INSTAGRAM DIRECT
Instagram mesajlarını kullanarak müşterilerinizle kişisel ilişkiler kurun ve işletmenizi büyütün.
İPUÇLARI
Instagram Direct'e yönelik bu ipuçlarıyla en iyi mesajlaşma deneyimlerini yaratın.
Yanıtlar, güçlü bir ilişki kurmanın anahtarıdır.
Uzakta mesajı oluşturmak, canlı sohbet için müsait olduğunuz saatleri paylaşmak veya anında etkileşim mümkün değilse tahmini bir yanıt süresi sunmak için bir hızlı yanıt ya da otomatik yanıt kullanmayı deneyin.
Müsait olmadığınızda bile bir mesajı aldığınızı teyit etmek müşteride güven oluşturmanızı sağlar.
Size mesaj gönderen kişilerin markanızla ilgilenme veya daha önceki bir müşteriniz olma olasılığı yüksektir. Mesajlarınıza ve konuşmalarınıza, işletmenizle ilgili sevdikleri noktaları yansıtın.
Konuşmalar ilişki kurmak ve işletmenizi büyütmek açısından bir fırsat niteliği taşır. Marka sevgisi mesajlarıyla etkileşimler kurun ve gerektiğinde Hikaye bahsetmelerine yanıt verin.
Müşterilerinizle bağlantı kurmak, ihtiyaçlarını bulmalarına yardımcı olmak ve sorunlarını çözmek için Hikayeler, gönderiler, görseller, bağlantılar ve videolar paylaşmayı deneyin.
Bire bir mesajlaşma da yeni ürünleri veya hizmetleri tanıtmak, rehberli satın alma deneyimleri sunmak ve değerli müşteri görüşleri toplamak için harika bir fırsattır.
Sohbet Başlatıcılar, bir konuşma başlatmanın eğlenceli ve kolay bir yoludur.
Hazır Yanıt, müşterilerin hızla yanıt ve bilgi almak için seçebileceği, önceden belirlenmiş istemler sunar. Bu özellikler konuşmalarınızı yönlendirmenize yardımcı olarak daha fazla mesaja yanıt vermenizi sağlayabilir.