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2016년 3월 3일

Instagram과 Facebook을 통해 고객에게 도달하기

작성: Instagram Business Team

San Francisco, CA

Instagram과 Facebook을 활용하면 모바일에서 많은 시간을 보내는 사람들에게 효과적으로 도달할 수 있습니다. 실제로 Instagram과 Facebook은 전체 모바일 이용 시간의 20%를 차지하며, 이는 두 플랫폼을 제외한 상위 10개 모바일 플랫폼의 이용 시간을 모두 합친 것보다 많은 시간입니다.1

그렇다면 이 결과가 광고주에게 의미하는 바는 무엇일까요? 이 두 플랫폼에서 광고를 게재하면 더 많은 고객에게 도달할 수 있습니다. Instagram과 Facebook에 동일한 광고 캠페인을 게재하기로 선택하면, 고객에게 더 효과적으로 도달할 수 있도록 두 플랫폼의 타겟에 대한 광고 게재가 자동으로 최적화됩니다. 뿐만 아니라, 두 플랫폼 모두에 광고를 게재하는 경우 웹사이트 클릭, 웹사이트 전환, 동영상 조회수, 모바일 앱 설치에서 Instagram이나 Facebook 모바일 뉴스 피드에 따로 광고를 게재했을 때와 비슷하거나 더 뛰어난 성과를 나타냅니다.2

전 세계 비즈니스가 이미 Instagram과 Facebook에서 캠페인을 게재하여 성과를 얻고 있습니다. 예를 들어, 전자상거래 기업인 MVMT Watches는 Instagram과 Facebook 광고를 게재하면서 전환당 비용과 행동당 비용을 20% 절감했습니다. MVMT Watches는 두 플랫폼에서 광고를 게재하기 위해 Facebook 광고 관리자의 ‘광고 미리 보기’ 섹션에서 Instagram을 선택한 것이 전부였습니다. MVMT Watches의 광고 관리자인 Steven Dinelli는 "Instagram을 별도의 채널이 아닌 또 하나의 Facebook 노출 위치로 사용하고 있습니다. 이를 통해 더 많은 타겟에 도달함으로써 캠페인을 빠르게 확장할 수 있습니다."라고 말합니다.

Instagram 광고로 신규 고객에게 도달하기

모바일 앱 설치를 효과적으로 유도하여 높은 성과를 달성하고 있는 비즈니스도 있습니다. 브라질의 남성용 라이프스타일 브랜드인 Kanui는 18세 이상 남성을 타게팅하는 모바일 앱 설치 캠페인을 Facebook에 게재했습니다. Facebook 광고 세트에 Instagram을 추가하면서 비슷한 설치당 비용으로 2.8배 높은 광고 지출 대비 수익률을 기록했습니다.3 Kanui의 성과 책임자인 Guilherme Becker는 "Instagram과 Facebook에 게재한 광고의 성과에 매우 만족하고 있습니다. 앞으로 모든 광고 세트를 두 플랫폼에 모두 게재할 계획입니다."라고 밝혔습니다.

Instagram 광고 만들기

보다 유연한 방식으로 Instagram과 Facebook에 광고를 게재할 수 있도록 광고주에게는 동일한 사진과 동영상을 두 플랫폼에 사용하는 옵션과 Instagram 광고 전용 크리에이티브를 선택하는 옵션이 있습니다. 캐나다의 모바일 지갑 앱인 UGO Wallet은 Instagram과 Facebook, 두 플랫폼에 캠페인을 게재했습니다. 처음에는 두 플랫폼에서 동일한 크리에이티브로 캠페인을 게재했습니다. 하지만 캠페인 기간에 Instagram에도 별도의 광고를 게재하기로 하고 Instagram용 크리에이티브를 만들었습니다. 캠페인이 끝난 후 Facebook과 Instagram에 캠페인을 함께 게재함으로써 Facebook만 이용했던 이전의 캠페인에 비해 설치당 비용이 45% 감소하였습니다. UGO Mobile Solutions LP의 마케팅 책임자인 Katharine Ashworth는 "저희는 늘 타겟에 도달할 최적의 방법을 찾고 있습니다. Instagram과 Facebook의 상호 보완적인 타겟을 활용하면 하나의 캠페인으로 참여도가 가장 높은 사람들에게 도달할 수 있습니다."라고 말합니다.

Facebook과 Instagram에서 광고하기

보시다시피 노출 위치가 최적화된 캠페인을 게재하면 더 많은 소비자에게 더 효율적으로 도달할 수 있습니다. 지금 Instagram을 기존 Facebook 캠페인에 추가하거나 두 플랫폼에 게재할 새로운 캠페인을 만들어 시작하세요. 자세한 내용은 광고 관리자와 파워에디터에서 캠페인을 설정할 때 여러 개의 노출 위치를 선택하는 방법과 캠페인 보고서 작성 방법에 관한 단계별 동영상을 참조하세요.

작성: Instagram Business Team

San Francisco, CA