INSTAGRAM DIRECT
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QUESTIONS/RÉPONSES
Obtenez les réponses aux questions fréquentes à propos d’Instagram Direct.
- Appuyez sur l’application mobile Meta Business Suite.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Associer, à côté d’Instagram.
- Appuyez sur Associer le compte.
- Confirmez que vous autorisez l’accès aux messages Instagram dans la Messagerie. Appuyez sur le bouton pour modifier vos paramètres.
- Cliquez sur Continuer. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment en accédant à Paramètres.
- Connectez-vous au compte Instagram que vous souhaitez associer.
- Appuyez sur OK.
- Appuyez sur
.
- Sélectionnez la conversation et accédez au message à retirer.
- Maintenez appuyé le message.
- Appuyez sur Retirer, puis sur Retirer une nouvelle fois pour confirmer.
Sur l’écran d’accueil :
- Appuyez sur Modifier le profil.
- Sélectionnez Options de contact.
- Saisissez votre numéro de téléphone WhatsApp Business.
- Dans la messagerie de Business Suite, cliquez sur Réponses automatiques.
- Examinez le type de réponses automatiques disponibles, puis cliquez sur le menu déroulant pour afficher vos options.
- Pour créer vos propres réponses automatiques, cliquez sur Mots-clés personnalisés et donnez un nom à votre réponse automatique.
- Sélectionnez la réponse automatique à envoyer sur Instagram.
- Ajoutez jusqu’à 5 mots-clés ou expressions.
- Sélectionnez le délai d’envoi du messages automatique.
- Personnalisez votre message avec du texte, des photos, des vidéos, des boutons et d’autres éléments.
- Prévisualisez votre message.
- Cliquez sur Enregistrer.
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