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ヒント

2021年4月7日

中小ビジネスが Instagramでソーシャルストアフロントを利用する方法

投稿者: Instagram Business Team

San Francisco, CA

この1年で、世界中のビジネスは新しく画期的な方法を取り入れて顧客にリーチするようになり、オンラインのショッピング体験を一新させています。予想を超える課題が発生している状況でも、素晴らしいアイデアは広まりました。今回は、3つの中小ビジネスが、実店舗に代わって新しいショッピング体験の道を切り開いた様子をお届けします。皆さまのご参考になれば幸いです。

IGTVでインベントリーの管理と宣伝を行う@locomotivadiscos

Gilbertoさんは今年、サンパウロで経営するレコード店@locomotivadiscosを閉める必要に迫られました。そこで考えたのは、顧客が集まっている場所に音楽を届けることです。ビジネスアカウントをソーシャルストアフロントへと転換し、新しいインベントリーをシェアして宣伝も行いました。Locomotiva DiscosのInstagramフィードでの写真、そしてIGTV動画も利用しました。今や顧客は、新しい商品の購入、新しいレコードのチェック、彼とのやり取りをすべて1か所で行うことができます。

Instagramフィードに@wickedwife.officialが投稿した、ナチュラルワインとピンク色のバッグが並んだ写真

独自の方法で顧客に情報を提供する@wickedwife.official

ビジネスの営業に関する変更は直接Instagramフィードに投稿して、最新情報を顧客に提供しましょう。ナチュラルワインのペアリングを得意とするソウルのレストラン@wickedwife.officialは、予定外の休業期間を利用して、情報伝達の改善につなげました。魅力的な写真、写真コラージュ、新たなブランディングによって、つらい決断から新しいビジネスモデルが生み出されました。これによって、創造性にあふれたブランドを宣伝すると同時に、顧客が求めていた情報も提供できるようになりました。

顧客をオンラインで店内に案内する@afrik_n_fusion

飲食店という環境で、顧客は五感を使って店の空間を体験します。ところが@afrik_n_fusionでは、店を休業することになっても、これを新しい独自の方法を使ってメニューをオンラインで見せるチャンスだととらえました。

Afrik'N'Fusionは「皿の向こうの物語」シリーズの動画を使い、超人気メニューの由来を描いた物語を顧客に伝えています。フィードされる情報をチェックする新しい顧客に向けて、店の料理をクローズアップで美味しそうに映した動画を投稿しました。実際の店舗で食事を味わっているような体験を提供したのです。

テーブルに置かれた魚料理とライスの一皿料理 - Instagramでの@afrik_n_fusionの投稿

投稿者: Instagram Business Team

San Francisco, CA