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Inspiración, Consejo

6 de octubre de 2020

Instagram Shopping y Tiendas en Instagram: descubre las diferencias y aprende cómo aprovechar al máximo cada herramienta

DE: Equipe do Instagram para Empresas

Buenos Aires, AR

La pandemia trajo una nueva normalidad, cambiando los hábitos de las personas y las marcas. Aquellos que aún no utilizaban los canales digitales, debieron adaptarse rápidamente a un nuevo entorno. Sin embargo, sabemos que todavía muchas empresas se encuentran en plena adaptación al mundo online y, a raíz de eso, están enfrentando diversos desafíos. Es por esto que creamos soluciones como Instagram Shopping y las Tiendas en Instagram.

Al igual que otras plataformas de Facebook, ambas fueron diseñadas para facilitar la transición hacia el mundo digital. Tanto Shopping como las Tiendas ayudan a las marcas a mostrar y vender sus productos de forma online. Para aprovechar al máximo estas herramientas, es fundamental conocer cómo puede ayudarte cada una.

Descubre a continuación más sobre Instagram Shopping y las Tiendas en Instagram, y comprende mejor las diferencias entre ambas para saber cómo complementarlas.

¿Cómo funciona Instagram Shopping?

Instagram Shopping es una solución que te permite etiquetar tus productos en las publicaciones tanto del Feed como de Stories. Con estas etiquetas es posible dirigir a las personas directamente a cada producto dentro de tu página web, acortando así la ruta de compra.

Para empezar a usar Instagram Shopping, necesitas:


1. Tener una cuenta comercial conectada a un catálogo en Facebook (mira aquí cómo crear la tuya).

2. Tener un e-commerce. Instagram no procesa la compra, solo dirige al comprador al sitio web donde se venden los productos.

3. Estar ubicado en Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá, Francia, Alemania, Italia o España. Próximamente estará disponible en más países en Latinoamérica.


Si tu empresa cumple con todos estos requisitos, tu cuenta de Instagram deberá pasar por un proceso de revisión por parte de nuestro equipo para tener habilitada esta funcionalidad. Pero no te preocupes: el procedimiento generalmente toma solo unos días.

¿Cómo funcionan las Tiendas en Instagram?

Las Tiendas en Instagram funcionan como una vidriera para tu negocio. Esta solución te permite crear una Tienda online personalizada dentro de nuestra plataforma. En ella, puedes publicar tanto imágenes de tus productos como también crear colecciones (secciones con diversas selecciones de productos) y, al mismo tiempo, contar la historia de tu marca de una manera diferente.


Esta es una herramienta que busca impulsar el descubrimiento por potenciales, sin necesidad alguna de salir de Instagram. Las personas pueden visitar la Tienda online desde tu cuenta comercial o a través de las publicaciones tanto en el Feed como en Stories.


¿Cómo complementar ambas soluciones?

Es importante recordar que, más allá de ser herramientas con finalidades diferentes, estas soluciones son ampliamente complementarias. Eso se debe a que, al utilizar las etiquetas de Instagram Shopping para dirigir a las personas a tu comercio electrónico y presentando tus productos en la Tienda de Instagram, consigues mostrar tus productos a un público más amplio, alcanzando así una mayor probabilidad de conquistar clientes.

Además, ¡ambas soluciones son gratuitas! Impulsa tus ventas con Instagram Shopping y Tiendas en Instagram ahora mismo.

DE: Equipe do Instagram para Empresas

Buenos Aires, AR