매년 1월 전 세계의 다양한 브랜드가 Las Vegas에서 개최되는 소비자를 위한 전자제품과 최신 기술 무역박람회인 CES에 참석합니다. 이번 행사를 맞이하여, Facebook은 인스타그래머들이 최신 기술을 발견하고 알아보고 구매하는 방법을 조사했습니다. 이를 통해 얻은 인사이트를 공유합니다.

인스타그래머들은 주로 모바일을 통해 전자제품을 구매합니다. 실제로 Facebook의 설문 조사에 참여한 Instagram 사용자 중 66%가 스마트폰을 이용한 쇼핑에 관심을 보였습니다. 이는 일반 미국인의 1.7배에 달하는 수치입니다. 이에 따라 Instagram의 전자제품 구매자들의 다수가 자연스레 모바일 쇼핑으로 눈을 돌리고 있습니다. 이들 중 69%가 제품 구매 시 이전보다 스마트폰을 더 많이 사용한다고 응답했습니다. 또한 전자제품을 구입한 Instagram 사용자 중 절반 가까이가 최근 전자제품을 온라인으로 구입했습니다. 이들 구매자 중 25% 이상은 스마트폰으로 제품을 구입했다고 응답했습니다.¹

Instagram의 전자제품 구매자들은 평균적인 구매자들보다 모바일에서 구입할 가능성이 높습니다. 이들의 특징을 좀 더 자세히 알아보겠습니다.

내부 자료에 의하면 남성(56%)이 여성(44%)보다 최신 기술 관련 계정을 더 많이 팔로잉합니다. 또한 이들의 주 연령대는 25세~34세로 전체 인스타그래머 평균보다 약간 높습니다. ²

Facebook은 최신 기술을 추구하는 인스타그래머들이 플랫폼에서 활발하게 활동한다는 사실을 발견했습니다. 실제 이러한 인스타그래머들은 주 7일, 한 달 내내 Instagram에서 활동함으로써 전 세계의 평균적인 인스타그래머보다 5일 더 많은 활동량을 보입니다. 또한 최신 기술을 추구하는 인스타그래머들은 오전 8시~오전 10시(태평양 표준시 기준) 사이에 가장 활발하게 활동하는 등 보통 이른 시간에 더 많은 활동량을 보였습니다.²

최신 기술에 능통한 인스타그래머들은 자신의 경험을 Instagram에 공유하며 전 세계의 평균적인 인스타그래머보다 팔로워 수가 2배 많습니다. 그리고 이들은 경험을 공유하는 데 그치지 않고 평균적인 인스타그래머보다 2.6배 많은 계정을 팔로잉하는 등 관심 있는 계정과 더 많이 교류합니다. 이들이 팔로잉하는 계정에는 비즈니스 계정도 포함됩니다.²

지금까지 Instagram의 테크 쇼퍼들에 대해 알아본 내용을 여러분의 비즈니스에 어떻게 적용할 수 있을까요?

Instagram의 테크 쇼퍼들이 자신의 경험을 공유하고 관심 있는 계정과 교류하는 것을 즐긴다는 사실을 알게 된 브랜드들은 이들을 향해 손을 내밀고 있습니다. LG Mobile(@lgmobileglobal)은 Instagram 동영상 광고를 활용하여 LG G5의 기능을 홍보했습니다.

이렇듯 적극적인 타겟을 대상으로 광고를 게재하든 혹은 기술에 관한 유기적 콘텐츠를 공유하든, Instagram은 모바일 세상에서 테크 쇼퍼에게 도달할 수 있는 최적의 플랫폼입니다.