Dapatkan info terkini dari Instagram
Mulai dapatkan inspirasi dengan pengumuman, tips, dan kisah sukses di blog kami.
Tips
Cara Menggunakan Instagram Direct untuk Menjawab Pertanyaan dan Menyebarkan Optimisme
OLEH: Tim Instagram Business
San Francisco, CA
Instagram Direct membantu Anda berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan membantu mereka. Selama masa yang tidak terduga ini, pelanggan cenderung mempunyai banyak pertanyaan untuk Anda dan mereka biasanya mengajukannya di Instagram. Daripada menanggapi setiap pertanyaan di Instagram, coba kelola pesan Instagram Direct Anda dari Kotak Masuk Halaman Facebook di perangkat seluler atau desktop.
Anda harus menghubungkan Halaman Facebook bisnis dan akun Instagram Anda. Caranya, Anda harus mempunyai akses admin atau editor ke Halaman Facebook serta memasukkan nama pengguna dan kata sandi akun Instagram Anda. Baca panduan ini untuk mendapatkan informasi selengkapnya.
Mulailah dengan mengunduh aplikasi Pengelola Halaman Facebook dari App Store atau Google Play. Jika Anda sudah mengunduh aplikasi Pengelola Halaman Facebook, pastikan untuk menginstal update terbaru.
Klik tab Kotak Masuk di bagian bawah layar, lalu klik tab Instagram Direct.
Jika Anda baru pertama kali menghubungkan akun Instagram, klik tombol “Hubungkan Akun”.
Jika pernah menghubungkan akun Instagram, Anda harus menghubungkannya kembali. Klik tombol “Hubungkan Kembali Akun”.
Mulailah dengan membuka tab Kotak Masuk di Halaman Facebook Anda, lalu klik tab Instagram Direct.
Jika Anda baru pertama kali menghubungkan akun Instagram, klik tombol “Hubungkan Akun”.
Jika pernah menghubungkan akun Instagram, Anda harus menghubungkannya kembali. Klik tombol “Hubungkan Kembali Akun”.
Buat Balasan Cepat terkait situasi bisnis Anda saat ini untuk mempermudah penyampaian alasan apabila Anda menghentikan atau menunda operasi bisnis. Baca di sini untuk mempelajari selengkapnya.
Gunakan fitur Instagram lainnya, seperti Beranda dan Stories, untuk mengutarakan jawaban pertanyaan umum kepada pemirsa yang lebih luas.
OLEH: Tim Instagram Business
San Francisco, CA