BULGARI
A Bulgari a gyermekekkel foglalkozó jótékonysági szervezettel fenntartott partnerkapcsolatát szerette volna szélesebb körben megismertetni az emberekkel, és ösztönözni kívánta az adományozást az adakozó kedden (#GivingTuesday). Ezzel a céllal indított egy videós hirdetési kampányt, amelyet véleményformálók által közzétett organikus Instagram-bejegyzésekkel megtámogatva több mint 3 százalékos növekedést ért el a hirdetés-visszaemlékezés terén.
Az 1884-ben, Rómában alapított Bulgari márka az ékszereiről, óráiról, parfümjeiről, kiegészítőiről és bőráruiról ismert. Emellett a Luxotticával kötött licencszerződése keretében szemüvegeket is árul, valamint egy hotelmárkája is van, a Bulgari Hotels & Resorts. A Bulgari az LVMH cégcsoport tagja.
növekedés a hirdetés-visszaemlékezés terén (a Facebook márkaismertség-növekedési vizsgálata alapján)
becsült médiaérték (a külső Tribe Dynamics mérési megoldás szerint)
A Bulgari szerette volna szélesebb körben ismertté tenni partnerkapcsolatát a Save the Children nonprofit jótékonysági szervezettel, egyúttal pedig szerette volna ösztönözni az adományozást és a pénzgyűjtést a szervezet számára adakozó kedden (#GivingTuesday).
A MEGOLDÁS
Az adakozás ösztönzése
A Save the Children célja, hogy jobb oktatási, egészségügyi és gazdasági lehetőségekkel javítson a gyermekek életén, hogy sürgősségi segítséget nyújtson nekik természeti katasztrófák idején, és megóvja őket a háborúk és más konfliktusok ártalmaitól.
A Bulgari és a Save the Children már régóta dolgoznak egymással partnerként. A partnerkapcsolat 10. évfordulójának népszerűsítése és a téli ünnepek során az adományozás élénkítése érdekében a Facebook Creative Shop csapata azt javasolta, hogy a Bulgari teszteljen egy stratégiát, melynek keretében véleményformáló hírességek szólalnának meg organikus Instagram-bejegyzésekben és fizetett hirdetésekben.
A csapat több mint 50 véleményformálót mozgósított, hogy tegyenek közzé személyes Instagram-történeteket saját profiljukból, és kérjenek adományokat az adakozó kedd (#GivingTuesday) alkalmából. Az „így indult, itt tart most” téma mentén mindegyik véleményformáló közzétett magáról egy gyermekkorában vagy pályafutása elején készült fényképet, majd megmutatta, hogyan lépett a siker útjára, és hogyan került olyan helyzetbe, hogy visszaadhasson valamit a közösségnek. Mindegyik bejegyzésben szerepelt egy „Adakozás” matrica a Save the Children támogatására. A Bulgari ezután a véleményformálók bejegyzéseit márka által szponzorált Instagram-hirdetésekké alakította, az adományozási webhelyre hivatkozó gombokkal.
Ezt követően a Bulgari a VidMob kreatív technológiai platform segítségével készített videós hirdetéseket egy konverziós kampányhoz, ahol az ékszereladásokból származó bevétel egy részét közvetlenül a Save the Children kapta meg. Ezekben a hirdetésekben szerepelt egy évfordulós medálos nyaklánc a kollekcióból, valamint a partnerkapcsolatot ünneplő szövegek és olyan üzenetek, mint pl. „#GiveHope – Adj reményt az ünnepek alatt, és vásárolj a Save the Childrennek dedikált ékszerkollekcióból!”. Ezekben a hirdetésekben szerepelt egy „Bolt felkeresése” gomb, amely a kollekció termékoldalára irányított a Bulgari webhelyén.
A Bulgari a dentsu X médiaügynökséggel karöltve a 18 év feletti USA-beli felnőttek körében mutatta be a fizetett hirdetéseket, többek között olyanoknak, akik érdeklődnek a nonprofit szervezetek, az adománygyűjtés és az emberbaráti tevékenységek iránt a fizetett kampány kapcsán, valamint egy másik kollekció korábbi legtöbbet költő vásárlóiból álló egyéni célközönségnek is, akik a Bulgari ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM-) adatbázisából származtak.
A márka az Instagram-képfolyamban és az Instagram-történetek között jelenítette meg a hirdetéseket, és kampánykeret-optimalizálást használt a költségkeret automatikus, valós idejű elosztásához a legjobban teljesítő hirdetéssorozatok között. A Bulgari a 2020. december 2. és 31. között futó kampányában mérte az eredményeket egy facebookos márkaismertség-növekedési vizsgálattal, valamint a Facebook Hirdetéskezelő és a Tribe Dynamics jelentési adatai alapján, amelyekből a következők rajzolódtak ki:
- Több mint 3 százalékos növekedés a hirdetés-visszaemlékezés terén (a Facebook márkaismertség-növekedési vizsgálata alapján)
- 368 100 USD becsült médiaérték (a külső Tribe Dynamics mérési megoldás szerint)