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アドバイス

2019年10月10日

Instagramで商品を販売する方法

投稿者: Instagram Businessチーム

カリフォルニア州サンフランシスコ

Instagramショッピングでは、写真や動画から商品を直接購入できます。商品を見た人の購入意欲をかき立てる方法について、詳しくは以下をご覧ください。

Instagramで商品を紹介するための9つのアドバイス

Facebookからの委託によるアンケートによると、回答者の81%が、商品やサービスを調べるのにInstagramが役に立つと回答しています。1。以下では、Instagramの利用者に商品についてよく知ってもらうために、投稿に商品を掲載する際に一貫性を持たせるための9つのアドバイスをご紹介します。

商品について投稿する習慣を身につけましょう。

週の特定の曜日など、商品に関して一定のタイミングで投稿すると、コミュニティメンバーが定期的に商品を目にするような習慣が生まれます。

商品が完成するまでのエピソードを紹介しましょう。

商品が完成するまでの裏話として、コミュニティのメンバーにその開発秘話を語ってください。

商品のすべてのバリエーションを表示しましょう。

商品のバリエーションとして、さまざまな種類の色、サイズ、素材の中から選択できるように、すべてのオプションを顧客が確認できるようにしてください。

商品ごとにストーリーズハイライトを作成しましょう。

ストーリーズは24時間後には消えてしまうのですが、自分のプロフィールで特定の商品を紹介するストーリーズをハイライトすることはできます。ストーリーズハイライトをプロフィールに追加する方法についてはこちらをご覧ください。

背景を使用しましょう。

白や模様入りの壁のように、商品を引き立たせるような色や質感にこだわってみてください。背景に一枚の布を使うだけでもいいでしょう。

複数の商品をフレットレイで紹介しましょう。

フラットレイとは、被写体を平面上に並べ、上から俯瞰で撮影した写真です。例えば、@tattlyブリキの箱を並べて撮影したフラットレイをご覧ください。

顧客が写真や動画の中で商品をタグ付けした場合、その投稿をシェアしましょう。

顧客が投稿した写真や動画の中であなたの商品にタグ付けしてくれた場合、ビジネスアカウントでその投稿をシェアできるように許可をもらってください。

商品のさまざまな使用方法に関するチュートリアルを作成しましょう。

ストーリーズでステップバイステップガイドを作成したり、より長い動画であればIGTVでシェアしたりしてください。

日常的に交流を深め信頼を高めましょう。

ストーリーズで質問スタンプを使って、商品に関する質問に気軽に答えてください。これにより、利用者は商品についてより多くのことを知ることができ、安心して購入できます。

Instagramショッピングで商品を販売するための4つのアドバイス

Facebookからの委託によるアンケートによると、回答者の83%が、新商品やサービスを見つけるのに、ビジュアルを重視したプラットフォームであるInstagramが役に立つと回答しています。1。 ブルックリンを拠点とするタトゥーシール制作会社のTattlyが、優れたタトゥーデザインをInstagramで熱心に紹介し続ける理由もそこにあります。Instagramの商品タグがこれを実現するのに役立っています。さらにうれしいことに売上も伸びています。

TattlyのクリエイティブディレクターCristina Gomez氏は、「Instagramショッピングのおかげで、Instagramのフィードから私たちのウェブサイトに利用者を誘導し、実際に投稿で見た商品を購入してもらうことに成功しています」と語っています。「ショッピング機能を活用することで、Tattlyの販売面はその機能に任せ、私たちは最も大切にしている見た目も楽しいタトゥーシールの制作という仕事に力を注ぐことができるのです」

利用者が商品を購入しやすくするために、フィードやストーリーズ内の写真や動画にInstagramショッピングを使用して商品タグを追加してください。利用者は商品をタップすると、その商品の名前と価格を確認することができます。

Instagramショッピングを利用する資格があるかどうかを確認し、ビジネスアカウント用に設定するためのステップバイステップガイドを入手するには、こちらをご覧ください。

顧客にビジネスアカウントから直接購入できることを伝えましょう。

例えば、Instagramで見かけた商品を購入できるようになったことをコミュニティに伝えるストーリーズを作成してください。

1つの投稿の中で複数の商品にタグ付けしましょう。

目を引く商品を複数並べることで、見た人に商品を印象付け、購入を検討してもらえるようになります。

Instagramショッピングを使って、さまざまな投稿形式を試してみましょう。

フィード内では、写真、動画、またはカルーセル投稿で複数の画像や動画にタグ付けできます。商品スタンプを使ってストーリーズにタグ付けすることもできます。

意図した商品に正しくタグ付けするようにしましょう。

そうすることで、購入者はタグがどの商品を指しているのかを正確に知ることができます。@tattlyヒマワリのタトゥー商品にどのようにタグ付けしているかご覧ください。

新商品に関する話題作りのための5つのアドバイス

新商品を近々発売する予定ですか?Instagramのコミュニティ内で話題作りをするには、以下の5つのアドバイスを参考にしてください。

発売前に商品の予告を公開して購買意欲をかき立てましょう。

商品の全貌を明らかにすることなくさまざまな角度から撮影するなどして、商品の全体ではなくその一部だけを公開してください。

ストーリーズでカウントダウンスタンプを使用しましょう。

ストーリーズを編集しているときに
をタップすると表示されるカウントダウンスタンプを使って、新商品の発売日について告知してください。フォロワーに頼んで、[リマインダーを送信]をタップして発売日が到来した際にお知らせを受け取ったり、自分のストーリーズの中で[カウントダウンをシェア]してもらったりしましょう。

発売日に商品を購入できるようにしましょう。

投稿のキャプションに含まれる[タップして購入]のような使いやすいコールトゥアクションを使用するだけで、簡単に購入できることを顧客に忘れずに伝えてください。例えば、@tattlyはこちらの写真をシェアして、新発売した新シリーズのタトゥーを告知しました。

ライブ配信で質問を受けましょう。

ストーリーズ内のライブ配信機能を使って、新商品が購入可能になった瞬間をフォロワーに見せ、新商品に関する顧客からの質問にリアルタイムで答えてください。ライブ配信について、詳しくはこちらをご覧ください。

新商品発売用のハッシュタグを作成しましょう。

このタグは、#に続けて商品名を指定するだけで簡単に作成できます(例: #商品名)。フォロワーが発売日に商品を注文する際には、あとからビジネスアカウントでシェアできるようにハッシュタグを付けてもらうように促しましょう。

Instagramで商品の購入を促すための5つのアドバイス

Facebookからの委託によるアンケートによると、回答者の80%が、商品を購入するかどうかを決めるのにInstagramを使用していると回答しています1。Instagramで商品の購入を促すには、以下の5つのアドバイスをお試しください。

最も人気のある商品について複数の投稿を作成しましょう。

インサイトをチェックし、商品ビューのような指標を確認することで、コミュニティでどの商品が最も反応が良いか知ることができます。フィードとストーリーズの両方で、そのような商品の投稿を増やすことを検討してください。そうすることで、見た人が安心して購入できるような信頼感が醸成されます。

キャプションにコールトゥアクションを含めましょう。

キャプションに[タップして購入]のような行動を促すコールトゥアクションを追加すれば、コミュニティのメンバーに購入を促す効果が期待できます。

限定販売または限定プロモーションを行いましょう。

期間限定でInstagramのみのプロモーションを行うことで、緊迫感を演出し、人々に購入を促すことができます。@tattlyプライドパレードのプロモーションでシェアした写真をご覧ください。

商品を定期的に紹介しましょう。

購入者は購入するかどうかを決めるのに時間がかかる場合があります。そこで、商品を定期的に投稿の中で紹介し、購入者の興味をつなぎとめるようにしましょう。

クリエイターが商品を使用している様子をハイライトしましょう。

著名人、アーティスト、起業家といったクリエイターは、Instagramコミュニティの要です。クリエイターが特定の商品を利用しているのを見たフォロワーは、その商品に興味を持ちやすくなります。そこで、写真や動画の中で商品にクリエイターをタグ付けし、ハイライトしてください。

投稿者: Instagram Businessチーム

カリフォルニア州サンフランシスコ