Az Instagram újdonságai

A blogunkon megosztott bejelentésekből, tippekből és sikertörténetekből ötleteket meríthetsz.

Ihlet

2018. március 16.

A kiskereskedelem újraértelmezése az Instagrammal a Shoptalk konferencián

SZERZŐ: Az Instagram Business csapata

San Francisco, Kalifornia

Nem meglepő, hogy a mobileszközök teljesen megváltoztatták azt, ahogyan az emberek az üzletekben és az interneten termékeket fedeznek fel és vásárolnak. Legyen szó akár az árak összehasonlításáról, akciók kereséséről vagy a termékek beszerzéséről, a vásárlók egyre többet használják mobiltelefonjukat, amivel egyedülálló lehetőséget teremtenek a hirdetőknek a vásárlási folyamat személyre szabására új, vonzó módszerekkel.

A Las Vegasban megrendezett idei Shoptalk konferencián az Instagram egy olyan területen várja az érdeklődőket a Facebook konferencia-központjában, amelyet kár lenne kihagyni. Az Instagram a vállalkozások felfedezésére alkalmas helyből egyre inkább a tényleges üzleti tevékenység színterévé válik. A Shoptalk alkalmából bemutatjuk a kiskereskedőknek, mire képes platformunk, amellyel a szándékot cselekvésre válthatják, és valódi üzleti eredményeket érhetnek el. A felfedezéstől a kipróbáláson át a vásárlásig az Instagram egyre több innovációval jelentkezik a kiskereskedelmi ágazatban, illetve a kereskedők és az egyedülálló 800 millió fős közösségünk közti kapcsolattartás terén.1

A termékekkel kapcsolatos magával ragadó élmények és a kreatív hirdetésformátumok révén az Instagram világszerte hozzásegíti a kiskereskedőket ahhoz, hogy kiemelkedjenek versenytársaik közül, és eddig soha nem látott módon ösztönözzék a vásárlókat. Íme néhány a Shoptalk konferencián bemutatott, de azon túl is használható funkciók közül, amelyekkel a fejlődést és a sikeres működést kívánjuk segíteni a kiskereskedelmi szektorban.

Instagram Stories

Jelenleg több mint 300 millió Instagram-fiók használja napi szinten az Instagram-történeteket felfedezésre és szenvedélyük megosztására: az újszerű formátum gyorsan átformálja a vállalkozások és az ügyfelek közötti kommunikációt és a cselekvésre ösztönzést. Az Instagram legnézettebb történeteinek egyharmada vállalkozásoktól származik.2 Ez pedig azért lehetséges, mert az Instagram Stories vizuális jellegének köszönhetően a hirdetők még szorosabb kapcsolatot alakíthatnak ki célközönségükkel. Ennek eredményeképpen a vállalkozások mérettől függetlenül kihasználják a történetek nyújtotta végtelen lehetőségeket, és saját igényeikre formálják azokat – olyan releváns tartalmakat létrehozva termékeik és márkáik kapcsán, amely egyrészt ösztönzőleg hat, másrészt valódi üzleti eredményeket hoz.

Tudjuk, hogy minden gyerek szeretné életre kelteni LEGO-alkotásait – az Instagram új, történetekben használható vásznas formátumával pedig magával ragadó módon tudtuk bemutatni vásárlóinknak, hogyan is lehetséges ez. Kiváló elérést, a vászon révén fantasztikus utólagos konverziós arányt, és az átlagnál alacsonyabb CPM-et tudunk elérni.
Eleni Karamalegkou, marketingigazgató (EMEA), LEGO
Vásárlás az Instagramon

Mióta bevezettük az instagramos vásárlást az Egyesült Államokban, a vásárlók könnyebben felfedezhetik kedvenc termékeiket kedvenc vállalkozásaiktól, és egyszerűbben juthatnak hozzá a vásárláshoz szükséges információkhoz. A különböző funkcióknak – például a termékek megjelölésének, az üzleti profilok bolti területének, valamint a bővebb információt és képeket kínáló teljes képernyős nézetnek – köszönhetően a termékek felfedezése már nem okoz nehézséget az Instagramon, hanem új lehetőséget teremt a vállalkozásoknak az ügyfelekkel való kapcsolatteremtésre az ihletett pillanatokban. Az emberek már gördülékenyen juthatnak el a felfedezéstől az információig, majd néhány koppintással meg is vásárolhatják a terméket – mindezt az Instagram környezetében természetes módon.

Az instagramos vásárlás teljesíti a mobil vásárlási élmény legfontosabb feladatát: megkönnyíti a vásárlást. Célközönségünk egyetlen kattintással tájékozódhat termékeinkről, és közvetlenül a webhelyünkre juthat. A keresési idő és a kattintások csökkentése javítja a konverziót, és nagyobb bevételt eredményez. Az instagramos vásárlásnak köszönhetően a funkció bevezetése után a forgalmunk 25%-kal, a bevételünk pedig 8%-kal nőtt.
Shari Lott, alapító és vezérigazgató, spearmintLOVE
Kollekciók az Instagramon

Az Instagram mindig is nagyszerű lehetőséget nyújtott az embereknek a felfedezésre és szenvedélyük megosztására – különösen ha kedvenc vállalkozásaikról és márkáikról van szó. A felfedezés szellemében a kollekciós hirdetésformátum új módszert kínál az embereknek a böngészésre, a termékek megismerésére, valamint a vállalkozásokkal való kapcsolatfelvételre közvetlenül az Instagramon – egyszerűen a megfelelő hirdetésre koppintva a képfolyamban. Ez megkönnyíti az embereknek a következő lépés megtételét a vállalkozással kapcsolatban, a hirdetők pedig integráltabb történetet közvetíthetnek hirdetéseikben az Instagram-képfolyamban.3

Az akár ötven különböző termék bemutatására alkalmas, gyorsan betöltődő vásárlási felületet kínál kollekciós hirdetésformátum lehetővé teszi a vállalkozások számára a vásárlási megfontolás és az értékesítés támogatását, a felhasználóknak pedig ki sem kell lépniük az Instagram alkalmazásból. Az Instagram-kollekciók jelenleg csak egy szűkebb hirdetői kör által használhatók, a következő hónapokban azonban többek számára is elérhetővé válnak.4

Az Instagram nagyon fontos szerepet játszik számunkra a Revolve márka népszerűsítésében vonzó, ösztönző és az érdeklődést felkeltő tartalmakkal. Célunk az, hogy stílusos vásárlóink életmódját tükrözve és megidézve életre keltsük termékeinket. A már az Instagramon is elérhető kollekciókkal új ügyfeleket szólíthatunk meg, és átfogó vizuális történetet közvetíthetünk márkánkról egyetlen hirdetésben.
Ryan Pabelona, marketingigazgató, Revolve
Előre tekintünk

Tisztában vagyunk vele, hogy a kereskedők milyen kihívásokkal szembesülnek nap mint nap, ezért olyan innovatív megoldások létrehozására és biztosítására törekszünk, amelyek hozzájárulnak e korlátok megszüntetéséhez. Ha érdekel, hogy az Instagram és a Facebook különböző vásárlási termékei és hirdetésformátumai hogyan segíthetnek vállalkozásodnak a termékek mobilos értékesítésében, itt olvashatsz egy cikket kiskereskedelmi megoldásunkról.

Ha részt veszel az idei Shoptalk konferencián, mindenképpen látogass el az Instagram standjához a Facebook konferencia-központjában, ahol személyesen is megismerheted az Instagram vásárlási megoldásait.

SZERZŐ: Az Instagram Business csapata

San Francisco, Kalifornia