INSTAGRAM DIRECT
Переписки в Instagram помогают выстраивать доверительные отношения с клиентами и развивать бизнес.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Ответы на часто задаваемые вопросы об Instagram Direct
- Откройте мобильное приложение Meta Business Suite.
- Выберите "Настройки".
- Рядом с пунктом Instagram выберите "Подключить".
- Нажмите "Подключить аккаунт".
- Укажите, хотите ли вы, чтобы сообщения из Instagram показывались во Входящих. Чтобы изменить свой выбор, нажмите на переключатель.
- Нажмите "Продолжить". Вы можете изменить эту настройку в любое время.
- Войдите в аккаунт Instagram, который хотите подключить.
- Нажмите "ОК".
- Нажмите .
- Откройте переписку и перейдите к нужному сообщению.
- Нажмите на сообщение и удерживайте его.
- Выберите "Отменить отправку" > "Отменить отправку".
Перейдите на главный экран и выполните следующие действия:
- Нажмите "Редактировать профиль".
- Выберите "Способы связи".
- Введите номер телефона, связанный с аккаунтом WhatsApp Business.
- Во Входящих Business Suite нажмите "Автоматические ответы".
- Ознакомьтесь с доступными типами автоматических ответов. Раскройте меню, чтобы посмотреть все варианты.
- Вы можете настроить пользовательские автоматические ответы. Для этого нажмите "Собственные ключевые слова" и введите название ответа.
- Выберите автоматический ответ для переписок в Instagram.
- Добавьте до 5 ключевых слов или фраз.
- Выберите время отправки.
- Введите текст автоматического ответа. Вы можете персонализировать его, а также добавить фото, видео и кнопки.
- Посмотрите, как будет выглядеть сообщение.
- Нажмите "Сохранить".
Найдите стороннего партнера по решениям для обмена сообщениями, который предоставляет услуги подключения Messenger API к Instagram.