Označení produktů se postará, aby zákazníci snáz objevili vaši firmu – buďte při nakupování hrdí na svou identitu
Chystáme pro vás #shopwithPride, událost videonakupování na Instagramu. Objevte při ní pestrou paletu produktů – od nalepovacích nehtů přes genderově neutrální výrobky osobní péče až po unikátní kožené výrobky. Na události v minulém roce jsme předvedli široké spektrum rozmanitých značek působících v odvětví kosmetiky, módy i kancelářských potřeb. Letos se nám dostaly do hledáčku malé firmy z LGBTQ+ a AAPI komunit. Našim cílem bylo dát o nich víc vědět a předvést jiným malým firmám ze všech koutů světa, jak na Instagramu proměnit jakýkoli okamžik na oslavu radosti z nakupování. Připojte se k nám 28. června 2022 v 14:00 ET na @instagramforbusiness. Právě tyhle malé firmy se vám přímo představí a budete si moct s hrdostí koupit jejich produkty.
Pokud nějakou firmu máte vy sami, nenechte si ujít naše tipy a strategie, jak v rámci Nákupů na Instagramu oslovit nakupující a rozjet prodej na vyšší obrátky. Při správě obchodu můžete používat různé funkce, třeba označování produktů. Každá fotka nebo video, které vaše firma bude sdílet, se tak stane příležitostí a impulzem k objevování. A je přitom celkem jedno, jestli vyprávíte historii značky, pořádáte výprodej, naskakujete na nějaký kulturní trend nebo uvádíte na trh nový produkt.
Označení produktů se postará, aby je lidé víc objevovali
Označení produktů vám umožňuje přímo v příspěvcích upozorňovat na produkty z katalogu. Když pak zákazník na označení klepne, hned se o produktu dozví víc. Zákazníky to může inspirovat k tomu, že si produkty koupí rovnou ve chvíli, kdy je objeví, ať už na Instagramu tráví čas kdekoli.
Abyste nekupovali zajíce v pytli, v další části vám představíme malé firmy, u kterých si během úterní akce můžete něco koupit. Nechte se inspirovat funkcemi pro nakupování, které tyhle firmy využívají (kromě označení produktů je mezi nimi i řada dalších). Nenechte si proklouznout mezi prsty žádné nástroje ani zdroje, ze kterých by váš obchod mohl profitovat během aktuální sezóny plné hrdosti a dění kolem festivalu Pride, ale i hodně dlouho potom.
@facetedbeauty
Lisa Estrella Yang, potomek přistěhovalců do Ameriky z čínské menšiny Hmong, se identifikuje jako queer s fluidním genderem a v rámci své identity si vyzkoušela řadu různých poloh. Právě tyhle zkušenosti se jí v roce 2019 staly podnětem k založení firmy Faceted Beauty. Zdobení nehtů pro ni představovalo formu sebeobjevování a sebevyjádření. Díky opakovaně použitelným a individuálně přizpůsobeným nalepovacím gelovým nehtům, které teď nabízí, můžou to samé objevovat i zákazníci její firmy.
„Prostřednictvím Nákupů na Instagramu se nám ve Faceted Beauty podařilo navázat hlubší spojení s naší zákaznickou základnou a otevřít jí dokořán dveře do energického světa, kde má sebevyjádření pestrou škálu podob,“ říká o tom Lisa. „Označení produktů se postaralo o to, aby se zákazníci mohli snáz dozvědět víc o produktech, které jim padly do oka a které mají na dosah ruky.“
@goodlight.world
Značka Good Light čerpá informace z webu věnovaného kosmetice Very Good Light. Stojí za ní David Yi, jehož doménou jsou kosmetické výrobky pro každého bez ohledu na genderovou identitu. Vymýšlí kosmetiku, která bude současně efektivní, jemná i osobní.
Tým, který za značkou stojí, prohlašuje, že jim obchod na Instagramu pomohl oslovit nové zákazníky: „Nákupy na Instagramu (konkrétně označení produktů) pro nás už od startovní čáry představovaly ústřední nástroj. Postaraly se, aby naše produkty šlo snadno objevovat. To ale nebylo zdaleka všechno. Ještě důležitější se ukázala skutečnost, že nám pomáhaly navázat speciální vazby s pestrou instagramovou komunitou, která je na stejné vlně s naší misí – krásou, která nerozlišuje gender.“
@ratioetmotus
Značku Ratio et Motus založily Angela Wang a Shenghao Li v New Yorku v roce 2018. V jejich vytříbeném koženém zboží se snoubí klasické retro doplňky s praktičností moderního života. Každý detailně propracovaný módní kousek je vyrobený tak, aby dlouho vydržel a myslel na životní prostředí. K označování produktů značka sahá často. Pravidelně ho využívá napříč různými formáty, jako jsou třeba příspěvky v kanále příspěvků nebo reels. To ostatně představuje postup, který se doporučuje, pokud máte v úmyslu podpořit objevování produktů a zájem uživatelů.
Tým značky Ratio et Motus k tomu říká: „Instagram je největší platformou, kde nás může náš cílový okruh uživatelů objevovat a rovnou s námi interagovat. Funkce pro nakupování odvedly ohromný kus práce, když jsme potřebovali naše produkty představit uživatelům. Označení produktů nám zajistilo dokonalé propojení produktů s obsahem. Kromě toho, že našim zákazníkům připadalo atraktivní, jim taky umožňovalo snadno nakupovat. A to bez ohledu na skutečnost, že v naší cenové hladině pro nás bylo obtížné cílovou skupinu přesvědčit, aby nakupovala přes Instagram. Myslíme si ale, že se správným marketingovým přístupem se nám v budoucnu podaří oslovit lidí ještě víc.“
Zjistěte víc o tom, jak svůj obchod na Instagramu připravit na festival Pride a všechno, co přijde po něm. V tom vám poradí značka oděvů a lifestylového zboží JZD vlastněná queer majiteli (@shopjzd). Můžete se taky naučit, jak u obsahu využívat označení produktů, když byste rádi podpořili objevování produktů a navýšili prodej.