Новости от Instagram

В нашем блоге вы найдете советы, истории успеха и последние новости.

Совет

10 октября 2019 г.

Как продавать товары в Instagram?

АВТОР: Команда Instagram Business

Сан-Франциско, Калифорния

С помощью Instagram Shopping люди могут покупать ваши товары прямо из публикаций с фото и видео. Узнайте, как побуждать людей приобретать ваши товары или услуги.

9 советов по продвижению товаров в Instagram

Согласно опросу, проведенном Facebook, Inc., 81 % респондентов сообщили, что ищут товары и услуги в Instagram1. Мы подготовили 9 советов по эффективному и последовательному продвижению товаров в публикациях в Instagram.

Регулярно размещайте публикации о своих товарах

Делайте публикации о товарах регулярно, например раз в неделю, чтобы подписчики привыкли регулярно видеть ваш контент.

Показывайте процесс создания товара

Проведите подписчиков "за кулисы" и покажите, как вы работаете над созданием своих товаров.

Показывайте все варианты товаров

Публикуйте информацию о доступных размерах, цветах и материалах, чтобы у покупателя был выбор.

Добавляйте истории о разных товарах в актуальное

Истории исчезают через 24 часа, но вы можете добавлять их в актуальное, чтобы покупатели всегда видели в вашем профиле информацию о товарах.

Экспериментируйте с фоном изображений

Подберите удачный фон, чтобы подчеркнуть достоинства товара. Это может быть белая или узорчатая стена. Вы также можете выбрать ткань с подходящей текстурой.

Фотографируйте подборки товаров в стиле Flat Lay

Для этого разложите товары на ровной поверхности и сфотографируйте их сверху. Посмотрите пример фото в стиле Flat Lay от @tattly.

Делитесь фото и видео товаров, опубликованными покупателями

Если покупатель отметил ваш товар на фото или в видео, попросите разрешения поделиться его публикацией в аккаунте вашей компании.

Создавайте руководства по использованию ваших товаров

Короткие пошаговые инструкции можно публиковать в историях, а длинные видео — в IGTV. Видео IGTV и видео в ленте объединены в один формат и теперь находятся на вкладке "Видео" в Instagram (обновление от 5 октября 2021 года, 10:00 по тихоокеанскому времени).

Побуждайте людей к взаимодействию, чтобы вызвать у них доверие

Используйте стикеры с вопросами, чтобы дать подписчикам возможность узнать то, что их интересует. Так люди познакомятся с вашим ассортиментом и быстрее решатся на покупку.

4 совета по продаже товаров с помощью Instagram Shopping

Согласно опросу, проведенному Facebook, Inc., 83 % респондентов сообщили, что ищут товары и услуги в Instagram, поскольку на этой платформе можно посмотреть фото или видео с товаром1. Именно поэтому салон временных татуировок Tattly из Бруклина всегда публикует свои лучшие эскизы в первую очередь в Instagram. Отмечая товары в Instagram, салон показывает свои работы и увеличивает продажи.

"Благодаря Instagram Shopping нам удается направлять больше людей из ленты Instagram на наш сайт. Там они могут покупать товары, которые увидели в наших публикациях. Функция Instagram Shopping позволяет нам сосредоточиться на творчестве, а не продажах", — говорит креативный директор Tattly Кристина Гомез (Cristina Gomez).

Instagram Shopping позволяет добавлять метки товаров к фото или видео в ленте и историях, чтобы людям было проще совершать покупки. Нажав на товар, человек увидит его название и цену.

Чтобы узнать, доступна ли вам функция Instagram Shopping, и получить пошаговое руководство по ее использованию, нажмите здесь.

Рассказывайте покупателям, что они могут покупать товары прямо в аккаунте вашей компании

Это можно сделать в истории.

Отмечайте сразу несколько товаров в одной публикации

Привлекайте внимание к своему ассортименту, показывая сразу несколько товаров.

Тестируйте разные форматы публикаций с помощью Instagram Shopping

Вы можете отмечать товары на фото или в видео, а также на нескольких карточках кольцевой галереи в ленте. В истории также можно добавлять стикеры с товарами.

Добавляйте метки на нужные товары

Добавляя метки, будьте внимательны, чтобы не запутать покупателей. Посмотрите, как в @tattly добавили метку татуировки с подсолнухом.

5 советов по повышению популярности новых товаров

Если вы планируете запустить новый товар, ознакомьтесь с этими советами, чтобы привлечь к нему должное внимание.

Анонсируйте товары перед запуском

Покажите часть товара: сфотографируйте его с разных ракурсов, но не показывайте полностью.

Используйте в историях стикер с обратным отсчетом

Объявите дату запуска нового товара и добавьте стикер с обратным отсчетом. Для этого нажмите значок
в режиме редактирования истории. Призывайте подписчиков нажимать Получить напоминание, чтобы не пропустить день запуска, или делиться обратным отсчетом в своих историях.

Делайте товар доступным к покупке в день запуска

В подписи к публикации напомните покупателям, что они уже могут купить товар. Например, напишите "Нажмите, чтобы совершить покупку". В @tattly опубликовали такое фото, чтобы объявить о запуске новой коллекции татуировок.

Отвечайте на вопросы в прямом эфире

Запустите продажи нового товара во время прямого эфира и ответьте на вопросы подписчиков в режиме реального времени. Подробнее о трансляциях.

Создавайте хэштеги для запусков новых товаров

Это может быть просто #названиетовара. Призывайте подписчиков использовать этот хэштег при заказе товара в день запуска продаж, чтобы вы могли поделиться их публикациями в аккаунте компании.

5 советов по увеличению продаж в Instagram

Согласно опросу, проведенному Facebook Inc., 80 % респондентов сообщили, что Instagram помогает им принять решение о покупке1. Мы подготовили 5 советов, которые помогут вам увеличить продажи.

Создайте несколько публикаций с самыми популярными товарам

Откройте раздел "Статистика" и проверьте такие метрики, как "Просмотры товара". Так вы поймете, с какой позицией ваша аудитория взаимодействовала больше всего. Попробуйте создать больше публикаций с этим товаром в ленте и историях, чтобы людям было проще решиться на покупку.

Используйте призыв к действию в подписи к публикации

Например, напишите "Нажмите, чтобы купить товар". Так вы напомните аудитории, что они могут совершить покупку.

Организуйте эксклюзивную распродажу или промоакцию

Опубликовав ограниченное по времени предложение только для подписчиков в Instagram, вы создадите ощущение необходимости купить товар прямо сейчас. Взгляните, какое фото опубликовал салон @tattly во время промоакции в честь Прайда.

Начните регулярно публиковать товары

Иногда покупателям нужно время, чтобы решиться на покупку. Если вы будете регулярно публиковать свои товары, ваша аудитория не забудет о них.

Покажите, как ваш товар использует известная личность

В Instagram публичные личности (например, артисты и предприниматели) называются авторами. Вокруг них строятся сообщества на нашей платформе. Если покупатели увидят, что авторы используют ваш товар, они тоже заинтересуются им. Поэтому показывайте такой контент в своих публикациях и отмечайте авторов.

АВТОР: Команда Instagram Business

Сан-Франциско, Калифорния