FARMACITY

Utilizando Anuncios de Colección en Instagram y Facebook, Farmacity aumentó las conversiones en su sitio web, comprobando la efectividad de emplear el formato optimizado en ambas plataformas.

PERFIL Y ANTECEDENTES
Compromiso con la salud

Fundada en 1997, la cadena argentina de farmacias, Farmacity, recibe a 5 millones de personas cada mes en sus locales, convirtiéndose en la empresa de salud con mayor atención personalizada.

31%

de aumento en el retorno de la inversión con el uso de Colección en Instagram + Facebook1

28%

de reducción en el costo por venta online con el uso de Colección en Instagram + Facebook1

36%

de incremento en la tasa de conversión con el uso de Colección en Instagram + Facebook1

En Farmacity constantemente buscamos nuevas formas de conectarnos con nuestros clientes con dos objetivos bien definidos, por un lado, mejorar la consideración de marca y por el otro, maximizar el ROI. Collection en Instagram nos permitió perseguir ambos objetivos en simultáneo, demostrándonos que al integrar los esfuerzos de Branding y DR los resultados obtenidos son ampliamente superiores.
BRUNO MARINO, HEAD OF DIGITAL MARKETING, FARMACITY
OBJETIVO
Anuncios más eficientes

El objetivo principal consistía en validar que la utilización de Anuncios de Colección en Facebook e Instagram genera resultados más eficientes en términos de conversiones en el sitio web, que utilizando el formato solo en Facebook.

Se produjo un error
Tenemos problemas para reproducir este video.
SOLUCIÓN
Un formato para ambos placements

Habiendo ya obtenido muy buenos resultados con su uso en Facebook, Farmacity decidió probar los Anuncios de Colección en Instagram, para comprobar si el formato era más eficiente utilizado en ambas plataformas juntas.

Para dar a conocer los descuentos ofrecidos durante la semana “Pink Week”, combinaron en el Anuncio de Colección una creatividad central con el mensaje, junto a una serie de imágenes debajo que consistían en algunos de los productos en oferta, dando la opción de continuar viendo aún más.

Debido a que el formato se abre en una experiencia de compra a pantalla completa, la audiencia podía navegar, ver las ofertas y elegir los productos que le interesaban. Al hacer clic en alguno de ellos, los clientes eran redirigidos al sitio e-commerce de Farmacity donde podían completar su compra al instante.

A partir de un Split Test en el cual se separaron audiencias en dos celdas, una celda donde se mostraron los Anuncios de Colección en Instagram y Facebook, y otra celda, con los Anuncios sólo en Facebook, Farmacity pudo medir y comparar las conversiones en su sitio web. De esta manera, se comprobó el impacto en resultados de performance que tiene ampliar la ubicación de un formato particular como Colección en los dos placements donde puede ser utilizado, Facebook e Instagram, obteniendo así un 36% de incremento en la tasa de conversión.