COMPRAS EN INSTAGRAM

GUÍA DE CONFIGURACIÓN

Guía de configuración

ABRE TU TIENDA EN INSTAGRAM

Sigue estos pasos para crear una tienda en Instagram y acceder a funciones como las etiquetas de producto.

Confirma que cumples los requisitos

PASO 1: CONFIRMA QUE CUMPLES LOS REQUISITOS

Si tu empresa puede marcar todas estas casillas, cumples los requisitos para configurar Compras en Instagram.

Convierte tu cuenta en una cuenta empresarial o de creador
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PASO 2: CONVIERTE TU CUENTA EN UNA CUENTA EMPRESARIAL O DE CREADOR

Sigue los pasos del vídeo para convertir tu cuenta en una cuenta empresarial. Cuando dispongas de una cuenta empresarial, podrás añadir información relevante sobre tu empresa, como el horario comercial, la dirección, el número de teléfono y un enlace al sitio web.

Vincula tu página de Facebook

PASO 3: VINCULA UNA PÁGINA DE FACEBOOK

Sigue estos pasos para vincular tu cuenta de Instagram para empresas con una página de Facebook.

  1. Accede a tu perfil de Instagram para empresas.
  2. Selecciona Editar perfil.
  3. En la sección Información pública de la empresa, selecciona Página.
  4. Elige la página de Facebook con la que quieras vincular tu cuenta.
  5. Si no tienes una página de Facebook, selecciona Crear una nueva página de Facebook.
  6. Nota: No hace falta que tengas una tienda en la página de Facebook, es suficiente con una página en la plataforma.
Sube un catálogo de productos

PASO 4: SUBE UN CATÁLOGO DE PRODUCTOS

Para usar Compras en Instagram, es necesario tener un catálogo de productos. Puedes vincular tu catálogo de productos con tu cuenta de Instagram para empresas de dos formas:

CON EL ADMINISTRADOR DE CATÁLOGOS Usa el método disponible en Facebook Business Manager.

O BIEN

CON UNA PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO Realiza una integración a través de una de las plataformas de comercio electrónico certificadas como Shopify o BigCommerce.

Completa la revisión de tu cuenta

PASO 5: REVISA TU CUENTA

Cuando hayas conectado un catálogo con productos a tu cuenta de Instagram, sigue estos pasos para enviar tu cuenta a revisión. Las revisiones de las cuentas suelen completarse en solo unos días, pero a veces llevan algo más de tiempo.

  1. Accede a tu perfil de Instagram para empresas y toca .
  2. Selecciona Configuración.
  3. Regístrate para usar la función de Compras en Instagram.
  4. Sigue los pasos necesarios para enviar tu cuenta a revisión.
  5. Accede a Compras en Configuración cuando quieras para consultar el estado del proceso de revisión.

Algunas empresas pueden recibir una notificación en la que se les solicita más información para certificar que son las propietarias del dominio de sitio web. Si recibes este tipo de notificación, sigue los pasos para completar el proceso de verificación del dominio a fin de enviar tu cuenta a revisión.

Activa las funciones de Compras en Instagram

PASO 6: ACTIVA LAS FUNCIONES DE COMPRAS EN INSTAGRAM

En cuanto se apruebe tu cuenta, podrás activar las funciones de Compras en Instagram. Nota: Si no ves la opción “Compras” en la sección de configuración, es posible que tu cuenta siga en proceso de revisión o que no se haya aprobado para usar Compras en Instagram.

  1. Accede a tu perfil de Instagram para empresas y toca .
  2. Selecciona Configuración.
  3. Toca Empresa y, a continuación, Compras.
  4. Selecciona el catálogo de productos que quieres conectar con tu cuenta.
  5. Selecciona Listo.
Elabora contenido práctico

PASO 7: COMIENZA A ETIQUETAR

Ahora que has activado Compras en Instagram, puedes usar etiquetas de producto para destacar artículos en tus fotos y vídeos, tanto en las noticias como en las historias.

ETIQUETAS DE PRODUCTO EN LAS PUBLICACIONES

Para etiquetar productos en una publicación de Instagram, empieza por subir una foto del modo en que lo haces normalmente, pero sigue estas instrucciones antes de publicarla:

  1. Toca Añadir foto.
  2. Añade un pie de foto.
  3. Toca Etiquetar productos.
  4. Toca la foto.
  5. Busca un producto.
  6. Selecciona un producto.
  7. Toca Listo.
  8. Toca Compartir.
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STICKER DE COMPRA EN LAS HISTORIAS

Después de elegir una imagen para tu historia, sigue estas instrucciones antes de publicarla:

  1. Toca el icono del sticker en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona el sticker de producto de la bandeja de stickers.
  3. Elige el producto del catálogo que quieras destacar.
  4. Mueve el sticker y colócalo en el lugar de la historia donde quieres que aparezca.
  5. Cambia el color del texto tocando el sticker.
  6. Comparte la historia.

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