No es descabellado afirmar que los dispositivos móviles cambiaron completamente la forma en la que las personas descubren y compran productos en las tiendas y en internet. Ya sea para comparar precios, buscar ofertas o realizar una compra, hoy en día los compradores confían cada vez más en sus teléfonos. En consecuencia, los anunciantes disponen de oportunidades únicas para personalizar el recorrido de compra por vías completamente novedosas y atractivas.

En la Shoptalk de este año, que tendrá lugar en Las Vegas, Instagram organizará un espacio indispensable en la sede de conferencias de Facebook. Instagram continúa evolucionando para dejar de ser un lugar donde las personas descubren empresas y convertirse en una plataforma en la que los negocios se hacen realidad. Y compartiremos con aquellos minoristas presentes en la Shoptalk nuestro potencial para convertir la intención en acción y, en consecuencia, obtener resultados empresariales reales. Desde la fase de descubrimiento hasta las de exploración y compra, Instagram continúa innovando en progresión ascendente en el sector minorista y en la forma en que los vendedores se conectan con nuestra comunidad única, constituida por 800 millones de personas.¹

Gracias a las experiencias envolventes que brinda de los productos y a sus creativos formatos de anuncios, minoristas de todo el mundo encuentran en la plataforma la herramienta perfecta para destacar y generar acciones como nunca antes. A continuación presentamos algunos recursos con los que pretendemos apoyar al sector minorista en sus acciones de evolución y liderazgo a partir de la Shoptalk.

Más de 300 millones de personas usan las historias de Instagram cada día para explorar y compartir sus pasiones, por lo que este novedoso formato está cambiando rápidamente la manera en la que las empresas conectan con sus clientes y generan acciones. De hecho, un tercio de las historias más vistas en Instagram pertenecen a empresas.² Esto se debe a la naturaleza visual de Instagram Stories, que permite a los anunciantes establecer una conexión mucho más atractiva con sus públicos. En consecuencia, empresas de todos los tamaños están aprovechando las innumerables posibilidades de las historias para crear las suyas propias con contenido relevante sobre sus productos y su marca. Un contenido capaz de inspirar y conseguir resultados empresariales reales.

Desde que presentamos las compras en Instagram en EE. UU., los compradores pueden explorar sus productos favoritos de las empresas que adoran y obtener la información necesaria para realizar la compra con mayor facilidad. Gracias al conjunto de funciones de productos, como las etiquetas, la pestaña "Tienda" en los perfiles de empresa y una vista envolvente con información e imágenes adicionales, descubrir productos en Instagram ya no supone ningún problema. Al contrario: las empresas tienen una nueva oportunidad para conectar con sus clientes cuando se sienten inspirados. Ahora las personas pueden pasar fácilmente del descubrimiento del producto a la información correspondiente y a la compra con tan solo unos toques, de la misma forma que interactuarían con otras publicaciones de Instagram.

Instagram es, desde siempre, un espacio idóneo para que las personas descubran y compartan sus pasiones, especialmente cuando se trata de conectar con las empresas y las marcas a las que adoran. El formato de anuncio de colección es fiel a esta idea de descubrimiento y ofrece a las personas una nueva forma de buscar empresas, explorarlas y realizar acciones con ellas, directamente en Instagram. Para ello, tan solo tienen que tocar un anuncio en la sección de noticias de la plataforma. Esta interacción permite a las personas dar el siguiente paso con la empresa de forma sencilla, mientras que los anunciantes consiguen contar una historia más integrada en sus anuncios desde la sección de noticias de Instagram.³

En el formato de anuncio de colección se muestran hasta 50 productos diferentes en una experiencia de compra de carga rápida. Además, las empresas pueden usarlo para incrementar fácilmente la consideración de compra y las ventas sin que las personas tengan que salir de la aplicación de Instagram. En estos momentos, esta función solo está disponible para un conjunto reducido de anunciantes, pero la iremos haciendo extensiva al resto a lo largo de los próximos meses.⁴

Somos conscientes de los desafíos a los que se enfrenta cada día el sector minorista y, por ello, nos comprometemos a crear y ofrecer soluciones innovadoras para ellos a fin de atenuar algunas de estas dificultades. Si quieres obtener más información sobre cómo puedes mejorar la forma en la que tu empresa vende artículos en dispositivos móviles con los diferentes productos de compra y los formatos de anuncios de Instagram y Facebook, consulta nuestras soluciones para minoristas.

Además, si vas a asistir a la Shoptalk de este año, asegúrate de pasar por el espacio de Instagram en la sede de conferencias de Facebook y descubre de primera mano nuestras soluciones de compra.