Veja as instruções passo a passo sobre Como criar um perfil comercial no Instagram em nossa publicação mais recente do blog aqui.

O Instagram é um lugar onde as pessoas podem transformar suas paixões em rendimentos. Por exemplo, a empresa de acessórios artesanais, JACKSON AND HYDE, criou uma conta há um ano e meio para divulgar seus produtos.

Outras empresas, como a empresa de comércio eletrônico Caeden, estão aproveitando a publicidade do Instagram para expandir seus seguidores e encontrar novos clientes.

Com tantas empresas usando o Instagram e tantas pessoas na plataforma interagindo com elas, nossa comunidade comercial quis fazer mais. Assim, paramos para escutar. E, depois de centenas de entrevistas com empresas, três necessidades básicas vieram à tona: destaque, obter informações e encontrar novos clientes.

Em primeiro lugar, as empresas querem poder se destacar no Instagram. Muitas empresas, inclusive uma loja de móveis em São Francisco, disseram que seria mais fácil se os clientes enviassem perguntas por email, já que os comentários são difíceis de acompanhar e percorrê-los toma muito tempo. Em segundo lugar, as empresas querem uma maneira mais simples de obter informações. Uma loja em Austin explicou que várias análises são excessivas e difíceis de aplicar no marketing. E, terceiro, as empresas querem alcançar mais clientes. Uma loja de artesanato do tipo "faça você mesmo" em Nova York mencionou que está sempre procurando maneiras de preencher vagas nos cursos.

Com essas informações, procuramos fazer com que o Instagram funcionasse ainda melhor para as empresas. Hoje estamos contentes de revelar nossas novas Ferramentas de Negócios do Instagram.

Os perfis comerciais são um recurso gratuito para contas que querem ser reconhecidas como negócios no Instagram. Com um perfil comercial, as empresas podem escolher como desejam que os clientes entre em contato: chamada, mensagem de texto ou email com um toque no botão de contato, além da localização. Os perfis comerciais também dão acesso às informações e à capacidade de promover.

As informações no Instagram dão às empresas informações acionáveis sobre quem são seus seguidores e com quais publicações eles se identificam mais, tudo no aplicativo móvel. Ao aprender mais sobre o comportamento e os dados demográficos do seu público, você poderá criar conteúdo mais relevante e mais oportuno.

A capacidade de promover permite transformar publicações com bom desempenho em anúncios diretamente no aplicativo, ajudando você a se conectar com outros clientes. Basta selecionar uma publicação já compartilhada no Instagram e adicionar um botão que incentiva as pessoas a agir. Você pode escolher um público-alvo ou permitir que o Instagram sugira o direcionamento. Em seguida, sua publicação será promovida como um anúncio pelo tempo que você escolher.

Com essas novas ferramentas de negócios no Instagram, a loja de móveis de São Francisco pode receber emails dos clientes e isso poupará muito do tempo gasto ao dar respostas. A loja em Austin pode entender melhor o seu público, personalizar o conteúdo e refinar a estratégia de marketing, até mesmo além do marketing digital. Além disso, a loja de artesanato do tipo "faça você mesmo" em Nova York pode preencher as vagas rapidamente, mover um produto ou trazer pessoas para sua loja com os anúncios nos dispositivos móveis.

Essas ferramentas de negócios são algumas das maneiras que temos para facilitar a expansão de um negócio no Instagram. Os perfis comerciais, as informações e a capacidade de promover serão distribuídos nos EUA, na Austrália e na Nova Zelândia nos próximos meses e estarão disponíveis em todas as regiões do mundo até o final do ano.

Você pode saber como configurar e administrar seu perfil comercial, acessar informações e promover publicações no aplicativo do Instagram aqui, ou ver mais informações na Central de Ajuda para o Anunciante.