Demandez à n’importe quelle entreprise en plein essor quel est son plus gros défi et elle vous répondra presque toujours : trouver des clients. En effet, constituer une base solide de clients est la base de la croissance. Mais pour les gens qui dirigent une entreprise, il peut s’avérer difficile et chronophage de trouver les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par leurs produits ou services, de capturer leur attention et de leur donner une raison suffisamment convaincante d’interagir avec eux.

De nos jours, Instagram constitue un outil professionnel sérieux, car les marques peuvent l’utiliser pour toucher plus facilement des clients en ligne. Abritant aujourd’hui une communauté de 15 millions d’entreprises dans le monde, Instagram offre aux professionnels une multitude de moyens pour se démarquer.

Dans cette série de publications de blog, vous découvrirez des étapes simplissimes pour démarrer avec Instagram et mettre en avant votre entreprise :

Instagram, c’est plus de 500 millions de comptes actifs chaque jour et 80 % d’entre eux qui suivent au moins une entreprise. Ajoutons à cela 60 % des comptes qui déclarent découvrir des produits et des services sur Instagram. Alors, avec toutes ces personnes enclines à découvrir votre entreprise, il est temps d’utiliser Instagram sérieusement.

Lorsque vous convertissez un profil professionnel sur Instagram, vous accédez à toute une gamme d’outils qui vous aident à développer votre activité. Que vous créiez votre profil professionnel de toutes pièces ou que vous convertissiez un compte personnel en compte professionnel, rien de plus simple. Une fois votre profil professionnel créé ou converti, vous pourrez :

• ajouter des informations relatives à votre entreprise sur votre profil, comme vos coordonnées, adresses et horaires ;
• obtenir des statistiques sur vos abonnés et comprendre la manière dont ils interagissent avec vos publications et vos stories ;
• obtenir, en temps réel, des retours sur les performances de vos stories et de vos publications promues.

Que votre entreprise soit récente ou établie depuis longtemps, la première étape pour mettre en avant votre entreprise avec Instagram est de créer et de configurer votre profil professionnel. Faites-le facilement et rapidement, directement depuis l’application.

Assurez-vous d’ajouter à votre profil toutes informations utiles à vos clients potentiels. Décrivez brièvement votre activité, et ajoutez des liens pour que vos clients puissent effectuer des achats ou vous contacter. Vous pouvez aussi ajouter un ou deux hashtags pertinents.

Le service de livraison de fleurs en ligne Bloom & Wild est l’une des premières entreprises du Royaume-Uni à avoir essayé les outils professionnels Instagram, et elle n’a pas fait machine arrière. Marque très visuelle, elle avait déjà un fort taux d’abonnés sur Instagram. Mais lorsqu’elle a converti son profil en un profil professionnel et essayé les formats publicitaires d’Instagram, Bloom & Wild a pu partager ses incroyables photos de produits avec des audiences encore plus larges. Résultat ? Une augmentation de 62 % de ses commandes.

Grâce aux outils de statistiques d’Instagram, Bloom & Wild a aussi découvert quels formats généraient le plus de réponses de la part de son audience. La marque a également constaté que la vidéo suscitait un engagement particulièrement élevé, ce qui l’a conduite à recourir désormais aux types de contenus qui font le plus écho à sa communauté d’abonnés.

Pour Élodie Fagot, entrepreneuse seule, les outils Instagram Business lui ont permis de faire découvrir son entreprise à des milliers de clients et stockistes dans le monde. Sa marque Tea Heritage se distingue et inspire grâce à de belles photos de ses sachets de thé orignaux, mais la vraie différence est que les gens peuvent désormais cliquer directement et accéder à sa boutique en ligne pour effectuer un achat, où qu’ils se trouvent dans le monde. Quelques années seulement après la création de son entreprise, 40 % des ventes en ligne d’Élodie sont le fruit d’Instagram.

Dans notre prochaine publication de cette série, nous ferons la part belle à la création. Ne la manquez pas !

Vous pouvez aussi suivre des cours d’apprentissage en ligne gratuits qui vous aideront à mieux utiliser Instagram pour développer votre entreprise.