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Astuce

29 avril 2020

Utiliser les Stories Instagram pour tisser des liens authentiques

PAR : L’équipe Instagram Business

San Francisco, Californie

En cette période de distanciation physique, les Stories peuvent vous aider à créer des relations authentiques avec vos clients. En effet, les Stories vous permettent d’interagir avec votre communauté de façon authentique et attrayante.

Premiers pas
  • Balayez l’écran vers la droite pour accéder facilement à l’appareil photo afin de capturer et partager des photos et des vidéos dans votre story. Faites glisser vers le bas pour importer des photos et des vidéos prises avec votre appareil photo au cours des 24 dernières heures. Pour voir le contenu de votre story, cliquez sur « Votre story » à gauche de la barre située en haut de votre fil d’actualité.

  • Le dessin, le texte et les stickers des Stories Instagram vous permettent de personnaliser votre moment. Vous pouvez également identifier d’autres comptes et les comptes vérifiés ont la possibilité d’ajouter des liens à leurs stories.

  • Votre story Instagram apparaîtra dans une barre en haut du fil d’actualité. Les personnes peuvent également accéder à votre story depuis votre profil en appuyant sur votre photo de profil.

  • L’interactivité est essentielle pour les Stories. Ces outils vous permettent d’interagir avec vos abonnés :

    • Sticker de questions : répondez aux questions de la communauté ou posez vos propres questions.

    • Stickers de sondage et de quiz : impliquez votre audience de façon attrayante.

    • Sticker de compte à rebours : suscitez de l’engouement pour les moments qui intéressent vos abonnés (par exemple, une session de questions/réponses à venir dans Live).

    • Regarder, partager et répondre aux Stories vous concernant : accédez à ces @mentions dans votre onglet Activité.

CONSEILS ET IDÉES

  • Utilisez le sticker de question pour découvrir les informations que vous pouvez apporter pendant cette période.

  • Faites part de vos réflexions et conseils quotidiens à vos clients.

  • Créez une story à la une avec vos mises à jour sur le COVID-19.

  • Créez une story à la une pour présenter vos produits les plus pertinents afin de permettre aux personnes de les découvrir et de trouver ce dont elles ont besoin facilement.

  • Créez des défis amusants pour que les personnes les repartagent dans leurs stories et @mentionnent leurs amis.

PAR : L’équipe Instagram Business

San Francisco, Californie