Facebook Community Boostは、新たなモバイル経済で成功するためのスキルをビジネスや起業家の皆さまに獲得していただく、世界規模のプログラムです。Facebook Community Boostでは11月13日と14日に、ロンドンのMillbank Towerで、ワークショップや講演からなる2日間のイベントを開催しました。その一環として企画されたのが、Instagram Business主催の特別セッションです。

Instagram Businessでは、中小ビジネスの経営者の方々が登壇するパネルディスカッションを開催。登壇者の皆さまに、Instagramを通じてターゲット層にどう訴求したのか、Instagramの積極的な活用によってビジネスをどう効率的に進めているのか、といった点についてインサイトをシェアしていただきました。

パネルディスカッションのメンバーには、Instagramに関するご自身の考え方をシェアしていただきました。つまり、Instagramは日々インスピレーションを受けるための場として世界に認められており、共通の趣味・関心を通じて人々を引き合わせ、情熱に訴えかけるようなビジネスと人々をつなげているのです。

登壇した起業家の方々は、Instagramの活発なコミュニティに働きかけて交流することで、思い切って行動し、他にはない製品を世界に向けて自信を持って発信するよう勇気づけられました。

Instagramでは、ビジネスとファンの間で双方向のコミュニケーションが可能です。それによって生まれる明快なやり取りが、販売戦略のブラッシュアップやビジネスの成長につながっています。

2016年にリリースされたInstagramストーリーズは、ビジネスにとってきわめて効果的なツールであることが証明されています。登壇した起業家の方々は、ビジネスの舞台裏の一部を顧客に紹介するコンテンツの効果を目の当たりにしてきました。

ストーリーズを使えば、毎日がビジネスチャンスになります。その瞬間に最適な、時間限定の短いコンテンツを自然な形で提供できるのです。

Instagramストーリーズは、ブランドとの連帯感を深めるのに効果的なだけでなく、目に見えるアクションを促すうえでも有効です。

Instagramを利用するビジネスの多くは、コミュニティとの自然なやり取りの力を理解しているがゆえに、有料広告の採用をためらうこともあります。Instagramで成功を収めている以下の経営者の方々によれば、成長を望んでいてターゲット層が明確に定まっているすべてのビジネスにとって、有料広告は当然、次のステップになります。

そして、起業家の方々が有料広告を採用するとすぐに、ビジネスで驚くべき成果が出たのです。

Instagramショッピングは、Instagramに不可欠な魅力をさらに高める機能です。ファンはInstagramを離れることなく、目を引いた製品に対してすぐにアクションを起こすことができます。

起業家の方々はInstagramショッピングの登場によって、コミュニティにリッチかつ有意義な体験を提供できるようになりました。

Instagramショッピングの登場によって、ビジネス自身も、ファンのことをより深く、有意義な形で理解できるようになりました。

私たちはパネルディスカッションのまとめとして、ご紹介した企業などで、Instagramがビジネスの効率化にどう役立っているかを振り返りました。

Instagramで成長を成し遂げているビジネスについて、詳しくは「Stand Out」シリーズやInstagramの成功事例をご覧ください。