Không có gì đáng ngạc nhiên khi thiết bị di động đã hoàn toàn thay đổi cách mọi người khám phá và mua sắm sản phẩm trong cửa hàng cũng như online. Ngày nay, mọi người mua sắm qua điện thoại ngày càng nhiều, dù với mục đích so sánh giá cả, tìm kiếm chương trình khuyến mãi hay mua hàng. Điều này mang lại những cơ hội độc đáo giúp nhà quảng cáo có thể điều chỉnh tính năng mua sắm theo những cách mới mẻ, đầy hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu riêng của từng người.

Tại Hội nghị tọa đàm về bán lẻ và thương mại Shoptalk diễn ra ở Las Vegas năm nay, Instagram sẽ đăng cai tổ chức một không gian chưa từng có tại trụ sở hội thảo của Facebook. Vì Instagram tiếp tục phát triển từ một trang đích nơi mọi người có thể tìm thấy các doanh nghiệp thành một địa điểm để kinh doanh, nên tại Hội nghị tọa đàm về bán lẻ và thương mại Shoptalk này, chúng tôi sẽ chia sẻ với các nhà bán lẻ về sức mạnh của nền tảng này trong việc biến dự định thành hành động, cũng như thúc đẩy các kết quả kinh doanh thực tế. Từ tìm hiểu đến khám phá để mua hàng, Instagram đang tăng cường đổi mới ngành bán lẻ cũng như cách thức nhà bán lẻ kết nối với cộng đồng duy nhất của chúng tôi gồm 800 triệu người.¹

Thông qua những trải nghiệm chân thực về sản phẩm cũng như các định dạng quảng cáo sáng tạo, Instagram đang giúp các nhà bán lẻ trên toàn thế giới trở nên nổi bật hơn, đồng thời truyền cảm hứng hành động hơn bao giờ hết. Dưới đây là một số cách mà chúng tôi đang góp phần giúp các nhà bán lẻ phát triển và dẫn đầu trong không gian bán lẻ tại Hội nghị tọa đàm về bán lẻ và thương mại Shoptalk và hơn thế nữa.

Với hơn 300 triệu người dùng Instagram đang sử dụng tin mỗi ngày để khám phá và chia sẻ niềm đam mê của họ, định dạng mới mẻ này đang thay đổi nhanh chóng cách thức kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng cũng như truyền cảm hứng hành động. Trên thực tế, 1/3 số tin được xem nhiều nhất trên Instagram là đến từ các doanh nghiệp.² Kết quả này có được là do tính chất trực quan của Instagram Stories cho phép nhà quảng cáo tăng cường kết nối mang tính gắn kết hơn với đối tượng của họ. Do đó, các doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô khác nhau đang tận dụng những khả năng vô hạn của tin và biến khả năng đó thành của chính mình—nhằm tạo ra nội dung phù hợp xoay quanh sản phẩm và thương hiệu của họ, có thể truyền cảm hứng mạnh mẽ cũng như thúc đẩy kết quả kinh doanh thực tế.

Kể từ khi ra mắt tính năng mua sắm trên Instagram tại Hoa Kỳ, chúng tôi đã giúp người mua sắm tìm thấy sản phẩm yêu thích từ các doanh nghiệp họ thích, cũng như có được tất cả thông tin cần thiết để mua hàng dễ dàng hơn. Nhờ có một loạt tính năng dành cho sản phẩm như thẻ sản phẩm, tab cửa hàng trên trang kinh doanh và chế độ xem thêm thông tin cũng như hình ảnh chân thực, việc khám phá các sản phẩm trên Instagram không còn là rào cản nữa, mà trái lại là một cơ hội mới để các doanh nghiệp kết nối với khách hàng khi cảm hứng được lan truyền. Hiện tại, mọi người có thể dễ dàng chuyển từ khám phá sang xem thông tin và mua hàng chỉ bằng vài lần nhấn và theo cách thân thiện với trải nghiệm trên Instagram.

Instagram luôn là một nơi tuyệt vời để mọi người khám phá và chia sẻ niềm đam mê của họ—đặc biệt là khi kết nối với các doanh nghiệp và thương hiệu họ yêu thích. Không nằm ngoài ý niệm khám phá này, định dạng quảng cáo bộ sưu tập mang lại cho mọi người một cách khác để lướt xem, khám phá và thực hiện hành động với các doanh nghiệp ngay trên Instagram chỉ bằng cách nhấn vào quảng cáo trong bảng tin. Sự tương tác này giúp mọi người dễ dàng tiến hành bước tiếp theo với doanh nghiệp hơn, đồng thời cho phép nhà quảng cáo kể một câu chuyện mang tính lồng ghép hơn trong quảng cáo của họ trên Bảng tin Instagram.³

Có thể hiển thị tới 50 sản phẩm khác nhau trong một trải nghiệm mua sắm tải nhanh, định dạng quảng cáo bộ sưu tập tạo điều kiện cho các doanh nghiệp có thể dễ dàng tăng thêm doanh số và sự cân nhắc để mua hàng mà không buộc mọi người phải thoát khỏi ứng dụng Instagram. Mặc dù mới chỉ triển khai với một nhóm nhà quảng cáo được lựa chọn nhưng chúng tôi sẽ bắt đầu giới thiệu bộ sưu tập trên Instagram với nhiều người khác trong những tháng sắp tới.⁴

Chúng tôi hiểu được những thử thách mà nhà bán lẻ phải đối mặt hàng ngày, đó là lý do chúng tôi cam kết tạo ra và cung cấp các giải pháp đổi mới cho ngành bán lẻ nhằm góp phần giảm nhẹ một vài trong số những trở ngại đó. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về lợi ích của các định dạng quảng cáo cũng như sản phẩm mua sắm khác nhau trên Instagram và Facebook trong việc cải thiện cách doanh nghiệp của bạn bán sản phẩm trên di động, hãy xem bài viết về giải pháp bán lẻ của chúng tôi tại đây.

Ngoài ra, nếu bạn tham dự Hội nghị tọa đàm về bán lẻ và thương mại Shoptalk năm nay, hãy nhớ ghé thăm không gian của Instagram tại trụ sở hội thảo của Facebook để trải nghiệm trực tiếp các giải pháp mua sắm của chúng tôi.