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Sugestão
Como vender produtos no Instagram
Por: Equipa do Instagram Business
São Francisco, CA
Com as Compras no Instagram, as pessoas podem comprar os teus produtos diretamente a partir das tuas fotos e vídeos. Sabe mais sobre como podes inspirar as pessoas a comprarem as tuas ofertas.
Num inquérito encomendado pela Facebook, Inc., 81% dos inquiridos afirmaram que o Instagram os ajuda na pesquisa de produtos e serviços1. Eis 9 dicas sobre como podes destacar o teu produto nas tuas publicações de forma consistente, para que as pessoas possam saber mais sobre os teus produtos no Instagram.
Cria publicações sobre os teus produtos de forma regular, como num determinado dia da semana, para que os membros da tua comunidade criem o hábito de ver os teus produtos com frequência.
Leva a tua comunidade aos bastidores com histórias para que esta veja o trabalho envolvido na criação dos teus produtos.
Apresenta todas as opções dos teus produtos, para que os teus clientes tenham uma seleção de diferentes cores, tamanhos e tipos de material que podem escolher.
As histórias podem desaparecer após 24 horas, mas podes destacar histórias específicas que apresentam determinados produtos no teu perfil. Sabe como adicionar Destaques das Histórias ao teu perfil aqui.
Pensa nas cores e texturas que vão ajudar a destacar os teus produtos, como uma parede branca ou com padrões. Podes utilizar um bocado de tecido como o teu fundo.
Uma disposição plana é uma foto tirada numa perspetiva elevada em relação aos artigos colocados numa superfície plana. Por exemplo, observa esta disposição plana que a @tattly criou das suas caixas de lata.
Quando os clientes identificam o teu produto em fotos e vídeos, pede a sua permissão para partilhar a publicação na tua conta comercial.
Utiliza histórias para criares um guia passo a passo ou partilha vídeos mais longos no IGTV.
Utiliza o sticker de perguntas nas tuas histórias para responderes a perguntas sobre os teus produtos. Desta forma, as pessoas podem saber mais sobre os teus produtos e sentir-se confiantes em efetuarem uma compra.
Num inquérito encomendado pela Facebook, Inc., 83% dos inquiridos afirmaram que o Instagram (uma plataforma que dá prioridade ao que é visual) os ajuda a descobrir novos produtos e serviços1. É por isso que a empresa de tatuagens temporárias Tattly (sediada em Brooklyn) sempre se focou em apresentar os seus melhores desenhos de tatuagens no seu Instagram. As identificações de produtos do Instagram ajudam-na a fazer isto enquanto aumenta as suas vendas.
Para ajudares as pessoas a comprarem os teus produtos, adiciona identificações de produtos nas tuas fotos ou nos teus vídeos no feed e nas histórias com as Compras no Instagram. As pessoas podem ver o nome do produto e o preço do artigo quando tocarem no produto.
Vê se és elegível para utilizar as Compras no Instagram e encontra um guia passo a passo para configurares a funcionalidade na tua conta comercial aqui.
Por exemplo, cria uma história a contar à tua comunidade que já pode comprar os produtos que veem no Instagram.
Causa boa impressão e aumenta a consideração ao apresentares vários produtos apelativos.
Podes identificar as tuas fotos, os teus vídeos ou várias imagens ou vídeos numa publicação de carrossel no teu feed. Também podes identificar as tuas histórias com stickers de produtos.
Isto ajuda a tornar as coisas mais claras para que os compradores saibam exatamente qual o produto a que a identificação se refere. Vê como a @tattly identificou a sua tatuagem de girassol.
Planeias lançar um novo produto em breve? Gera entusiasmo na tua comunidade no Instagram com estas 5 dicas.
Mostra partes do teu produto sem o revelares totalmente, como tirar fotos em diferentes ângulos sem o expores por completo.
Não te esqueças de dizer aos teus clientes que podem efetuar compras imediatamente com um apelo à ação simples como "Toca para comprar" na legenda da publicação. Por exemplo, a @tattly partilhou esta foto para anunciar uma nova série de tatuagens que lançou.
Utiliza a funcionalidade Direto na tua história para mostrares aos teus seguidores o momento em que disponibilizaste o teu produto, bem como para responderes a perguntas dos clientes sobre o teu novo produto em tempo real. Sabe mais sobre como podes transmitir em direto aqui.
Pode ser tão simples como #nomedoteuproduto. Incentiva os teus seguidores a utilizarem a hashtag quando encomendarem o produto no dia do lançamento, para mais tarde poderes partilhar essas publicações na tua conta comercial.
Num inquérito encomendado pela Facebook, Inc., 80% dos inquiridos afirmaram que utilizam o Instagram para decidir se efetuam ou não uma compra1. Experimentas estas 5 dicas para incentivares as pessoas a comprarem os teus produtos.
Consulta as estatísticas e as métricas, como as Visualizações do Produto, para saber quais os produtos que geram mais interação junto da tua comunidade. Considera criar mais publicações para esse produto para fomentares a confiança na compra, tanto no feed como nas histórias.
Adicionar às legendas um apelo à ação que incentive as pessoas a agir (como "Toca para comprar") é uma forma eficaz de a tua comunidade se lembrar de efetuar compras.
Com uma promoção de tempo limitado e apenas no Instagram, podes criar uma sensação de urgência e incentivar as pessoas a comprarem. Observa a foto que a @tattly partilhou durante a sua promoção Pride.
Os compradores podem dispensar algum tempo para decidir efetuar uma compra. Por isso, destaca os teus produtos regularmente nas tuas publicações para que não se esqueçam deles.
Desde figuras públicas a artistas e empreendedores, os criadores de conteúdos são os alicerces das comunidades do Instagram. Ver os criadores de conteúdos a utilizarem produtos específicos pode suscitar o interesse dos seus seguidores por estes artigos. Por isso, certifica-te de que destacas isso nas tuas fotos e vídeos ao identificares o criador de conteúdos.
Por: Equipa do Instagram Business
São Francisco, CA