모바일은 오프라인 매장과 온라인에서 사람들이 제품을 발견하고 구매하는 방식을 완전히 바꾸었습니다. 이제 많은 고객들이 가격 비교, 딜 검색, 구매 등 쇼핑의 모든 과정에서 점점 더 휴대폰을 많이 사용하고 있으며, 광고주들은 이에 맞게 새롭고 흥미로운 방식으로 맞춤 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.

Instagram은 올해 라스베이거스에서 열리는 Shoptalk 컨퍼런스에서 Facebook 컨퍼런스 본부에 다채롭고 흥미로운 볼거리로 가득한 부스를 마련할 예정입니다. Instagram은 비즈니스를 '발견'하는 곳에서 비즈니스를 실제로 '운영'할 수 있는 플랫폼으로 발전을 거듭하고 있습니다. 이에 따라 Instagram은 Shoptalk에 참석한 리테일 업체를 대상으로, 구매 의향을 실제 구매로 전환하여 실질적인 비즈니스 성과를 달성할 수 있는 Instagram의 강점을 설명할 예정입니다. Instagram은 제품 발견, 탐색과 구매에 이르는 과정에서 리테일 업체가 8억 명의 인스타그래머들과 연결하며 소통하는 방식을 끊임없이 혁신하고, 더 나아가 리테일 업계 전체의 판도를 바꾸고 있습니다.¹

Instagram은 몰입도 높으면서도 창의적인 광고 형식을 통해 전 세계의 리테일 업체가 그 어느 때보다도 효과적으로 고객의 시선을 사로잡고 실질적인 구매를 이끌어낼 수 있도록 지원하고 있습니다. Instagram은 다음과 같은 다양한 방법을 통해 Shoptalk에서뿐만 아니라 향후에도 리테일 업계의 진화와 발전을 돕고자 합니다.

매일 3억 명 이상의 인스타그래머들이 Instagram Stories를 사용하여 자신의 열정을 공유하면서 새로운 관심사를 탐색합니다. Instagram Stories는 비즈니스가 고객과 관계를 구축하고 행동을 유도하는 방식을 빠르게 변화시키고 있습니다. 실제로 사람들이 Instagram에서 가장 많이 본 스토리의 1/3은 비즈니스 스토리입니다.² 이는 Instagram Stories의 시각적 특성상 광고주가 타겟에게 도달하여 더 활발한 참여를 이끌어낼 수 있는 환경이 마련되기 때문입니다. 다양한 규모의 비즈니스가 스토리의 무한한 가능성을 활용하여 관련성 높은 콘텐츠로 제품과 브랜드를 홍보함으로써, 사람들에게 새로운 아이디어를 선사하고 실질적인 비즈니스 성과를 달성하고 있습니다.

Instagram은 Instagram에서 제품 판매 기능을 미국에 출시한 이후 고객들이 좋아하는 비즈니스의 제품을 간편하게 살펴보고 구매에 필요한 모든 정보를 더욱 쉽게 확인할 수 있도록 했습니다. 제품 태그, 비즈니스 프로필의 샵 탭 기능을 사용하거나 몰입도 높은 화면을 활용하여 더욱 풍부한 정보와 이미지를 선보이세요. 고객이 Instagram에서 편리하게 제품을 발견할 수 있도록 유도하고, 새로운 방식으로 고객에게 도달하여 아이디어를 선사할 수 있습니다. 이제 고객들이 화면을 몇 번만 누르면 Instagram에서 제품 발견부터 정보 확인과 구매까지의 모든 과정을 자연스럽고 손쉽게 완료할 수 있습니다.

Instagram은 항상 인스타그래머들이 관심사와 열정을 발견하고 공유하며, 좋아하는 비즈니스와 브랜드를 쉽게 찾고 소통을 시작할 수 있도록 돕는 최적의 플랫폼으로 자리잡고 있습니다. 컬렉션 광고는 이러한 비즈니스 발견에 가장 적합한 광고 형식으로, 사람들이 피드의 광고를 누르기만 하면 Instagram에서 바로 해당 비즈니스를 둘러보고 다양한 행동을 취할 수 있습니다. 이러한 반응은 비즈니스와 고객 간의 관계 발전에 도움이 되며, 광고주는 Instagram 피드의 광고를 통해 보다 일관적인 브랜드 스토리를 전달할 수 있습니다.³

컬렉션 광고 형식을 사용하면 빠르게 로딩되는 광고로 최대 50개의 제품을 홍보하여, 사람들이 Instagram 앱을 떠나지 않고도 제품을 둘러보고 구매할 수 있게 함으로써 효과적으로 구매 고려도를 높이고 매출을 증대할 수 있습니다. 현재 Instagram 컬렉션은 일부 광고주들만 이용할 수 있지만, 향후 몇 개월 내에 더 많은 광고주를 대상으로 확대 제공할 예정입니다.⁴

Instagram은 리테일 업체가 자주 겪는 어려움을 이해하고 있으며, 이러한 어려움을 해결하는 데 도움이 되는 혁신적인 솔루션을 구축하고 제공하기 위해 노력하고 있습니다. Instagram과 Facebook의 여러 쇼핑 관련 상품과 광고 형식이 모바일에서의 판매 증대에 어떤 도움이 되는지 알아보고 싶다면 여기에서 리테일 업체를 위한 솔루션을 확인해보세요.

또한 올해 Shoptalk에 참석하신다면 Facebook 컨퍼런스 부스에 마련된 Instagram 부스에서 Instagram의 쇼핑 솔루션을 직접 체험해보세요.