如大家所知，流動裝置已經徹底改變人們在實際及網絡商店探索和購買產品的方式。不管是比價、搜尋優惠還是採購商品，消費者如今越來越習慣使用流動裝置，這種現象也為廣告客戶帶來獨一無二的商機，以創新又吸睛的方式，度身訂做合適的消費歷程。

今年在拉斯維加斯舉辦的 Shoptalk 大會，Instagram 將於 Facebook 的大會總部設置專區，是本次大會不容錯過的看點。隨著 Instagram 從用戶探索商家轉變為商家主動出擊的渠道，我們將在 Shoptalk 與零售商分享此平台如何讓心動有效化為實際行動，締造實質業務成果。從發掘產品、探索資訊到下手購買這段過程，您會發現 Instagram 不僅為零售業打造創新的經營模式，也逐漸改變零售業者與我們 8 億用戶¹聯繫交流的方式。

正是透過引人入勝的產品體驗及創新的廣告格式，讓 Instagram 得以協助全球各地的零售商脫穎而出，同時啟發用戶採取前所未有的行為模式。我們將於 Shoptalk 大會和其他渠道列舉以下項目，說明我們如何憑藉這些方式在零售領域不斷進步、佔得先機。

每天使用 Instagram Stories 探索和分享熱衷事物的用戶就超過 3 億人，可以想見這個創新平台不僅迅速改變商家與顧客間的聯繫方式，也促使用戶付諸行動。事實上，在觀看次數最多的限時動態中，有多達三分之一是出自企業商家之手²，這是因為 Instagram Stories 的視覺化設計有助於廣告商採取引人入勝的手法，與目標對象建立聯繫。因此，各種規模的商家都能善用限時動態的無限可能，打造與產品及品牌切身相關的內容，盡力啟發用戶付諸行動，以獲得實質業務成果。

自從在美國地區推出 Instagram 購物功能以來，消費者可以更輕鬆地從他們喜愛的商家探索中意的商品，同時獲得所有必要資訊以決定是否下手購買。透過 Instagram 推出的一系列產品功能，例如產品標籤、商業檔案上的商店標籤，以及提供詳細資訊和圖片的全螢幕畫面，用戶在 Instagram 探索商品資訊對商家而言不但不再是阻礙，反倒開拓了商家與顧客聯繫的全新商機。現在用戶只須點按幾下，就能完成從瀏覽商品、探索資訊到下手購買的整個消費流程，全程透過 Instagram 提供的使用體驗，一氣呵成。

Instagram 向來是用戶探索和分享自身興趣的絕佳渠道，尤其在與他們熱愛的商家或品牌聯繫時更是如此。焦點系列廣告格式有助於維持這種探索新奇事物的風格；用戶點按動態內的廣告後，便可透過 Instagram 直接瀏覽商品、探索資訊並向商家採取行動。這種互動模式不僅可讓用戶輕鬆向商家採取後續步驟，同時廣告客戶也能利用 Instagram 動態消息中的廣告完整傳達品牌故事³。

焦點系列廣告能以快速的載入速度展示多達 50 種各式產品，讓商家能順利提升購買意願及銷售業績，且用戶全程都無須離開 Instagram 應用程式。雖然 Instagram 焦點系列廣告目前僅供特定廣告客戶使用，但我們預計將在未來幾個月擴大推出這種格式⁴。

我們瞭解零售業者每天必須面臨種種挑戰，因此致力於為零售業開發並提供創新的解決方案，以消弭部分障礙。若要深入瞭解 Instagram 與 Facebook 推出的各項購物產品及廣告格式，可如何改善您在流動渠道銷售產品的方式，請至此處參閱我們的零售解決方案相關文章。

此外，如果您打算參加今年度的 Shoptalk 大會，請務必到訪 Facebook 大會總部的 Instagram 專區，親自試用我們的購物解決方案。