Μάθετε τα τελευταία νέα από το Instagram
Αντλήστε έμπνευση από ανακοινώσεις, συμβουλές και επιτυχημένα παραδείγματα στο ιστολόγιό μας.
Πηγή έμπνευσης, Παράδειγμα επιτυχίας
Εις υγείαν των φορητών συσκευών: Πώς οι έξυπνες συσκευές επαναπροσδιορίζουν τη βιομηχανία των ποτών
ΑΠΟ: Η ομάδα του Instagram Business
Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια
Την πρώτη ημέρα του καλοκαιριού, αποφασίζετε να βγείτε για ένα ποτό με τους φίλους σας. Ενώ τους περιμένετε, παραγγέλνετε ένα παγωμένο τσάι. Χωρίς να το πολυσκεφτείτε, τραβάτε μια φωτογραφία του δροσιστικού σας ποτού και τη δημοσιεύετε στο Instagram με το hashtag #summerdrinks. Μια αυθόρμητη κίνηση; Ίσως, αλλά όχι και τόσο ασυνήθιστη. Οι χρήστες του Instagram που ενδιαφέρονται για τα ποτά χαρακτηρίζονται από γρήγορη σκέψη, αποφασιστικότητα και μεγάλη προθυμία για κοινοποιήσεις.
Με βάση μια πρόσφατη μελέτη που πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με την εσωτερική μας ομάδα για τα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τους καταναλωτές (Facebook IQ), διαπιστώσαμε ότι όπως ακριβώς οι αποφάσεις που αφορούν τα ποτά, έτσι και η χρήση των φορητών συσκευών όσον αφορά τα ποτά είναι ταυτόχρονα αυθόρμητη και κοινωνική - μάλιστα το 41% των ερωτηθέντων συμφωνούν ότι οι φωτογραφίες και τα βίντεο που δημοσιεύονται στο Instagram επηρεάζουν τις αποφάσεις τους για την αγορά ποτών.1 Και καθώς οι επιλογές του καταναλωτικού κοινού σε ό,τι αφορά τα ποτά χαρακτηρίζονται από συνεχώς αυξανόμενη ποικιλομορφία και εξάρτηση από τα κοινωνικά δίκτυα, οι καταναλωτές χρησιμοποιούν τα smartphone τους για να αναζητήσουν, να ενημερωθούν και να συζητήσουν για τα ποτά με νέους τρόπους - ειδικά στη Νέα Υόρκη, το Σικάγο, το Λονδίνο και το Σάο Πάολο.2
Η δραστηριότητα των χρηστών, όμως, δεν σταματά εδώ. Αυτοί οι χρήστες του Instagram περιηγούνται, κοινοποιούν και αναζητούν στο Instagram ολοένα και περισσότερες πληροφορίες, επισκεπτόμενοι την πλατφόρμα ακόμα και 22 φορές την ημέρα, δηλ. 8 φορές περισσότερες ανά ημέρα σε σύγκριση με τον μέσο χρήστη του Instagram παγκοσμίως. Είναι περιττό να αναφέρουμε ότι με τόσο μεγάλη συχνότητα, ειδικά μεταξύ 15.00 και 18.00 (ώρα PST), οι επωνυμίες ποτών έχουν περισσότερες ευκαιρίες από ποτέ να συνδεθούν με το διψασμένο (και αυθόρμητο) αγοραστικό κοινό τους.2
Προκειμένου να εξασφαλίσει τον τίτλο της επίσημης μπύρας του καλοκαιριού και του καρναβαλιού, η επωνυμία ποτών με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στη Βραζιλία, Skol (@skol), συνεργάστηκε με το Instagram και τη διαφημιστική εταιρεία F/Nazca για να πραγματοποιήσει μια εκστρατεία με βίντεο ειδικά σχεδιασμένη για το Instagram Stories.
Για την εκστρατεία αυτή, η εταιρεία αποφάσισε να δείξει την καινοτόμα πλευρά της, επιλέγοντας να γίνει η πρώτη επιχείρηση στη Βραζιλία που θα δοκίμαζε τις ιστορίες στο Instagram. Και τα αποτελέσματα ήταν εξίσου θεαματικά με το καρναβάλι.
Η εκστρατεία στόχευε άτομα σε όλη τη Βραζιλία (18 ετών και άνω) και το μήνυμά της προέτρεπε τους θεατές να σκεφτούν πρωτότυπα και να απολαύσουν τη μεγαλύτερη γιορτή του καλοκαιριού πίνοντας μια μπύρα Skol. Το αποτέλεσμα; Η διαφημιστική ανάκληση της επωνυμίας αυξήθηκε κατά 29 μονάδες και ο συνολικός αριθμός των ατόμων που είδαν τη Skol ως την μπύρα που σχετίζεται πιο άμεσα με το καλοκαίρι (κυρίως μεταξύ των γυναικών) αυξήθηκε επίσης κατά 3 μονάδες.
Θέλοντας να ενισχύσει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και των προϊόντων της στο κοινό των millenials με έναν νέο και διασκεδαστικό τρόπο, η ιταλική εταιρεία προϊόντων καφέ illy (@illy_coffee) συνεργάστηκε με το Instagram και τον καλλιτέχνη/γραφίστα Max Petrone για να δημιουργήσει μια σειρά διαφημίσεων με εναλλασσόμενες εικόνες στο Instagram που θα αφηγούνταν την ιστορία της illy χρησιμοποιώντας ως μέσο τον καφέ.
Αυτή η διασκεδαστική εκστρατεία είχε μεγάλη επιτυχία στο κοινό του Instagram, οδηγώντας σε αύξηση της διαφημιστικής ανάκλησης κατά 16 μονάδες, η οποία έφτασε ακόμα και τις 21 μονάδες στο κοινό 25-35 ετών.
Δεν είναι μόνο οι μεγάλες επωνυμίες ποτών που χρησιμοποιούν το Instagram για να προσεγγίσουν τους καταναλωτές με εντυπωσιακό δημιουργικό. Το ίδιο κάνουν και μικρότερες επιχειρήσεις, όπως η BrainJuice (@naturalbrainjuice).
Για αυτή την εταιρεία ποτών με έδρα το Ώστιν, η οποία υπερηφανεύεται ότι προσφέρει στους πελάτες της ένα σφηνάκι θρεπτικών συστατικών για τον εγκέφαλο, το Instagram αποτελεί το κύριο μέσο σύνδεσης με τους πελάτες της και δημιουργίας μιας κοινότητας γύρω από τα προϊόντα της.
Αξιοποιώντας τους πολλούς και διαφορετικούς τρόπους που προσφέρει το Instagram στις επιχειρήσεις για να συνδέονται με τους καταναλωτές και να κοινοποιούν πληροφορίες, μια εταιρεία φρέσκων χυμών από λαχανικά έχει μετατρέψει την τέχνη των δημοσιεύσεων σε πραγματική επιστήμη. Αντιμετωπίζοντας το περιεχόμενό της ως ένα πείραμα, η εταιρεία Salad Power (@saladpower) με έδρα τη Νέα Υόρκη εντόπισε ποια είδη δημοσιεύσεων είχαν τα καλύτερα αποτελέσματα σε επίπεδο αλληλεπίδρασης ερευνώντας και κάνοντας δοκιμές με καθετί που κοινοποιούσε στο Instagram.
Καθώς οι φορητές συσκευές εξακολουθούν να αλλάζουν το τοπίο, είναι σημαντικό για τις διαφημιζόμενες εταιρείες ποτών να κατανοήσουν τις επιπτώσεις αυτής της τεχνολογίας και τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να τους βοηθήσει να συνδεθούν με τους πελάτες τους, είτε αυτοί βρίσκονται καθ' οδόν είτε τη στιγμή που αποφασίζουν τι θα πιουν. Και παρότι η διαδρομή προς την αγορά είναι σύντομη και χαρακτηρίζεται από αυθορμητισμό, η συζήτηση γύρω από τα προϊόντα που προτιμάνε οι χρήστες του Instagram και τους λόγους για τους οποίους τα προτιμάνε είναι κάθε άλλο παρά περιορισμένη.
Για να μάθετε περισσότερα για τις επιπτώσεις της χρήσης των φορητών συσκευών στη βιομηχανία των ποτών και τον τρόπο σκέψης των καταναλωτών γύρω από τα ποτά, επισκεφτείτε το Facebook IQ για να διαβάσετε το αναλυτικό άρθρο.
ΑΠΟ: Η ομάδα του Instagram Business
Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια