קבלו את העדכונים האחרונים מאינסטגרם

התחילו לקבל השראה בעזרת הכרזות, טיפים וסיפורי הצלחה בבלוג שלנו.

טיפ

10 באוקטובר 2019

איך למכור מוצרים באינסטגרם

מאת: הצוות של אינסטגרם לעסקים

סן פרנסיסקו, קליפורניה

בעזרת 'קניות באינסטגרם', אנשים יכולים לקנות מכם מוצרים ישירות דרך התמונות והסרטונים שלכם. קבלו מידע נוסף שיעזור לכם לעורר באנשים השראה לרכוש את מה שאתם מציעים.

9 טיפים שיעזרו לכם בהצגת המוצרים שלכם באינסטגרם

בסקר שהוזמן על ידי Facebook, Inc.‎, ענו 81% מהמשיבים שאינסטגרם עוזר להם לבצע סקרי מוצרים וסקרי שירותים‏1‏. הנה 9 טיפים שיעזרו לכם להציג מוצרים בפוסטים בצורה עקבית, כך שאנשים יוכלו ללמוד על המוצרים שלכם באינסטגרם.

אמצו לעצמכם הרגל לפרסם פוסטים על המוצרים.

צרו פוסטים על המוצרים בקצב קבוע, למשל ביום מסוים בשבוע, כך שחברי הקהילה שלכם יתרגלו לעיין במוצרים בקביעות.

חשפו את התהליך שמאחורי הכנת המוצרים.

קחו את הקהילה אל מאחורי הקלעים באמצעות סטוריז כדי שיראו את העבודה הקשה המושקעת ביצירת המוצרים.

הציגו את כל הווריאציות של המוצרים.

הציגו את כל האפשרויות של כל מוצר, כך שהלקוחות יוכלו לבחור מתוך מגוון של צבעים, מידות וסוגי חומרים.

צרו נבחרים מסטוריז למוצרים שונים.

סטוריז עשויים להיעלם אחרי 24 שעות, אך תוכלו להדגיש בפרופיל סטוריז ספציפיים המציגים מוצרים מסוימים. כדי ללמוד איך להוסיף לפרופיל נבחרים מסטוריז, לחצו כאן.

השתמשו ברקע.

חשבו אילו צבעים ומרקמים יעזרו למוצרים לבלוט, כמו קיר לבן או קיר עם דוגמה. אפשר גם פשוט להשתמש בפיסת בד כרקע.

הציגו מספר מוצרים במבט-על.

מבט-על הוא תמונה של מספר פריטים על משטח שטוח המצולמים מלמעלה. לדוגמה, הביטו במבט-העל הזה שבו ‎@tattly מציגים את קופסאות הפח שלהם.

שתפו תמונות וסרטונים שהלקוחות שלכם פרסמו שבהם ניתן לראות את המוצרים שלכם.

כשלקוחות מתייגים את המוצר שלכם בתמונות ובסרטונים, בקשו את רשותם לשתף את התמונות והסרטונים האלו בחשבון העסק שלכם.

צרו מדריכים שמסבירים על הדרכים השונות שבהן אנשים יכולים להשתמש במוצר.

השתמשו בסטוריז כדי ליצור מדריך מפורט או שתפו סרטונים ארוכים יותר ב-IGTV. (עדכון מ-5 באוקטובר 2021, בשעה 10:00, שעון החוף המערבי של ארה"ב: IGTV וסרטונים בפיד אוחדו לפורמט אחד, סרטון באינסטגרם.)

עודדו אינטראקציה כדי לבסס מהימנות.

השתמשו במדבקת השאלות בסטוריז כדי לאפשר שאלות על המוצרים. באופן זה, אנשים יוכלו לקבל מידע נוסף על המוצרים ולהרגיש בטוחים כשהם מבצעים רכישה.

4 טיפים שיעזרו לכם במכירת מוצרים באמצעות 'קניות באינסטגרם'

בסקר שהוזמן על ידי Facebook, Inc.‎, ציינו 83% מהמשיבים שנסקרו שהפלטפורמה של אינסטגרם, שהיא חזותית בעיקרה, עוזרת להם לגלות מוצרים ושירותים חדשים‏1‏. זוהי הסיבה לכך ש-Tattly, חברה לקעקועים זמניים הממוקמת בברוקלין, התמקדה תמיד בהצגת דגמי הקעקועים הטובים ביותר שלה באינסטגרם. זה בדיוק מה שתגי המוצרים של אינסטגרם עוזרים לחברה לעשות, ובנוסף הם גם עוזרים לה להמשיך ולהגדיל את המכירות.

"התכונה 'קניות באינסטגרם' מצליחה ביעילות רבה להפנות אנשים מהפיד שלנו באינסטגרם אל האתר שלנו, כדי לקנות שם את אותם המוצרים שהם רואים בפוסטים", אמרה מנהלת הקריאייטיב של Tattly, קריסטינה גומז. "תכונת הקניות מאפשרת לנו להתמקד בחלק המהנה של Tattly במקום לדאוג למכירות של Tattly."

כדי לעזור לאנשים לקנות את המוצרים, הוסיפו תגי מוצרים לתמונות או לסרטונים שלכם בפיד ובסטוריז באמצעות 'קניות באינסטגרם'. אנשים יכולים לצפות בשם המוצר ובמחיר הפריט כשהם מקישים על המוצר.

כדי לבדוק אם אתם זכאים להשתמש ב'קניות באינסטגרם' ולקבל מדריך מפורט להגדרת התכונה בחשבון העסק לחצו כאן.

ספרו ללקוחות שהם יכולים לקנות ישירות בחשבון העסק שלכם.

לדוגמה, צרו סטורי שמספר לחברי הקהילה שלכם שעכשיו הם יכולים לקנות את המוצרים שהם רואים באינסטגרם.

תייגו יותר ממוצר אחד בפוסט.

הציגו מוצרים שמושכים את העין כדי להותיר רושם משמעותי וכדי לגרום ליותר אנשים לשקול רכישה.

התנסו בפורמטים שונים של פוסטים באמצעות 'קניות באינסטגרם'.

אתם יכולים לתייג את התמונות, הסרטונים או מספר תמונות וסרטונים בפוסט קרוסלה בפיד. אתם יכולים גם לתייג את הסטוריז בעזרת מדבקות מוצרים.

ודאו שכל תג נוגע במוצר הנכון.

מיקום נכון של התגים עוזר להבהיר לקונים בדיוק לאיזה מוצר מפנה כל תג. ראו כיצד ‎@tattly תייגו את מוצר קעקוע החמנית שלהם.

5 טיפים שיעזרו לכם ליצור התלהבות סביב מוצרים חדשים

מתכננים להשיק מוצר חדש בקרוב? יש לנו 5 טיפים שיעזרו לכם ליצור התלהבות בקהילה שלכם באינסטגרם.

השתמשו בטיזרים למוצרים לפני ההשקה.

תנו הצצה למוצר בלי לחשוף אותו במלואו. למשל, הציגו צילומים מזוויות שונות בלי להראות את המוצר כולו.

השתמשו במדבקת הספירה לאחור בסטוריז.

הכריזו על תאריך השקת המוצר באמצעות מדבקת הספירה לאחור. כדי לגשת למדבקה, הקישו על
בזמן שאתם עורכים את הסטוריז. הציעו לעוקבים להקיש על הזכירו לי כדי שיוכלו לקבל הודעה במועד ההשקה, או על שיתוף הספירה לאחור בסטורי שלהם.

דאגו לכך שהמוצרים יהיו זמינים למכירה ביום ההשקה.

הוסיפו בכיתוב של הפוסט קריאה פשוטה לפעולה, כמו "הקישו כדי לקנות", כדי להזכיר ללקוחות שלכם שהם יכולים לבצע רכישה מיידית. לדוגמה, ‎@tattly שיתפו תמונה זו כדי להודיע על סדרת קעקועים חדשה שהם השיקו.

עברו לשידור חי כדי לקבל שאלות.

השתמשו בתכונת השידור החי בסטורי כדי להראות לעוקבים ממתי המוצר זמין עבורם, וענו לשאלות של לקוחות בנוגע למוצר החדש בזמן אמת. למידע נוסף על מעבר לשידור חי לחצו כאן.

צרו האשטג להשקת המוצר.

הוא יכול להיות פשוט כמו #שם_המוצר. עודדו את העוקבים להשתמש בהאשטג כשהם מזמינים את המוצר ביום ההשקה, כך שתוכלו לשתף זאת בחשבון העסק מאוחר יותר.

5 טיפים שיעזרו לכם לעודד אנשים לקנות את המוצרים שלכם באינסטגרם

בסקר שהוזמן על ידי Facebook, Inc.‎, ציינו 80% מהמשיבים שנסקרו שהם משתמשים באינסטגרם כדי להחליט אם לבצע רכישה או לא‏1‏. נסו את 5 הטיפים האלו כדי לעודד אנשים לקנות את המוצרים שלכם.

צרו מספר פוסטים למוצרים הפופולריים ביותר שלכם.

בדקו את נתוני השימוש וראו מדדים כמו צפיות במוצר כדי ללמוד באילו מוצרים גילתה הקהילה את המעורבות הרבה ביותר. שקלו ליצור יותר פוסטים למוצר זה כדי לבסס מהימנות ולעודד רכישה, הן בפיד והן בסטוריז.

שלבו בכיתוב קריאה לפעולה.

קריאה לפעולה שמדרבנת אנשים לפעול, כמו "הקישו כדי לקנות", היא תוספת יעילה שמזכירה לקהילה לבצע רכישה.

צרו מכירה או מבצע בלעדיים.

מבצע לזמן מוגבל שזמין באינסטגרם בלבד מאפשר לכם ליצור תחושת דחיפות ולדרבן אנשים לקנות. הביטו בתמונה ש-‎@tattly שיתפו במהלך המבצע שלהם בנושא הקהילה הגאה.

הציגו את המוצרים בקביעות.

ייתכן שיידרש לקונים זמן עד שיחליטו לבצע רכישה. לכן חשוב שתציגו את המוצרים בפוסטים בקביעות כדי שיישארו בתודעה.

הבליטו יוצר שמשתמש במוצר שלכם.

יוצרים – כגון דמויות ציבוריות, אמנים ויזמים – הם הבסיס של קהילות באינסטגרם. כשאנשים רואים יוצר שהם עוקבים אחריו משתמש במוצרים מסוימים, זה יכול לגרום להם להתעניין בפריטים האלו. לכן, כשאתם מציגים תמונות או סרטונים שבהם נראה יוצר שמשתמש במוצרים שלכם, הקפידו לתייג את היוצר כדי להדגיש זאת.

מאת: הצוות של אינסטגרם לעסקים

סן פרנסיסקו, קליפורניה