hedef kitle için cevaplamak üzere Akış ve Stories gibi diğer Instagram yüzeylerini kullanın.
YAZAN: Instagram Business Ekibi
San Francisco, Kaliforniya