Nadszedł wyczekiwany pierwszy dzień lata. Wybierasz się ze znajomymi na drinka. Czekając na nich, zamawiasz mrożoną herbatę. Postanawiasz, że zrobisz zdjęcie pysznego, chłodnego napoju i opublikujesz je na Instagramie z hasztagiem #letniedrinki. Działanie pod wpływem chwili? Być może, ale to dość częste zachowanie: współcześni użytkownicy Instagramu, którzy interesują się napojami, kierują się impulsem i szybko podejmują decyzje o udostępnieniu zdjęć.

W wyniku badań przeprowadzonych niedawno wraz z naszym wewnętrznym zespołem ds. statystyk konsumentów (Facebook IQ) ustaliliśmy, że działania podejmowane na platformach mobilnych – podobnie jak decyzje dotyczące wyboru napoju – mają charakter impulsywny i społecznościowy. Ponadto 41% ankietowanych przyznało, że zdjęcia i filmy na Instagramie mają wpływ na ich decyzję o zakupie konkretnego napoju.¹ W miarę jak proces kupowania napojów staje się coraz bardziej zróżnicowany i związany z Internetem, konsumenci wyszukują nowe drinki, poznają informacje na ich temat i dyskutują o nich przy użyciu smartfonów – dzieje się tak na przykład w Nowym Jorku, Chicago, Londynie i São Paulo.²

To jednak nie wszystkie działania, jakie podejmują ci użytkownicy Instagramu. Są oni dużo bardziej aktywni, jeśli chodzi o przewijanie, udostępnianie i przeszukiwanie Instagramu. Liczba odwiedzin wśród osób zainteresowanych napojami wynosi 22 na dzień – to o 8 sesji więcej niż średnia na świecie. To oczywiste, że przy tak dużej częstotliwości odwiedzin – szczególnie między 15:00 a 18:00 czasu pacyficznego – producenci napojów mają duże szanse, by dotrzeć do klientów, gdy tylko poczują oni pragnienie (i pojawi się impuls zakupowy).²

Chcąc uzyskać tytuł oficjalnego piwa lata i karnawału, najpopularniejsza w Brazylii marka produkująca napoje, Skol (@skol), we współpracy z Instagramem i agencją F/Nazca przygotowała kampanię reklam wideo, które miały być emitowane wyłącznie w Instagram Stories.

Na potrzeby tej kampanii marka postanowiła postawić na innowacyjność i jako pierwsza firma w Brazylii przetestować skuteczność relacji na Instagramie. Wyniki okazały się równie spektakularne jak brazylijski karnawał.

Przekaz kampanii był skierowany do odbiorców w całej Brazylii (powyżej 18 roku życia) i zachęcał do niekonwencjonalnego myślenia oraz świętowania lata w towarzystwie innych osób i oczywiście piwa Skol. Kampania spowodowała 29-procentowy skok wskaźnika zapamiętania reklamy oraz 3-procentowy wzrost liczby osób, które wskazywały Skol jako piwo najbardziej kojarzące się z latem (głównie kobiety).

Włoska firma illy (@illy_coffee) zajmująca się produkcją i sprzedażą kawy szukała nietuzinkowego i wesołego sposobu na zwiększenie ogólnej rozpoznawalności swojej marki i produktów wśród młodych konsumentów. We współpracy z Instagramem i artystą ilustratorem, Maksem Petrone, przygotowano cykl reklam karuzelowych, które przybliżały odbiorcom markę illy, używając kawy jako środka wyrazu.

Zabawna kampania odniosła ogromny sukces wśród użytkowników Instagramu, powodując 16-procentowy wzrost wskaźnika zapamiętania reklamy (w docelowej grupie odbiorców w wieku 25-35 lat było to aż 21%).

Nie tylko duże marki produkujące napoje docierają do klientów na Instagramie przy użyciu zapadających w pamięć materiałów reklamowych. Również mniejsze firmy korzystają z tej platformy – jak na przykład BrainJuice (@naturalbrainjuice).

Ten producent napojów z siedzibą w Austin reklamuje swoje produkty jako odżywki dla mózgu w płynie. Firma wykorzystuje Instagram jako główny kanał do komunikacji z klientami i budowania relacji społecznościowych wokół swoich produktów.

Producent napojów wegańskich postanowił skorzystać z możliwości, jakie daje Instagram w zakresie nawiązywania relacji z klientami i udostępniania treści, łącząc w swoich postach sztukę z nauką (dosłownie). Firma Salad Power (@saladpower) z Nowego Jorku zastosowała eksperymentalne podejście do publikowania treści, badając i testując wszelkie udostępniane na Instagramie materiały, aby określić styl postów, który zapewni największy wzrost aktywności.

W miarę jak platformy mobilne zmieniają otaczający nas świat, twórcy kampanii marketingowych dotyczących napojów coraz wyraźniej dostrzegają ich wpływ oraz oferowane przez nie możliwości docierania do klientów – zarówno na bieżąco, jak i w konkretnych momentach. I chociaż użytkownicy Instagramu interesujący się napojami podejmują decyzje o zakupie pod wpływem impulsu, lubią prowadzić rozbudowane dyskusje na temat wybieranych marek i swojej motywacji.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat wpływu platform mobilnych na branżę napojów oraz poznać nasze opinie, zapraszamy do lektury całego artykułu w witrynie Facebook IQ.