קבלו את העדכונים האחרונים מאינסטגרם

התחילו לקבל השראה בעזרת הכרזות, טיפים וסיפורי הצלחה בבלוג שלנו.

השראה

16 במרץ 2018

חושבים מחדש על קמעונאות עם אינסטגרם ב-Shoptalk

מאת: צוות Instagram Business

סן פרנסיסקו, קליפורניה

לא מפתיע שהמכשירים הניידים שינו לחלוטין את הדרך שבה אנשים מגלים וקונים מוצרים בחנויות ובאינטרנט. כשהם משווים מחירים, מחפשים מבצעים או עורכים קנייה, הקונים של ימינו סומכים יותר ויותר על הטלפונים שלהם, ומצב זה מספק למפרסמים הזדמנויות ייחודיות להתאמה אישית של מסלול הקנייה בדרכים חדשות ומושכות.

בכנס Shoptalk שיתקיים השנה בלאס וגאס, אינסטגרם תארח אזור שאסור לפספס במתחם פייסבוק בכנס. אינסטגרם ממשיכה להתפתח מיעד שבו אנשים מגלים עסקים למקום שבו אנשים עושים עסקים, ואנו נספר לקמעונאים ב-Shoptalk על הכוח של הפלטפורמה שלנו להפוך כוונה לפעולה ולהשיג תוצאות עסקיות ממשיות. מגילוי לעיון ועד לרכישה, אינסטגרם מחוללת בהדרגה מהפך בתעשיית הקמעונאות ובדרכים שבהן קמעונאים מתחברים לקהילה הייחודית שלנו, הכוללת 800 מיליון איש.‏1‏

באמצעות חוויות מוצר אימרסיביות ופורמטי מודעות יצירתיים, אינסטגרם עוזרת לקמעונאים בכל העולם לבלוט ולעודד פעולה בצורה חסרת תקדים. אלה הן חלק מהדרכים השונות שאנו עוזרים לפתח ולהוביל בתחום הקמעונאות ב-Shoptalk ומעבר לו.

Instagram Stories

יותר מ-300 מיליון איש באינסטגרם משתמשים בסיפורים מדי יום כדי לגלות ולשתף את התשוקות שלהם, ופורמט רענן זה משנה במהירות את הדרך שבה עסקים מתחברים ללקוחות ומעודדים פעולה. למעשה, שליש מהסיפורים הנצפים ביותר באינסטגרם מגיעים מעסקים.‏2‏ זה קורה מכיוון שהאופי החזותי של Instagram Stories מאפשר למפרסמים לבנות חיבור של מעורבות רבה יותר עם הקהלים שלהם. כתוצאה מכך, עסקים מכל הגדלים מנצלים את האפשרויות הבלתי מוגבלות של הסיפורים ומתאימים אותן לצורכיהם, על ידי יצירת תוכן רלוונטי הקשור למוצרים ולמותג שלהם כדי לעורר השראה במקביל להשגת תוצאות עסקיות ממשיות.

אנחנו יודעים שילדים חולמים שיצירות הלגו שלהם יתעוררו לחיים, ועל ידי שימוש בפורמט דף האפליקציה החדש של אינסטגרם בסיפורים, אנחנו יכולים להציע לצרכנים שלנו חוויה אימרסיבית שתלמד אותם איך לעשות זאת. השגנו תפוצה מצוינת, שיעורי צפייה נהדרים בדף האפליקציה ועלות לאלף חשיפות נמוכה מהממוצע.
אלני קרמלגקו, מנהלת שיווק (אירופה, המזה"ת ואפריקה), לגו
קניות באינסטגרם

מאז שהשקנו את תכונת קניות באינסטגרם בארה"ב, אנחנו עוזרים לקונים לעיין במוצרים המועדפים של העסקים שהם אוהבים ולקבל את כל המידע הדרוש להם לביצוע רכישה. באמצעות סדרת תכונות במוצר כמו תיוגי מוצרים, לשונית חנות בפרופילי עסק ותצוגה אימרסיבית עם מידע ותמונות רבים יותר, גילוי מוצרים באינסטגרם כבר אינו מהווה מחסום אלא הזדמנות חדשה לעסקים להתחבר ללקוחות כשההשראה נחה עליהם. עכשיו אנשים יכולים לעבור בצורה חלקה מגילוי למידע ולרכישה בהקשות בודדות, ולעשות זאת בצורה אורגנית בתוך חוויית אינסטגרם.

תכונת הקניות באינסטגרם מבצעת את אחת המשימות הקריטיות ביותר בחוויית קנייה בנייד: היא מאפשרת לקנות בקלות. בלחיצה אחת, הקהל שלנו יכול לקבל מידע נוסף על המוצרים ולעבור ישירות לאתר שלנו. צמצום זמן החיפוש וכמות הקליקים משפר את ההמרות וההכנסות. כשהשקנו את תכונת הקניות באינסטגרם, השגנו עלייה של 25% בתנועה ועלייה של 8% בהכנסות שניתן לייחס לקניות באינסטגרם.
שרי לוט, מייסדת ומנכ"לית, spearmintLOVE
אוסף באינסטגרם

אינסטגרם הייתה תמיד מקום נהדר שבו אנשים יכולים לגלות ולשתף את התשוקות שלהם - במיוחד כשמדובר בחיבור אל העסקים והמותגים שהם אוהבים. פורמט מודעת האוסף נשאר נאמן לתחושת גילוי זו ומספק לאנשים דרך נוספת לדפדף, לגלות ולבצע פעולה עם עסקים ישירות באינסטגרם, פשוט על ידי הקשה על המודעה בעדכון. אינטראקציה זו עוזרת לאנשים לבצע את השלב הבא מול עסק, ובמקביל מאפשרת למפרסמים לספר סיפור מאוחד יותר במודעות שלהם בעדכון אינסטגרם.‏3‏

פורמט מודעת האוסף יכול להציג עד 50 מוצרים שונים בחוויית קנייה שנטענת במהירות, ומאפשר לעסקים להגדיל בצורה חלקה את שיקול הרכישה ואת המכירות מבלי שאנשים יצטרכו לצאת מאפליקציית אינסטגרם. אוסף באינסטגרם זמין כעת רק לקבוצה נבחרת של מפרסמים, אך אנו נפרוס אותו לאחרים בחודשים הקרובים.‏4‏

אינסטגרם היא פלטפורמה מרכזית שבה אנו משתפים את מותג Revolve באמצעות תוכן מושך שנותן השראה ומעורר שאיפות. היעד שלנו הוא לעורר את המוצרים לחיים, ולשם כך אנו משקפים ומציגים את סגנון החיים של הצרכנים שלנו, שחיים ונושמים סטייל. עכשיו, כשהאוסף זמין באינסטגרם, אנחנו יכולים להגיע ללקוחות חדשים בצורה שתאפשר לנו לספר סיפור חזותי שלם על המותג שלנו במודעה אחת.
ריאן פבלונה, מנהל שיווק לפי ביצועים, Revolve
מה הלאה

אנחנו מבינים את האתגרים שקמעונאים מתמודדים איתם מדי יום, ולכן אנחנו מחויבים ליצור ולספק פתרונות חדשניים לתעשיית הקמעונאות שיעזרו להתגבר על חלק מהמחסומים האלה. אם תרצו לקבל מידע נוסף על הדרכים שבהן מוצרי הקניות ופורמטי המודעות השונים של אינסטגרם ופייסבוק יכולים לשפר את הצורה שבה העסק שלכם מוכר מוצרים בנייד, עיינו במאמר שלנו על פתרונות לקמעונאים כאן.

כמו כן, אם אתם משתתפים בכנס Shoptalk השנה, אל תשכחו לבקר באזור אינסטגרם במתחם של פייסבוק בכנס כדי להתנסות בעצמכם בפתרונות הקניות שלנו.

מאת: צוות Instagram Business

סן פרנסיסקו, קליפורניה