PIANNO 39
La empresa de comercio electrónico dedicada a la moda Pianno 39 puso en circulación una serie de anuncios dirigidos a una audiencia joven en Instagram Stories y logró aumentar el reconocimiento y las ventas entre este grupo demográfico al que resulta tan complicado llegar.
Pianno 39 es una tienda en internet de ropa de bajo coste para mujeres fundada por Silverio Ros en 2009. Surgida en plena crisis económica en España, esta empresa empezó vendiendo sus productos únicamente a través de su página de Facebook. Ha tenido tanto éxito desde entonces que ahora cuenta con una plantilla de 50 personas.
de tasa de conversión entre los jóvenes de 25 a 34 años
de las ventas totales de la campaña corresponden a personas de entre 18 y 34 años
de personas alcanzadas en dos meses
El objetivo de esta empresa de comercio electrónico dedicada a la moda, cuyo grupo demográfico principal estaba compuesto por mujeres a partir de 35 años, era aumentar el reconocimiento y las ventas entre mujeres más jóvenes (de entre 18 y 34 años) para hacer crecer su negocio.
Con el propósito de ampliar su clientela, Pianno 39 publicó una serie de anuncios en Instagram Stories dirigidos a mujeres de entre 18 y 34 años. Además de usar la segmentación por edad, limitó el alcance a tres audiencias distintas de España: una similar de clientes anteriores, una interesada en la moda y una más amplia.
Dado que su objetivo era asegurarse de que el contenido con el nuevo formato tuviera una buena acogida entre la audiencia más joven, creó 100 variaciones (incluidos anuncios con vídeo y con foto) para ver cuáles generaban mejores resultados. En el contenido de todos los anuncios se incluyeron productos a la venta acompañados de un enlace para comprarlos.
Cuando la campaña de dos meses de duración llegó a su fin, Pianno 39 había logrado aumentar el reconocimiento entre una nueva audiencia compuesta por personas jóvenes, así como llegar a 1,4 millones de mujeres de su grupo demográfico objetivo. Asimismo, el 46 % de las ventas que se generaron durante este período procedieron de mujeres de entre 18 y 34 años. Los anuncios en las historias también lograron una tasa de conversión del 1,64 % entre mujeres de 25 a 34 años a un coste por clic de 0,14 EUR.