놀랍게도 사람들은 피드 콘텐츠의 평균 70%를 보지 못한다고 합니다. Instagram이 성장함에 따라 사람들과 비즈니스가 공유하는 사진 및 동영상을 모두 확인하기가 힘들어졌습니다. 즉, 사람들이 좋아하는 게시물을 놓칠 수도 있다는 의미입니다.

더 나은 사용자 경험을 위해 사람들이 좋아하는 콘텐츠가 먼저 표시되도록 피드를 변경할 예정입니다. 여기에는 비즈니스에서 공유한 콘텐츠도 포함됩니다.

피드에서 사진과 동영상의 순서는 사람들이 콘텐츠에 관심을 가질 가능성, 게시하는 사람 또는 비즈니스와의 관계, 게시물의 시기 적절성에 따라 결정됩니다. 먼저, 순서를 최적화하는 데 초점을 맞출 예정입니다. 게시물은 모두 피드에 있으며, 단지 순서만 다릅니다.

다가오는 깜짝 세일이나 신제품에 대한 게시물을 올리면 소비자가 바로 확인할 수 있습니다. 소비자가 팔로우하는 계정 수나 거주하는 지역의 시간대는 상관이 없습니다. 또한 바리스타가 향긋한 카페라테를 만드는 동영상을 게시하면 고객이 놓치지 않고 볼 수 있습니다.

시간을 들여 피드 변경이 제대로 동작하도록 만들고 고객 피드백에 귀를 기울이겠습니다. 새로운 변경 사항은 향후 몇 개월에 걸쳐 적용되며, 이 업데이트가 글로벌 커뮤니티에 출시되면 알려드리겠습니다.