INSTAGRAM DIRECT
Bouw persoonlijke relaties op met je klanten en laat je bedrijf groeien met Instagram-chatberichten.
Veelgestelde vragen
Krijg antwoord op veelgestelde vragen over Instagram Direct.
- Ga naar de mobiele app van Meta Business Suite.
- Tik op Instellingen.
- Tik naast Instagram op Koppelen.
- Tik op Account koppelen.
- Bevestig of je Instagram-chatberichten wilt laten verschijnen in het Postvak IN. Tik op de schakelaar om je instellingen te wijzigen.
- Klik op Doorgaan. Je kunt dit op elk moment wijzigen in Instellingen.
- Meld je aan bij het Instagram-account dat je wilt koppelen.
- Tik op OK.
- Tik op .
- Selecteer het gesprek en ga naar het bericht waarvan je het verzenden ongedaan wilt maken.
- Tik en houd het bericht vast.
- Tik op Verzenden ongedaan maken en tik nogmaals op Verzenden ongedaan maken om dit te bevestigen.
Ga naar het beginscherm:
- Tik op Profiel bewerken.
- Selecteer Contactopties.
- Voer je WhatsApp Business-telefoonnummer in.
- Klik in het Postvak IN van Business Suite op Automatische reacties.
- Bekijk de beschikbare typen automatische reacties en klik op het vervolgkeuzemenu voor meer opties.
- Je kunt je eigen automatische reacties maken door op Aangepaste trefwoorden te klikken en je automatische reactie in te voeren.
- Selecteer de automatische reactie die je op Instagram wilt verzenden.
- Voeg maximaal 5 trefwoorden of zinnen toe.
- Stel de timing in voor de verzending van je automatische bericht.
- Pas je chatbericht aan met tekst, foto's, video's, knoppen en personalisatie.
- Bekijk een voorbeeld van het chatbericht.
- Klik op Opslaan.
Zoek een externe chatberichtenpartner die Messenger API voor Instagram-koppeling aanbiedt.