INSTAGRAM DIRECT
Instagram मैसेजिंग से अपने कस्टमर के साथ पर्सनल रिलेशनशिप बनाएँ और अपना बिज़नेस बढ़ाएँ.
सुझाव
Instagram Direct के लिए इन सुझावों की मदद से बेहतरीन मैसेजिंग फ़ीचर बनाएँ.
मज़बूत रिलेशनशिप के लिए समय पर जवाब देना महत्वपूर्ण है.
मौजूद न होने का मैसेज बनाने के लिए तेज़ जवाब या ऑटोमेटेड रिस्पॉन्स का उपयोग करने पर विचार करें, लाइव चैट के लिए उपलब्ध घंटे के बारे में बताएँ या तत्काल एंगेजमेंट संभव नहीं होने पर अनुमानित जवाब मिलने में लगने वाला औसत बताएँ.
उपलब्ध न होने पर भी किसी मैसेज को स्वीकार करने से कस्टमर का भरोसा जीतने में मदद मिलती है.
ऐसे लोग जो आपको मैसेज भेजते हैं, हो सकता है कि आपके ब्रांड में उनकी दिलचस्पी हो या वे आपके पिछले कस्टमर हों. अपने मैसेज या बातचीत में ऐसी चीज़ें दिखाएँ, जो उन्हें आपके बिज़नेस के बारे में पसंद हैं.
रिलेशनशिप बनाने और अपने बिज़नेस को आगे बढ़ाने के लिए हर बातचीत महत्वपूर्ण है. ब्रांड के लिए भेजे गए पसंद वाले मैसेज के साथ एंगेज हों और ज़रूरी होने पर स्टोरी मेंशन के जवाब दें.
अपने कस्टमर से कनेक्ट होने के लिए स्टोरीज़, पोस्ट, फ़ोटो, लिंक और वीडियो शेयर करें, उन्हें जो चाहिए उसे ढूँढने में उनकी मदद करें और उनकी समस्याओं का समाधान करें.
डायरेक्ट मैसेजिंग नए प्रोडक्ट और सर्विस को पेश करने, खरीदारी अनुभव देने और फ़ायदेमंद कस्टमर फ़ीडबैक पाने का भी एक शानदार अवसर देता है.
आइस ब्रेकर, बातचीत शुरू करने का एक मज़ेदार और आसान तरीका है.
तेज़ जवाब की मदद से कस्टमर पहले से मौजूद प्रॉम्प्ट का उपयोग करके जल्दी जवाब और जानकारी पा सकते हैं. इन फ़ीचर की मदद से आपकी बातचीत सार्थक साबित हो सकती है और आप ज़्यादा मैसेज के जवाब दे सकते हैं.
