Μάθετε τα τελευταία νέα από το Instagram

Αντλήστε έμπνευση από ανακοινώσεις, συμβουλές και επιτυχημένα παραδείγματα στο ιστολόγιό μας.

Πηγή έμπνευσης

16 Μαρτίου 2018

Επαναπροσδιορισμός της λιανικής μέσα από το Instagram στο Shoptalk

ΑΠΟ: Η ομάδα του Instagram Business

Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια

Το γεγονός ότι οι φορητές συσκευές έχουν αλλάξει εντελώς τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές ανακαλύπτουν και αγοράζουν προϊόντα, είτε πηγαίνοντας σε φυσικά καταστήματα είτε μέσω του διαδικτύου, δεν αποτελεί έκπληξη. Οι σύγχρονοι καταναλωτές βασίζονται ολοένα και περισσότερο στα κινητά τους για να συγκρίνουν τιμές, να βρουν προσφορές ή να κάνουν κάποια αγορά και η τάση αυτή δημιουργεί μοναδικές ευκαιρίες για τους διαφημιζόμενους, επιτρέποντάς τους να εξατομικεύσουν την αγοραστική διαδρομή με νέους και ενδιαφέροντες τρόπους.

Στο φετινό συνέδριο Shoptalk που θα διεξαχθεί στο Λας Βέγκας, το Instagram θα έχει στη συνεδριακή έδρα του Facebook ένα χώρο που δεν θα πρέπει να χάσει κανείς. Καθώς το Instagram συνεχίζει να εξελίσσεται από προορισμό ανεύρεσης επιχειρήσεων σε μέσο εμπορικών συναλλαγών, οι επιχειρήσεις λιανικής που θα πάρουν μέρος στο Shoptalk θα έχουν τη δυνατότητα να δουν πόσο αποτελεσματική είναι η πλατφόρμα μας στο να μετατρέπει την αγοραστική πρόθεση σε πράξη και να προσφέρει απτά επιχειρηματικά αποτελέσματα. Από την ανακάλυψη επιχειρήσεων μέχρι την εξερεύνηση και την αγορά, το Instagram φέρνει συνεχώς νέα καινοτόμα στοιχεία στον κλάδο της λιανικής και στους τρόπους σύνδεσης των επιχειρήσεων λιανικής με τη μοναδική κοινότητα των 800 εκατομμυρίων χρηστών του.1

Μέσα από εντυπωσιακές εμπειρίες προϊόντων και δημιουργικές μορφές διαφήμισης, το Instagram βοηθάει τις επιχειρήσεις λιανικής σε όλο τον κόσμο να ξεχωρίσουν και να εμπνεύσουν τους καταναλωτές πιο αποτελεσματικά από κάθε άλλη φορά. Παρακάτω μπορείτε να δείτε ορισμένους από τους τρόπους με τους οποίους πρωτοπορούμε και συμβάλλουμε στην εξέλιξη του κλάδου της λιανικής, στο πλαίσιο του συνεδρίου Shoptalk αλλά και ευρύτερα.

Instagram Stories

Με περισσότερα από 300 εκατομμύρια χρήστες του Instagram να χρησιμοποιούν τις ιστορίες καθημερινά για να εξερευνούν και να μοιράζονται ό,τι τους παθιάζει, αυτή η νέα μορφή μεταμορφώνει γρήγορα τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις συνδέονται με τους πελάτες τους και τους εμπνέουν να προχωράνε στις επιθυμητές ενέργειες. Για την ακρίβεια, το ένα τρίτο των πλέον προβεβλημένων ιστοριών στο Instagram προέρχεται από επιχειρήσεις.2 Και αυτό οφείλεται στον οπτικό χαρακτήρα του Instagram Stories που επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να χτίζουν πιο στενές σχέσεις με το κοινό τους. Έτσι, επιχειρήσεις κάθε μεγέθους αξιοποιούν τις απεριόριστες δυνατότητες των ιστοριών, δημιουργώντας σχετικό περιεχόμενο για τα προϊόντα και την επωνυμία τους, το οποίο όχι μόνο αποτελεί πηγή έμπνευσης για το κοινό τους, αλλά οδηγεί και σε απτά επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Γνωρίζουμε ότι τα παιδιά ονειρεύονται να δώσουν ζωή στις LEGO δημιουργίες τους και, αξιοποιώντας τη νέα μορφή του καμβά στις ιστορίες του Instagram, μπορέσαμε να προσφέρουμε στους καταναλωτές μας μια καθηλωτική εμπειρία που τους έδειχνε ακριβώς πώς να κάνουν αυτό το όνειρο πραγματικότητα. Είχαμε εξαιρετική απήχηση, φανταστικά ποσοστά μετατροπών μετά την προβολή του καμβά και χαμηλότερο μέσο κόστος ανά 1.000 εμφανίσεις.
Ελένη Καραμαλέγκου, Director of Marketing (Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική), LEGO
Αγορές στο Instagram

Από τη στιγμή που κάναμε διαθέσιμη τη δυνατότητα αγορών μέσα από το Instagram στις ΗΠΑ, είναι πλέον πιο εύκολο για τους αγοραστές να εξερευνούν τα αγαπημένα τους προϊόντα από τις επιχειρήσεις που τους αρέσουν και να βρίσκουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για να κάνουν μια αγορά. Μέσα από ένα σύνολο δυνατοτήτων, όπως οι ετικέτες προϊόντων, η καρτέλα "Κατάστημα" στα εταιρικά προφίλ και η εντυπωσιακή προβολή που περιλαμβάνει περισσότερες πληροφορίες και εικόνες, η ανακάλυψη προϊόντων στο Instagram δεν αποτελεί πλέον εμπόδιο για τις επιχειρήσεις, αλλά μια νέα ευκαιρία για να συνδεθούν με τους πελάτες τους εκεί όπου οι τελευταίοι αναζητούν την έμπνευση. Πλέον, οι καταναλωτές μπορούν να ολοκληρώνουν όλη τη διαδρομή, από την ανακάλυψη ενός προϊόντος μέχρι την εύρεση σχετικών πληροφοριών και την αγορά του, με λίγες μόνο κινήσεις και με έναν τρόπο απόλυτα οργανικό ως προς την εμπειρία χρήσης του Instagram

Η δυνατότητα αγορών στο Instagram επιτυγχάνει ένα από τα πλέον σημαντικά ζητούμενα στην αγοραστική εμπειρία μέσω κινητού: απλοποιεί την αγορά. Με ένα κλικ, το κοινό μας μπορεί να μάθει περισσότερα για τα προϊόντα μας και να μεταβεί απευθείας στον ιστότοπό μας. Η μείωση του χρόνου αναζήτησης και των κλικ βελτιώνει τις μετατροπές και τα έσοδα. Όταν ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε τη δυνατότητα αγορών μέσω του Instagram, είχαμε 25% αύξηση της επισκεψιμότητας και 8% αύξηση των εσόδων λόγω των αγορών μέσα από το Instagram.
Shari Lott, Ιδρύτρια και CEO, spearmintLOVE
Συλλογή στο Instagram

Το Instagram ήταν ανέκαθεν ένα εξαιρετικό μέσο όπου οι άνθρωποι μπορούν να ανακαλύψουν και να μοιραστούν ό,τι τους παθιάζει, ειδικά σε ό,τι αφορά τη σύνδεση με τις αγαπημένες τους επιχειρήσεις και επωνυμίες. Παραμένοντας πιστή σε αυτό το αίσθημα της ανακάλυψης, η διαφημιστική μορφή της συλλογής προσφέρει στους χρήστες έναν ακόμα τρόπο για να αναζητούν, να εξερευνούν και να αλληλεπιδρούν με τις επιχειρήσεις που τους ενδιαφέρουν απευθείας στο Instagram, πατώντας απλά τη διαφήμιση που εμφανίζεται στη ροή. Αυτή η αλληλεπίδραση διευκολύνει τους χρήστες να προχωρήσουν στο επόμενο βήμα και, παράλληλα, επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να αφηγηθούν μια πιο ολοκληρωμένη ιστορία μέσα από τις διαφημίσεις που προβάλλουν στη ροή του Instagram.3

Επιτρέποντας την προβολή έως και 50 διαφορετικών προϊόντων στο πλαίσιο μιας αγοραστικής εμπειρίας που φορτώνεται γρήγορα, η διαφημιστική μορφή της συλλογής επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ενισχύουν τις αξιολογήσεις για αγορά και τις πωλήσεις χωρίς να χρειάζεται οι χρήστες να φύγουν από την εφαρμογή του Instagram. Παρότι προς το παρόν η διαφημιστική μορφή της συλλογής διατίθεται σε επιλεγμένους μόνο διαφημιζόμενους, θα αρχίσουμε να τη διαθέτουμε και σε άλλους μέσα στους επόμενους μήνες.4

Το Instagram είναι μια βασική πλατφόρμα για εμάς, καθώς μας επιτρέπει να προβάλλουμε την επωνυμία Revolve μέσα από εξαιρετικά ελκυστικό και φιλόδοξο περιεχόμενο που εμπνέει το κοινό. Ο στόχος μας είναι να δίνουμε πνοή στα προϊόντα μας, προβάλλοντας και ενσαρκώνοντας τον τρόπο ζωής ενός καταναλωτή με εξαιρετική αίσθηση του στιλ. Με τη μορφή της συλλογής που είναι πλέον διαθέσιμη στο Instagram, μπορούμε να προσεγγίζουμε νέους πελάτες με έναν τρόπο που μας επιτρέπει να αφηγούμαστε μια ολοκληρωμένη οπτική ιστορία για την επωνυμία μας σε μία και μόνο διαφήμιση.
Ryan Pabelona, Director of Performance Marketing, Revolve
Με το βλέμμα στο μέλλον

Κατανοούμε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις λιανικής σε καθημερινή βάση και, γι' αυτό, μία από τις βασικές προτεραιότητές μας είναι η δημιουργία και η παροχή πρωτοποριακών λύσεων για τον κλάδο της λιανικής που συμβάλλουν στον περιορισμό ορισμένων από αυτά τα εμπόδια. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορούν να σας βοηθήσουν τα διάφορα προϊόντα αγορών και οι μορφές διαφήμισης του Instagram και του Facebook να βελτιώσετε τον τρόπο με τον οποίο πουλάτε τα προϊόντα της επιχείρησής σας μέσω κινητού, ανατρέξτε στο άρθρο μας για τις λύσεις λιανικής εδώ.

Επίσης, αν σκοπεύετε να πάρετε μέρος στο φετινό Shoptalk, φροντίστε να κάνετε μια στάση στο χώρο του Instagram, στο συνεδριακό κέντρο του Facebook, για να δείτε τις λύσεις αγορών που παρέχουμε από κοντά.

ΑΠΟ: Η ομάδα του Instagram Business

Σαν Φρανσίσκο, Καλιφόρνια