INSTAGRAM DIRECT

Gensvar är nyckeln till alla starka förhållanden.

Överväg att använda direktsvar eller automatiska svar för att skapa ett frånvaromeddelande, dela tillgängliga tider för live-chatt eller tillhandahålla en beräknad svarstid ifall du inte är tillgänglig.

Du kan bygga upp förtroende hos kunderna genom att bekräfta att du har tagit emot deras meddelande, även när du inte är tillgänglig.

Personer som skickar meddelanden till dig är sannolikt antingen intresserade av ditt varumärke eller kunder sedan tidigare. Återspegla vad de gillar med ditt företag i dina meddelanden och konversationer.

Varje konversation är en möjlighet att bygga upp en relation och få företaget att växa. Engagera med meddelanden för varumärkeskärlek och svara på omnämnanden i Händelser när det är relevant.

Prova att dela händelser, inlägg, bilder, länkar och videor för att få kontakt med kunder, hjälpa dem att hitta vad de söker och lösa deras problem.

Individuella meddelanden erbjuder även en fantastisk möjlighet att presentera nya produkter och tjänster, tillhandahålla vägledda köpupplevelser och samla in värdefull feedback från kunder.

Isbrytare är ett roligt och enkelt sätt att inleda en konversation på.

Snabbsvar erbjuder förutbestämda uppmaningar som kunder kan välja mellan för att få svar och information snabbt. Funktionerna kan hjälpa till att vägleda dina konversationer och förbättra din förmåga att svara på fler meddelanden.