A continuación encontrarás algunos ejemplos de objetivos y los resultados que puedes usar para hacer un seguimiento del progreso. Si no sabes qué significa un resultado de las estadísticas, toca

en cada categoría para obtener más información sobre los datos que registra ese resultado.

• Si tu objetivo es aumentar el reconocimiento de marca, selecciona resultados como Visitas al perfil, Impresiones, Alcance y Seguidores (que puedes encontrar en las pestañas “Contenido” o “Actividad”), así como el número de seguidores por día o semana (que se encuentra en la pestaña “Audiencia”). Estos resultados te permiten hacer un seguimiento del número de personas que ven tu perfil, tus publicaciones y tus historias. También puedes tocar “Ver estadísticas” en una publicación específica para saber dónde descubren tus publicaciones las personas, ya sea a partir de hashtags, en el inicio o en tu perfil. Obtén información sobre cómo hacerlo aquí.

• Si tu objetivo es conectar con tu comunidad, selecciona resultados que midan la interacción de tu contenido, como Me gusta, Contenido compartido, Comentarios y Elementos guardados, que puedes encontrar en la pestaña “Contenido” de las estadísticas. Esos resultados te permiten hacer un seguimiento de la manera en que las personas interactúan con tus fotos y vídeos. Además, también puedes consultar en detalle resultados como correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas para saber cuál es el método preferido de las personas para comunicarse con tu empresa.

• Si tu objetivo es aumentar las ventas, puedes seleccionar un resultado como clics en el sitio web, en concreto, clics el enlace de tu biografía. También puedes hacer un seguimiento de resultados específicos de tus publicaciones de compra, como Clics salientes y Veces que se ha abierto el producto. Estos resultados te permiten ver si las personas visitan tu sitio web y qué productos les interesan más. Obtén información sobre cómo puedes configurar la función Compras en Instagram aquí.

En la pestaña “Audiencia” de las estadísticas puedes obtener información sobre las ciudades y los países donde se encuentran la mayoría de tus seguidores, los intervalos de edad y el sexo. Usa esta información para determinar si tu audiencia de Instagram coincide con tus clientes. Así podrás encontrar a más personas en Instagram similares a tus clientes actuales.

Ahora que sabes qué resultados quieres priorizar, asegúrate de hacerles un seguimiento a lo largo del tiempo. No te desanimes si ves que los números fluctúan de vez en cuando. Céntrate en el crecimiento a lo largo de periodos de tiempo más o menos largos, como unas semanas o un mes. Modifica tus objetivos a medida que tu cuenta continúa creciendo.

Si quieres mejorar ciertos aspectos, recuerda que puedes probar algunas de nuestras sugerencias, por ejemplo, cómo darte a conocer en Instagram o cómo mejorar la comunicación con tus clientes.

Intenta identificar patrones en tus fotos y vídeos para determinar cuáles tienen un mayor rendimiento, en especial en relación con los resultados relevantes para tus objetivos empresariales. Por ejemplo, si tu objetivo es conectar con tu comunidad, busca las fotos y los vídeos que generan más interacción consultando resultados como Me gusta, Elementos guardados y Contenido compartido. Una vez que hayas identificado tendencias en tus publicaciones e historias con mayor rendimiento, intégralas en las fotos y los vídeos que creas para adaptarlos específicamente a tu comunidad. Recuerda probar algunas sugerencias de contenido, como crear historias divertidas e interactivas y redactar textos que inviten a seguir leyendo.

Ahora que tienes información como los países y las ciudades principales, los intervalos de edad y el sexo de tus seguidores, tenla en cuenta al planificar el contenido. Por ejemplo, supongamos que la mayoría de tus seguidores tienen entre 23 y 28 años y están en Sídney. Incluye elementos en tus fotos y vídeos que interesen a esta audiencia, como el uso del idioma local o referencias a tendencias locales actuales. De esta manera, tus fotos y vídeos serán más relevantes para las personas de tu comunidad.

Usa las estadísticas para consultar cuándo están en Instagram la mayoría de tus seguidores y poder determinar cuándo publicar tus fotos y vídeos. De esta manera, puedes aumentar al máximo el número de personas que ven tu contenido e interactúan con él.