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Inspiration

7 avril 2021

How Small Businesses Use Social Storefronts on Instagram

PAR : Instagram Business Team

San Francisco, CA

Au cours de l’année écoulée, des entreprises du monde entier ont redéfini l’expérience d’achat en ligne en proposant des méthodes nouvelles et innovantes pour toucher la clientèle. Ces approches ont triomphé face aux défis inattendus rencontrés par les établissements. Inspirez-vous de trois petites entreprises qui ouvrent la voie à un nouveau type d’expérience d’achat, qui s’applique même si vous n’avez pas de boutique physique.

Gérer et promouvoir son inventaire sur IGTV comme @locomotivadiscos

Lorsque Gilberto a dû fermer son magasin de disques @locomotivadiscos plus tôt cette année, le chef d’entreprise de São Paolo a eu une idée : amener la musique aux client·es là où ils et elles se trouvent déjà. Il a transformé son compte professionnel en vitrine sociale en partageant son nouvel inventaire et en le promouvant par le biais de photos dans le fil Instagram de Locomotiva Discos et de vidéos sur IGTV. Désormais, ses client·es peuvent acheter de nouveaux articles, découvrir les dernières nouveautés et rester en contact avec Gilberto depuis un seul et même endroit.

Un propriétaire d’entreprise partageant son inventaire par le biais du fil Instagram et de vidéos sur IGTV - vidéo du compte Instagram @locomotivadiscosPlay Icon
Une photo de bouteilles de vin naturel à côté de sacs roses que @wickedwife.official a posté sur son fil Instagram

@wickedwife.official tient sa clientèle informée de manière créative

Informez votre clientèle des changements de fonctionnement de votre entreprise en publiant ces informations directement sur votre fil Instagram. @wickedwife.official, un restaurant basé à Séoul et spécialisé dans les accords mets-vins naturels, a utilisé les fermetures inattendues des entreprises pour améliorer son service de livraison. De superbes photographies, des collages photos et un nouveau branding de livraison ont transformé une décision difficile en un nouveau modèle économique, qui a permis au restaurant de promouvoir sa marque créative tout en fournissant à la clientèle les informations qu’elle recherchait.

@afrik_n_fusion fait entrer les client·es (virtuellement) dans son restaurant

Habituellement dans un restaurant, les client·es découvrent l’espace en utilisant leurs sens. Mais avec la fermeture des restaurants, @afrik_n_fusion a vu l’opportunité de présenter son menu de façon nouvelle et créative en ligne.

Avec sa série « Story behind the Plate », Afrik’N’Fusion raconte à ses client·es l’histoire de ses plats les plus populaires. Et pour les nouvelles personnes qui consultent le fil, le restaurant publie des vidéos alléchantes de ses assiettes en gros plan, comme si elles étaient attablées devant.

Une assiette de nourriture avec du poisson et du riz posée sur une table - publication du compte Instagram @afrik_n_fusion

PAR : Instagram Business Team

San Francisco, CA