Az Instagram újdonságai

A blogunkon megosztott bejelentésekből, tippekből és sikertörténetekből ötleteket meríthetsz.

Ihlet, Sikertörténet

2017. június 23.

Emeljük poharunkat a mobilra! Milyen átalakulást hoznak az okoseszközök az italágazatban?

SZERZŐ: az Instagram Business csapata

San Francisco, Kalifornia

A nyár első napján elmész meginni egy italt a barátaiddal. Amíg vársz rájuk, kérsz egy jeges teát. Egy hirtelen gondolattól vezérelve lefotózod a jéghideg üdítőt, és közzéteszed az Instagramon #nyáriitalok címkével. Ötletszerűen hangzik? Lehet, de távolról sem ritka: napjaink italok iránt érdeklődő instagramozója gyorsan gondolkodik, dönt és oszt meg tartalmakat.

Italok, márkák és vásárlók

A vásárlások elemzésével foglalkozó házon belüli csapatunk (a Facebook IQ) együttműködésével készített tanulmányból megtudtuk, hogy az italokkal kapcsolatos döntésekhez hasonlóan a mobil világ egyszerre ötletszerű és közösségi jellegű: a megkérdezettek 41%-a egyetértett azzal, hogy az Instagramon látott fényképek és videók befolyásolják, milyen italt vásárolnak.1 Ahogyan az italvásárlás egyre változatosabbá és egyre inkább közösségi jellegűvé válik, az emberek okostelefonon egészen új módon keresnek italokat, illetve tájékozódnak és beszélgetnek róluk – különösen New Yorkban, Chicagóban, Londonban és São Paulóban.2

Az aktivitás azonban itt még nem ér véget. Ezek a felhasználók egyre többet böngésznek, osztanak meg és keresnek az Instagramon, és naponta akár 22 alkalommal is felkeresik a platformot – ez globális szinten az átlagos instagramozóhoz képest naponta 8-szor több látogatást jelent. Mondanunk sem kell, hogy ilyen látogatási gyakoriság mellett – különösen csendes-óceán idő (PST) szerint délután 3 és 6 között – a márkáknak minden eddiginél több lehetőségük van arra, hogy kapcsolatba lépjenek az instagramozókkal, amikor feléled a szomjúság és a vásárlási kedv.2

Skol

A nyár és a karnevál hivatalos sörének címére pályázó piacvezető brazil italmárka, a Skol (@skol) az Instagrammal és az F/Nazca ügynökséggel karöltve indított kimondottan az Instagram-történetekre tervezett videós kampányt.

Az italok iránt érdeklődő instagramozók a globális átlaghoz képest kétszer annyi videót néznek.
Az Instagram adatai az Egyesült Államokból (a globális közönséggel összehasonlítva), a 18-65+-os korosztályból, a nők és férfiak körében egyaránt. A 2017. május 11. előtti 28 nap során gyűjtött, italokkal kapcsolatos keresőcímkékre vonatkozó adatok alapján.

A márka úgy döntött, hogy a kampányban megmutatja a vállalat innovatív oldalát, és Brazíliában elsőként próbálja ki a történeteket – az eredményeket pedig karneváli hangulatban fogadhatta.

A Brazília teljes területén futó, 18 év felettieket célzó kampány üzenetével arra ösztönözte a nézőket, hogy gondolkodjanak kreatívan, és élvezzék a nyár legmozgalmasabb ünnepét a Skol italaival. Ennek eredményeképpen a márka hirdetéseire való visszaemlékezés 29 ponttal nőtt, és 3%-kal nőtt azoknak az aránya (elsősorban a nők körében), akiknek a nyárról először a Skol jutott eszébe a sörmárkák közül.

illy

Az olasz illy kávévállalat (@illy_coffee) egyes termékei, illetve általában a márka ismertségét szerette volna növelni üde, játékos formában az Y-generáció tagjai körében, amihez az Instagrammal és Max Petrone művész-illusztrátorral karöltve egy sor Instagram-galériahirdetéssel mesélte el az illy történetét a kávé motívumán keresztül.

A szórakoztató kampány nagy sikernek bizonyult az instagramozók körében: a hirdetésfelidézés terén 16%-os növekedést eredményezett, a megcélzott 25–35 éves korosztály tagjai körében pedig még nagyobb, 21%-os volt a növekedés.

BrainJuice

Nemcsak a nagy italmárkák, hanem kisebb vállalkozások is használják az Instagramot arra, hogy emlékezetes hirdetésekkel célozzák meg a vásárlókat – közöttük említhető a BrainJuice is (@naturalbrainjuice).

Az austini italgyártó, amely elmondása szerint az agynak kínál folyékony tápanyaglöketet, az Instagramot használja fő csatornaként a vásárlókkal való kapcsolattartásra és a termékei iránt érdeklődő közösség gyarapítására.

Kisebb, de egyre növekvő italvállalatunk számára az Instagram fantasztikus lehetőséget kínál arra, hogy megszólítsuk vásárlóinkat és közösséget építsünk. Nem csupán azt teszi lehetővé, hogy megosszuk, amin dolgozunk, de közvetlenül ismerhetjük meg termékeink rajongóinak véleményét, és akár az ő történeteiket is megoszthatjuk. Ezek a kapcsolatok, amelyek megteremtésében az Instagram segítséget nyújt, jelentik a BrainJuice alapját és lelkét.
Lindsay Stern, a BrainJuice marketingvezetője
Salad Power

A vállalkozások számos különböző módon teremthetnek kapcsolatot és oszthatnak meg tartalmakat a vásárlóikkal az Instagramon, ez a zöldségben utazó vállalkozás pedig szó szerint tudományos szintre emelte a közzétételt. A tartalomra kísérletként tekintő New York-i Salad Power (@saladpower) az Instagramon megosztott összes bejegyzés vizsgálatával és tesztelésével megtalálta, milyen stílusú bejegyzésekkel tudja leghatékonyabban növelni az aktivitást.

Vállalatunk legbelül igen tudományos szemléletű, aminek fontos aspektusa a különböző változók tesztelése. Az Instagram rendkívül sok tényezőre kiterjedő adathalmazzal szolgál számunkra annak megítéléséhez, milyen jól teljesít egy-egy bejegyzés. Ennek köszönhetően 50%-kal javíthattuk célközönségünk aktivitását.
Nikhil Wagh, a Salad Power társalapítója és ügyvezetője
A következő kör a mobiloké

A mobil tovább formálja a körülöttünk lévő világot, ezért az italhirdetőknek fontos megérteniük a mobilok hatását, illetve azt, hogy a mobil hogyan segíthet nekik kapcsolatba lépni a vásárlókkal – akár menet közben, akár az adott pillanatban. És bár a vásárláshoz vezető út az italok iránt érdeklődő instagramozók körében rövid és ötletszerű, annál kiterjedtebb a beszélgetés arról, hogy mit és miért isznak.

Ha szeretnél többet megtudni arról, hogy a mobil milyen hatással van az italágazatra és arra, hogyan gondolkodunk az italokról, olvasd el a teljes cikket a Facebook IQ webhelyén.

SZERZŐ: az Instagram Business csapata

San Francisco, Kalifornia