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아이디어
인기 급상승 - 인포 소셜: 사회 운동에서 발휘하는 창의성
작성: Instagram Business Team
San Francisco, CA
디지털 액티비즘(digital activism)으로 인해 커뮤니티에 정보를 공유하고 사회 운동에 관해 알리는 데 집중하는 콘텐츠가 부상한 바 있죠. 이제는 크고 작은 비즈니스들이 사회 운동에 대한 자신만의 목소리를 내고 있습니다.
지난 몇 달간 Instagram에서 다수를 차지한 콘텐츠는 바로 인포 소셜 게시물이었습니다. 인포 소셜(info-social)이란 정보 전달과 커뮤니티에 영감을 불어넣는 것을 목표로 하는 텍스트 기반의 콘텐츠 스타일을 말합니다. 디지털 액티비즘에 대면으로 조직된 사회 운동이 합쳐지면서 인종 차별과 기후 변화, 지역 커뮤니티 봉사 활동 등의 주제에 대한 정보를 팔로워들에게 알리고 전달하기 위한 수단으로 이러한 스타일의 콘텐츠가 부상하게 되었습니다. 오늘날에는 크고 작은 비즈니스들도 고객을 대상으로 중요한 사회 문제를 공유하고 있습니다.
비주얼적으로 강렬하고 대담한 텍스트를 선보이는 인포 소셜 게시물은 Instagram의 슬라이드 형식을 활용하여 정보를 여러 사각형 안에 나누어 담습니다. 이렇게 정보를 담은 슬라이드는 손쉽게 공유할 수 있기 때문에 영향력이 큰 문제에 대한 인식을 높일 수 있는 힘을 갖고 있습니다. 슬라이드를 차례로 하나씩 넘기면서 말입니다. 아래에 나오는 3가지 예를 통해 Instagram에서 비즈니스들이 새로운 방식으로 어떻게 콘텐츠에 인포 소셜 트렌드를 도입하고 있는지 알아보세요.
시선을 사로잡는 콘텐츠로 알리는 정보
비주얼적으로 멋진 콘텐츠를 만들면 해당 콘텐츠가 공유될 가능성이 한결 높아지죠. 이렇게 공유될 가능성이 높은 콘텐츠를 만드는 게 바로 인포 소셜 게시물의 목표입니다. 게시물이 더 많이 공유되면 될수록 더욱 많은 사람이 사회 운동에 대해 알게 되어 그 운동을 지지할 수 있을 테니까요.
인기 계정 @sa.liine을 만든 크리에이터 매너샐린 콜맨(Manassaline Coleman)에게 있어 가장 중요한 자신의 정체성은 바로 그래픽 디자이너였습니다. 하지만 Black Lives Matter(BLM) 운동이 정점에 달할 무렵 콜맨은 자신도 행동을 취해야겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 자신이 만든 컬러풀한 그라데이션을 온라인 시위 키트의 배경으로 사용했죠. 이를 통해 콜맨은 BLM 운동을 자세히 알아보고 자신의 작업을 지지하고자 하는 기존 팬과 새로운 팬들의 관심을 사로잡을 수 있었습니다.
모든 사회 운동을 위한 형식
디지털 사회 운동가들은 비즈니스들이 자체적으로 인포 소셜 콘텐츠를 만들도록 영감을 불어넣었습니다. 이제 이 형식은 다양한 사회 운동과 사회 문제를 위해 사용되고 있는데요. 그중에서도 특히 비즈니스가 그러한 문제의 솔루션이 될 수 있는 경우에 적극 활용되고 있습니다. 지난해에는 Goodwill이 댄서 겸 자기 몸 긍정주의(body-positive) 활동가인 에릭 캐버너(Erik Cavanaugh)와의 협업을 통해 팔로워들에게 Goodwill에서 쇼핑하면 일자리와 교육 기회를 창출할 수 있다는 사실을 전달했습니다. The Ad Council의 미디어·소셜·이머징 부문 부사장인 로리 키스(Laurie Keith)는 "Instagram에서 사람들의 관심을 사로잡는 법을 잘 알고 있는 크리에이터와 협업하며 직업 교육 및 고용에 관한 Goodwill의 목표를 알리기 위해 대담한 타이포그래피를 추가했죠."라고 밝혔습니다.
브라질에서는 의류 브랜드 Adoro Farm이 한 단계 더 높은 수준의 지속 가능성 이니셔티브를 선보였습니다. 기후 변화에 맞서기 위한 노력의 일환으로 하루에 나무 1,000그루를 심는다는 최신 프로젝트를 강력한 메시지로 알린 것이죠.
이러한 비즈니스 두 곳 모두 강력한 메시지를 공유하여 팔로워들과 진정성 있게 소통하며 중요한 이니셔티브를 공유하여 사람들의 인식을 높일 수 있었습니다. 이 과정을 통해 여러분과 여러분의 비즈니스에 가장 중요한 문제에 대해 커뮤니티가 행동을 취하도록 영감을 불어넣을 수 있는 방법을 알아보세요.
작성: Instagram Business Team
San Francisco, CA