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2020년 4월 29일

Instagram 스토리로 진솔한 관계를 맺어나가는 방법

작성: Instagram Business 팀

캘리포니아주 샌프란시스코

물리적 거리 두기가 진행되는 지금과 같은 시기에 스토리를 활용하면 고객과 진솔한 관계를 맺어나가는 데 도움이 됩니다. 스토리를 통해 여러분이 흥미롭고도 진정성 있는 방식으로 커뮤니티와 소통할 수 있기 때문입니다.

시작하기
  • 오른쪽으로 살짝 밀어 간편하게 카메라를 실행하고 사진과 동영상을 촬영해 스토리에 공유하세요. 최근 24시간 내에 카메라로 찍은 사진과 동영상을 업로드하려면 화면을 아래로 끌어내립니다. 피드 상단의 표시줄 왼쪽에 있는 '내 스토리'를 클릭하면 여러분이 만든 스토리의 내용을 확인할 수 있습니다.

  • Instagram 스토리에 그림, 텍스트, 스티커를 포함하면 여러분만의 개성 있는 순간을 꾸밀 수 있습니다. 또한 다른 계정도 태그할 수 있고, 인증된 계정의 경우에는 스토리에 링크도 추가할 수 있습니다.

  • 여러분이 만든 Instagram 스토리는 피드 상단의 표시줄에 나타납니다. 사람들은 프로필 사진을 눌러 여러분의 프로필에서도 스토리를 볼 수 있습니다.

  • 스토리에서는 양방향 소통이 핵심입니다. 팔로워의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 다음 도구를 사용해보세요.

    • 질문 스티커: 커뮤니티의 질문에 답변하거나 여러분이 직접 질문을 해보세요.

    • 설문 및 퀴즈 스티커: 여러분의 스토리를 보는 팔로워들의 흥미를 끌어 참여를 유도하세요.

    • 카운트다운 스티커: 앞으로 Live로 진행될 Q&A 등 팔로워들이 궁금해하는 순간에 대한 기대감을 조성하세요.

    • 여러분에 관한 스토리를 확인, 답변 및 공유하기: 활동 탭에서 이러한 @언급 기능을 활용하세요.

팁과 아이디어

  • 질문 스티커를 활용해 지금과 같은 시기에 사람들이 여러분에게 어떤 이야기를 듣고 싶어 하는지 알아보세요.

  • 고객에게 매일의 생각과 팁을 알려주세요.

  • 코로나19에 관련된 업데이트로 하이라이트를 만드세요.

  • 가장 관련성 높은 제품을 보여주는 하이라이트를 만들어 사람들이 손쉽게 참고하고 지금 바로 필요한 것을 찾을 수 있게 하세요.

  • 사람들이 본인의 스토리에 다시 공유하고 친구들을 @언급할 수 있는 재미있는 챌린지를 만들어보세요.

작성: Instagram Business 팀

캘리포니아주 샌프란시스코