ทุกคนทราบดีว่ามือถือได้เปลี่ยนวิธีในการค้นหาและสั่งซื้อสินค้าทั้งในร้านค้าหรือออนไลน์ไปอย่างสิ้นเชิง ไม่ว่าจะเปรียบเทียบราคา ค้นหาดีล หรือดำเนินการซื้อ ในปัจจุบันลูกค้าหันมาพึ่งพามือถือมากขึ้นถือเป็นการเปิดโอกาสดีให้ผู้ลงโฆษณาได้ปรับแต่งเส้นทางในการซื้อแบบใหม่ๆ ที่น่ามีส่วนร่วม

ที่งาน Shoptalk ในลาสเวกัสปีนี้ Instagram ได้เตรียมบูธที่ไม่ควรพลาด ณ ห้องประชุมสำนักงานใหญ่ของ Facebook เมื่อ Instagram พัฒนาตนเองจากจุดหมายการค้นพบธุรกิจให้กลายเป็นพื้นที่ในการดำเนินธุรกิจ เราก็พร้อมแชร์ประสิทธิภาพแพลตฟอร์มของเราในการแปลงความสนใจเป็นการดำเนินการเพื่อกระตุ้นผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างแท้จริงให้กับร้านค้าปลีกต่างๆ ที่มาร่วมงาน Shoptalk Instagram ได้พลิิกโฉมอุตสาหกรรมการค้าปลีกตั้งแต่ค้นพบ ค้นหา ไปจนถึงสั่งซื้อและวิธีที่ร้านค้าต่างๆ เชื่อมต่อกับชุมชนขนาด 800 ล้านที่ไม่เหมือนใครของเรา ¹

Instagram คอยช่วยเหลือให้ร้านค้าปลีกทั่วโลกมีความโดดเด่นและกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ด้วยประสบการณ์ที่น่าตื่นตาของสินค้าและรูปแบบชิ้นงานโฆษณา นี้คือวิธีต่างๆ ที่เราคอยช่วยเหลือพัฒนาและนำทางร้านค้าปลีกและเรื่องอื่นๆ ภายในงาน Shoptalk

ด้วยจำนวนผู้ใช้ Instagram กว่า 300 ล้านซึ่งใช้งาน Stories ในการค้นหาและแชร์สิ่งที่ชอบทุกๆ วัน รูปแบบอันสดใหม่นี้ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกและกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ ถึงขนาดว่าการรับชม Stories มากที่สุด 1/3 มาจากธุรกิจ ² ซึ่งเป็นเพราะรูปแบบอันเป็นธรรมชาติของ Instagram Stories ทำให้ผู้ลงโฆษณาสามารถสร้างสรรค์การเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างน่าสนใจกว่าที่เคย ผลลัพธ์คือ ธุรกิจไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ได้นำความเป็นไปได้ที่ไม่สิ้นสุดของ Stories ไปใช้ในรูปแบบของตัวเอง ซึ่งทำให้เกิดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและแบรนด์พร้อมทั้งสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง

ตั้งแต่เราเปิดตัว ช้อปปิ้งบน Instagram ในสหรัฐฯ เราได้ทำให้นักช้อปสำรวจแบรนด์โปรดจากธุรกิจที่พวกเขารักและรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการซื้อทั้งหมดได้ง่ายกว่าเดิม ด้วยชุดฟีเจอร์สินค้าต่างๆ เช่น แท็กสินค้า แท็บร้านค้าบนโปรไฟล์ธุรกิจ และการรับชมที่น่าตื่นตาตื่นใจซึ่งรวบรวมข้อมูลและรูปภาพไว้มากกว่าที่เคย การค้นหาสินค้าบน Instagram ก็ไม่ใช่กำแพงอีกต่อไป แต่เป็นโอกาสใหม่สำหรับธุรกิจในการเชื่อมต่อกับลูกค้าขณะที่มีแรงบันดาลใจพอดี ทีนี้ ผู้คนสามารถค้นหา หาข้อมูล และสั่งซื้อด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งพร้อมทั้งยังเป็นประสบการณ์ Instagram ที่เป็นธรรมชาติอีกด้วย

Instagram เป็นพื้นที่ให้ผู้คนได้ค้นหาและแบ่งปันความสนใจของตนอย่างดีเยี่ยมมาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องการเชื่อมต่อกับธุรกิจและแบรนด์ที่พวกเขารัก ด้วยสัมผัสที่แท้จริงในการค้นหา โฆษณาแบบคอลเลกชันให้ผู้คนได้เลือกดูสินค้าด้วยวิธีใหม่ๆ และดำเนินการกับธุรกิจได้โดยตรงบน Instagram เพียงแตะที่โฆษณาบนฟีด การโต้ตอบเช่นนี้ทำให้ผู้คนดำเนินการต่อเกี่ยวกับธุรกิจได้ง่ายขึ้นพร้อมทั้งเปิดโอกาสให้ผู้ลงโฆษณาบอกเรื่องราวที่สอดเข้ากับโฆษณาบนฟีด Instagram ได้อย่างลงตัว ³

ด้วยประสบการณ์ช้อปปิ้งที่โหลดได้รวดเร็วและมีสินค้ากว่า 50 ชนิดให้เลือก โฆษณาแบบคอลเลกชันพร้อมกระตุ้นการซื้อและยอดขายให้กับธุรกิจได้อย่างแนบเนียนโดยที่ผู้คนไม่จำเป็นต้องออกจากแอพ Instagram แม้ว่าปัจจุบันจะเปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ลงโฆษณาบางราย แต่เราจะเปิดให้ผู้ลงโฆษณาอื่นๆ ได้ใช้งานกันในเดือนต่อๆ ไป ⁴

เพราะเราเข้าใจความท้าทายที่ร้านค้าปลีกต้องเผชิญในแต่ละวัน เราจึงมุ่งมั่นที่จะสร้างและจัดหาโซลูชั่นสร้างสรรค์ ให้แก่อุตสาหกรรมการค้าปลีกเพื่อลดกำแพงเหล่านั้น หากคุณอยากรู้ว่าสินค้าและรูปแบบโฆษณาต่างๆ ของ Instagram และ Facebook สามารถพัฒนาวิธีการขายของธุรกิจคุณบนมือถือได้อย่างไร มาดูบทความเกี่ยวกับโซลูชั่นของร้านค้าปลีกได้ “ที่นี่”

และหากปีนี้คุณเข้าร่วมงาน Shoptalk อย่าลืมแวะมาสัมผัสกับโซลูชั่นแบบตัวเป็นๆ ในการช้อปของเราที่บูธ Instagram ในห้องประชุมสำนักงานใหญ่ของ Facebook ด้วยตัวคุณเอง