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아이디어

2022년 5월 10일

JZD가 들려주는 Instagram Shop에서 프라이드의 달 준비하기

작성: Instagram Business 팀

캘리포니아 주, 샌프란시스코

JZD(@shopjzd)는 2016년에 이제는 아이코닉한 상징으로 자리잡은 분홍색 'Latina Power' 티셔츠를 선보였습니다. 이 의류 및 라이프스타일 브랜드는 라틴인 커뮤니티를 지원하고 뒷받침한다는 미션을 이어가고 있습니다.

JZD의 공동 설립자 젠 지아노(Jen Zeano, @jenzeano)에게서 성소수자로서 비즈니스를 운영한다는 것의 의미, 브랜드가 프라이드의 달을 준비하는 방법, 더 많은 고객에게 도달하는 데 Instagram 쇼핑이 도움이 된 방식을 들어보았습니다.

프라이드의 달을 준비하며 미소 짓고 있는 @shopjzd 팀

JZD를 시작하게 된 계기는 무엇인가요?

JZD는 우리가 가진 힘을 새롭게 되새겨야 한다는 생각을 바탕으로 2016년에 출범했어요. 처음으로 성공한 제품은 이제는 아이코닉한 상징으로 자리잡은 분홍색 Latina Power 티셔츠였죠. 티셔츠의 인기가 급상승하는 것을 보고 많은 사람들이 우리와 같은 생각을 가지고 있었다는 사실을 알 수 있었어요. 그때부터 우리의 모습을 대표하고, 기념하고, 우리의 뿌리에 연결해주는 제품을 만드는 데 주력해야겠다고 생각했죠.

비즈니스의 목표는 무엇인가요?

우리의 목표는 라틴인 커뮤니티를 지원하고 선조들이 항상 우리를 응원하고 있다는 사실을 되새기는 거예요! 커뮤니티를 만들고 매일같이 우리의 문화를 기리는 제품을 통해 이러한 목표를 실현하고 있죠.

비즈니스에 정체성을 엮어넣은 흔치 않은 사례인데, 그 비결은 무엇인가요? 그리고 이것이 왜 중요한가요?

라틴인이자 성소수자가 운영하는 비즈니스라는 사실은 우리가 하는 일과 우리의 정체성의 핵심을 구성하고 있어요. 우리는 투명성을 바탕으로 우리의 스토리를 커뮤니티에 공유하기 위해 노력합니다. 우리가 제품을 만드는 라이프스타일 브랜드인 것은 맞지만, 가장 중요한 부분은 바로 커뮤니티예요. 우리의 스토리와 일상생활을 투명하게 드러냄으로써 라틴인 커뮤니티와 소통하고 비슷한 스토리들을 공유할 수 있었죠.

JZD의 공동 설립자 젠 지아노의 인용문

프라이드의 달이 다가오고 있어요. JZD는 프라이드의 달을 어떻게 기념할 계획인가요?

맞아요! 너무 기대돼요. 다양한 일들을 계획하고 있거든요. 재미있는 사진을 준비하고 있고, 신제품도 6개나 선보일 계획이에요!

프라이드는 개인적으로 어떤 의미를 갖나요?

프라이드는 한 마디로 정의하기 어렵지만, 가장 중요하게는 LGBTQIA+들이 이 세상에 미친 영향을 기리고 축하하며 오늘날 우리의 삶을 가능하게 한 이들의 희생을 기억하는 방식이라고 생각해요.

Instagram Shop을 어떻게 구성하고 있나요?

솔직히 말하면 특별히 구성할 것도 없어요! 오랜 기간 완벽하게 큐레이션된 이미지를 만들고 그리드에서 멋지게 보이는 게시물을 구성하기 위해 노력해왔는데, 사람들은 사실 여과없이 보여지는 있는 그대로의 이미지에 더 많이 반응한다는 사실을 알게 되었어요. 그래서 요즘은 가능한 한 솔직하고 있는 그대로 보여주는 방식을 사용하고 있어요. 우리의 가족과 팀, 고객 등 모든 것을 공유하고 있답니다!

프라이드의 달인 6월을 맞이하여 Instagram Shop에서 특별한 큐레이션을 준비하고 있나요?

그럼요! 우리가 좋아하는 LGBTQIA+ 비즈니스들을 집중 조명하고 LGBTQIA+들이 만들고 촬영하고 모델로 등장하는 이미지와 제품을 공유할 계획이에요.

JZD의 공동 설립자 젠 지아노의 인용문

더 광범위한 커뮤니티가 프라이드의 달에 LGBTQIA+ 비즈니스를 지원할 방법을 조언해주실 수 있을까요?

가장 좋은 방법은 우리의 스토리를 공유하는 것이라고 생각해요. 제품을 구매할 계획이라면 LGBTQIA+ 비즈니스에서 구매하는 것도 좋은 방법이죠.

Instagram 쇼핑을 활용하려는 소규모 비즈니스에 해주고 싶은 조언이 있나요?

지금 바로 시작하고, 지금 있는 콘텐츠로 시작하세요. 사람들은 모든 것이 완벽해야 한다는 강박 때문에 너무 많이 생각하는 경향이 있는데, 제가 드릴 수 있는 가장 좋은 조언은 지금 바로 시작하라는 거예요. 솔직하고 꾸준한 모습을 보여주세요.

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Instagram에서 브랜드 메시지를 전달하는 특별한 방법이 있나요?

재미있게 만들고, 커뮤니티에도 그 재미를 공유하세요. 전에는 전략을 고심하곤 했지만, 요즘에는 우리에게 기쁨을 주고 다른 사람에게도 기쁨을 주는 게시물을 올리는 방향으로 바뀌고 있어요. 제품을 홍보하면서도 동시에 우리의 삶, 팀과 커뮤니티, 그리고 비즈니스와 관련 없는 내용을 공유하려고 노력하고 있죠. 팔로워들은 우리의 제품을 구매하는 고객일 뿐 아니라 우리의 친구거든요. 따라서 친구를 대하는 방식으로 팔로워들을 대해요. 팔로워들과 소통하고, 꾸준히 솔직한 대화를 나누죠.

프라이드의 달에 Instagram Shop 판매를 준비하는 방법일 년 내내 프라이드를 기념하는 방법을 알아보세요.

작성: Instagram Business 팀

캘리포니아 주, 샌프란시스코