INSTAGRAM DIRECT
Baue persönliche Beziehungen mit deiner Kundschaft auf und stärke dein Unternehmen mit Messaging auf Instagram.
FAQs
Erhalte Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Instagram Direct.
- Tippe auf die mobile Meta Business Suite-App.
- Tippe auf „Einstellungen“.
- Tippe neben „Instagram“ auf „Verknüpfen“.
- Tippe auf „Konto verknüpfen“.
- Bestätige nun, ob du Instagram-Nachrichten im Postfach zulassen möchtest. Passe die Einstellungen mit dem Schieberegler entsprechend an.
- Klicke auf „Weiter“. Du kannst dies jederzeit in deinen Einstellungen ändern.
- Melde dich bei dem Instagram-Konto an, das du verbinden möchtest.
- Tippe auf „OK“.
- Tippe auf
.
- Wähle die Unterhaltung aus und gehe zu der Nachricht, die du zurückrufen möchtest.
- Tippe und halte die Nachricht.
- Tippe auf „Zurückrufen“ und tippe dann zum Bestätigen auf „Zurückrufen“.
Auf der Startseite:
- Tippe auf „Profil bearbeiten“.
- Wähle „Kontaktoptionen“ aus.
- Gib deine WhatsApp Business-Telefonnummer ein.
- Klicke im Postfach der Business Suite auf „Automatisierte Antworten“.
- Überprüfe, welche Arten von automatisierten Antworten verfügbar sind, und klicke auf das Dropdown-Menü, um weitere Optionen anzuzeigen.
- Du kannst deine eigenen automatisierten Antworten erstellen, indem du auf „Benutzerdefinierte Keywords“ klickst und deine automatisierte Antwort eingibst.
- Wähle die automatisierte Antwort aus, die über Instagram gesendet werden soll.
- Füge bis zu fünf Keywords oder Formulierungen hinzu.
- Lege fest, wann deine automatisierte Antwort gesendet werden soll.
- Personalisiere deine Nachricht mit Text, Fotos, Videos, Buttons und weiteren Optionen.
- Sieh dir eine Vorschau der Nachricht an.
- Klicke auf „Speichern“.
Finde einen Drittanbieter für Messaging, der eine Verknüpfung mit der Messenger API für Instagram anbietet.
