Nu este nicio surpriză că mobilul a schimbat complet modul în care oamenii descoperă și cumpără produse atât în magazine fizice, cât și online. Indiferent dacă compară prețuri, caută oferte sau fac cumpărături, clienții din ziua de azi se bazează din ce în ce mai mult pe telefon, oferindu-le astfel oportunități inedite promotorilor de a personaliza procesul de cumpărare în moduri noi și antrenante.

În cadrul ediției de anul acesta a conferinței Shoptalk din Las Vegas, Instagram va găzdui un spațiu de neratat la sediul Facebook pentru conferințe. Pe măsură ce platforma Instagram continuă să evolueze de la o destinație unde erau descoperite afaceri la una în care se desfășoară efectiv activități comerciale, le vom dezvălui comercianților de la Shoptalk puterea acesteia de a transforma intenția în acțiune și de a obține rezultate comerciale palpabile. De la descoperire la explorare și până la cumpărare, Instagram inovează din ce în ce mai mult în domeniul de retail și în ce privește modalitățile în care comercianții intră în legătură cu cei 800 de milioane de utilizatori care compun comunitatea noastră unică.¹

Prin intermediul unor experiențe captivante în legătură cu produsele și al unor formate de reclamă creative, Instagram ajută comercianții din toată lumea să iasă în evidență și să îndemne la acțiune într-un mod cu totul nou. Iată câteva dintre modalitățile prin care le oferim afacerilor posibilitatea de a evolua și de a câștiga supremația în sectorul de retail la Shoptalk și în general.

Deoarece mai bine de 300 de milioane de utilizatori folosesc zilnic pe Instagram poveștile pentru a-și explora și împărtăși pasiunile, acest format inedit schimbă rapid modul în care afacerile intră în legătură cu clienții și îndeamnă la acțiune. Concret, o treime din cele mai vizionate povești de pe Instagram sunt create de afaceri.² Acest lucru se datorează faptului că natura vizuală a serviciului Instagram Stories le permite promotorilor să creeze o legătură mai antrenantă cu audiențele lor. Prin urmare, afacerile, indiferent de dimensiunea lor, profită de posibilitățile infinite oferite de povești, dându-le o notă personală prin crearea de conținut relevant bazat pe produsele și marca lor. Acest lucru îndeamnă utilizatorii să acționeze și, în egală măsură, generează rezultate comerciale palpabile.

De când am lansat funcția Cumpărare pe Instagram în SUA, clienții pot să exploreze mai ușor produsele preferate oferite de afacerile lor preferate și să obțină toate informațiile de care au nevoie pentru a face o achiziție. Datorită unor funcții de produse precum etichetele de produs, fila Magazin din profilurile de afaceri și vizualizarea captivantă, care conține mai multe informații și imagini, descoperirea de produse pe Instagram nu mai constituie un obstacol pentru afaceri, ci o nouă oportunitate pentru acestea de a intra în legătură cu clienții în momentele de maximă inspirație. Acum, utilizatorii pot să parcurgă cursiv, în doar câțiva pași, procesul care începe cu descoperirea, continuă cu informarea și se finalizează cu achiziția și asta într-un mod specific experienței Instagram.

Instagram a reprezentat întotdeauna un loc extraordinar în care oamenii descoperă și împărtășesc pasiuni, în special în ce privește contactul lor cu afacerile și mărcile pe care le îndrăgesc. Rămânând fidel acestui spirit de descoperire, formatul de reclamă Colecție le oferă utilizatorilor un mod nou în care să parcurgă, să exploreze și să interacționeze cu afacerile direct pe Instagram, prin simpla atingere a reclamelor în flux. Având la dispoziție acest mod de interacțiune, utilizatorii pot trece mai ușor la următorul pas în relația lor cu o afacerii, iar promotorii pot să spună o poveste mai bine integrată în reclamele lor din fluxul Instagram.³

Putând prezenta până la 50 de produse diferite prin intermediul unei experiențe comerciale reprezentate de imagini care se încarcă rapid, formatul de reclamă Colecție le permite afacerilor să atragă cu ușurință mai multă considerare pentru achiziție și mai multe vânzări, deoarece utilizatorii nu sunt nevoiți să iasă din aplicația Instagram. Cu toate că, momentan, formatul Colecție este disponibil doar pentru anumiți promotori, vom începe să îl lansăm pe Instagram și pentru alții în lunile viitoare.⁴

Deoarece înțelegem provocările cu care se confruntă comercianții zilnic, ne-am luat angajamentul să creăm și să oferim soluții inovatoare pentru sectorul de retail, care să contribuie la diminuarea unor astfel de obstacole. Dacă vrei să afli mai multe despre modul în care diversele soluții și formate de reclame Instagram și Facebook destinate cumpărăturilor pot îmbunătăți modalitatea în care afacerea ta vinde produse în mediul mobil, apasă aici pentru a consulta articolul nostru referitor la soluțiile pentru sectorul de retail.

De asemenea, în caz că participi la ediția din acest an a conferinței Shoptalk, nu uita să vizitezi spațiul Instagram la sediul Facebook pentru conferințe pentru a interacționa pe viu cu soluțiile noastre destinate cumpărăturilor.