코로나바이러스감염증-19(코로나19)의 발생으로 인해 전 세계에 있는 비즈니스와 사람들이 새로운 현실을 마주하고 있습니다. 저희는 지금처럼 어려운 시기에 소규모 비즈니스를 돕기 위해 사람들이 Instagram에서 기프트 카드, 음식 주문 옵션 및 기부 캠페인을 통해 비즈니스를 지원할 수 있는 새로운 방법을 마련했습니다.

이제 비즈니스는 파트너를 선택해 기능을 설정하고 새로운 반응형 스토리 스티커를 스토리 콘텐츠에 사용하여 사람들에게 비즈니스를 지원할 수 있는 새로운 방법에 대해 알릴 수 있습니다. 비즈니스가 스티커 트레이에 있는 ‘기프트 카드’ 또는 ‘음식 주문’ 스토리 스티커를 사용하면 서비스나 제품에 연결되는 링크를 공유할 수 있습니다. 비즈니스를 응원하는 사람들은 이 스티커를 본인의 스토리에 다시 공유하여 입소문을 낼 수 있습니다.

비즈니스는 Instagram 프로필에 ‘기프트 카드’, ‘음식 주문’ 또는 ‘기부하기’ 버튼을 추가할 수도 있습니다. 사람들이 Instagram 프로필 버튼을 누르면 비즈니스가 선택한 플랫폼으로 이동해 구매를 완료할 수 있습니다.

새로운 스토리 스티커와 프로필 버튼 옵션을 사용하려면 Instagram 비즈니스 또는 크리에이터 계정이 필요합니다. 설정 방법에 관한 단계별 안내를 살펴보려면 고객 센터에서 기프트 카드 및 음식 주문 관련 도움말을 참고하세요.

비즈니스 소유주나 비즈니스를 응원하는 사람이 기부 캠페인을 시작하여 '기부하기' 버튼을 사용하려면 먼저 Facebook에서 개인 기부 캠페인을 만든 다음 Instagram에 해당 링크를 입력해야 합니다. Facebook 기부 캠페인은 Instagram 스토리로도 손쉽게 공유하여 비즈니스를 응원하는 더 많은 사람들에게 도달할 수 있습니다. 단, 이때는 반드시 Facebook 앱에서 공유를 실행해야 합니다. 자세한 내용은 Facebook 고객 센터에서 알아보세요.

비즈니스를 위한 이러한 기능은 향후 몇 주에 걸쳐 순차적으로 적용될 예정입니다. Instagram은 언제나 비즈니스가 고객과 소통할 수 있는 새로운 방식을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 비즈니스는 이러한 기능을 사용하여 커뮤니티에 서비스를 계속 제공하고 지금과 같은 어려운 시기에도 지원을 받을 수 있습니다.