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Consejo

10 de octubre de 2019

¿Cómo vender tus productos en Instagram?

DE: Equipo de Instagram para empresas

Buenos Aires, Argentina

Con la función "Comprar en Instagram", las personas pueden adquirir productos directamente desde tus fotos y videos. Descubre cómo puedes inspirar a las personas para que compren tus ofertas.

Sigue estos nueve consejos para mostrar tus productos en Instagram

En una encuesta encargada por Facebook, Inc., el 81% de los encuestados afirmaron que Instagram les resulta útil para investigar productos y servicios1. A continuación, te ofrecemos nueve consejos sobre cómo mostrar tus productos de manera coherente en tus publicaciones para que las personas puedan obtener información sobre ellos en Instagram.

Desarrolla el hábito de publicar sobre tus productos.

Crea publicaciones sobre tus productos con cierta regularidad, por ejemplo, en un determinado día de la semana, para que los miembros de tu comunidad desarrollen el hábito de mirar tus productos periódicamente.

Revela el proceso detrás de la creación de tus productos.

Muestra a los miembros de tu comunidad el detrás de escena mediante stories para que vean el trabajo arduo que implica hacer tus productos.

Muestra todas las variaciones de tus productos.

Presenta todas las opciones de tus productos para que los clientes puedan elegir distintos colores, tamaños y tipos de material.

Crea stories destacadas para distintos productos.

Las stories pueden desaparecer después de 24 horas, pero tienes la opción de destacar algunas específicas que muestren determinados productos en tu perfil. Obtén información sobre cómo agregar stories destacadas en tu perfil aquí.

Usa un fondo.

Piensa en los colores y las texturas que te ayudarán a hacer que tus productos se destaquen, como una pared blanca o estampada. Puedes usar un retazo de tela como fondo.

Muestra varios productos con una foto "flat lay".

Una "flat lay" es una foto tomada desde arriba de artículos presentados sobre una superficie plana. Por ejemplo, observa esta "flat lay" que @tattly creó con sus cajas de lata.

Comparte las fotos y los videos que tus clientes hayan publicado con tus productos.

Cuando los clientes etiqueten tu producto en fotos y videos, pídeles permiso para compartirlos en tu cuenta comercial.

Crea tutoriales sobre las diferentes formas en que las personas pueden usar tu producto.

Usa stories para crear guías paso a paso o comparte videos más extensos en IGTV.

Fomenta la interacción para consolidar la confianza.

Usa el sticker de preguntas en tus stories para que las personas consulten sobre tus productos. De esta forma, pueden obtener más información sobre tus artículos y sentirse seguras al hacer una compra.

Sigue estos cuatro consejos para vender tus productos con la función "Comprar en Instagram"

En una encuesta encargada por Facebook, Inc., el 83% de los encuestados afirmaron que Instagram, una plataforma primordialmente visual, les resulta útil para descubrir nuevos productos y servicios1. Por ese motivo, la empresa de tatuajes temporarios con sede en Brooklyn, Tattly, siempre se centró en mostrar sus mejores diseños de tatuajes en Instagram. Para ello, esta empresa usa las etiquetas de productos de Instagram, que además generan un aumento de las ventas.

La función "Comprar en Instagram" es excelente para dirigir a las personas del feed de la plataforma a nuestro sitio web a fin de que compren los productos que ven en las publicaciones", expresó Cristina Gomez, directora creativa de Tattly. "Contar con la función de compra nos permite concentrarnos en la parte divertida de Tattly en lugar de la parte comercial.

Para ayudar a las personas a comprar tus productos, agrega etiquetas de productos a tus fotos o videos en el feed y stories mediante la función "Comprar en Instagram. Las personas pueden ver el nombre y el precio del producto cuando lo tocan.

Descubre si cumples los requisitos para usar la función "Comprar en Instagram" y consulta una guía paso a paso sobre cómo configurarla en tu cuenta comercial aquí.

Informa a los clientes que pueden comprar directamente en tu cuenta comercial.

Por ejemplo, crea una story para contarles a los miembros de tu comunidad que ahora pueden comprar los productos que ven en Instagram.

Etiqueta más de un producto en una publicación.

Muestra varios productos atractivos para captar la atención e impulsar la consideración.

Experimenta con distintos formatos de publicaciones mediante la función "Comprar en Instagram".

Puedes etiquetar tus fotos o videos, o varios de ellos, en una publicación por secuencia en el feed. También puedes etiquetar tus stories con stickers de productos.

Asegúrate de que cada etiqueta toque el producto correcto.

Esto les permite a los compradores ver de forma clara y precisa a qué producto hace referencia la etiqueta. Observa cómo @tattly etiquetó su producto de tatuaje de girasol.

Sigue estos cinco consejos para generar expectativa en torno a los nuevos productos

¿Planeas lanzar pronto un nuevo producto? Sigue estos cinco consejos para generar expectativa en tu comunidad en Instagram.

Anuncia los productos antes del lanzamiento.

Muestra vistazos de tu producto sin revelarlo completamente, por ejemplo, captura imágenes desde distintos ángulos sin mostrarlo del todo.

Usa el sticker de cuenta regresiva en tus stories.

Anuncia la fecha de lanzamiento de tu producto con el sticker de cuenta regresiva, que puedes encontrar tocando
al editar tus stories. Anima a tus seguidores a tocar Recordarme para que sepan cuándo llega finalmente el día o a seleccionar Compartir cuenta regresiva en su propia story.

Pon los productos a la venta el día del lanzamiento.

No olvides recordar a los clientes que pueden comprar de forma inmediata con una simple llamada a la acción como "Toca para comprar" al pie de foto o video de la publicación. Por ejemplo, @tattly compartió esta foto para anunciar el lanzamiento de una nueva serie de tatuajes.

Transmite en vivo para responder preguntas.

Usa la función de transmisión en vivo en Stories para mostrar a tus seguidores el momento en el que pones a disposición tu producto nuevo para ellos y responde las preguntas de los clientes sobre este producto en tiempo real. Obtén más información sobre la transmisión en vivo aquí.

Crea un hashtag para el lanzamiento de tu producto.

Puede ser tan simple como #nombredetuproducto. Anima a los seguidores a usar el hashtag cuando pidan el producto el día del lanzamiento, de modo que puedas compartirlo en tu cuenta comercial más tarde.

Cinco consejos para animar a las personas a comprar tus productos en Instagram

En una encuesta encargada por Facebook, Inc., el 80% de los encuestados afirmaron que usan Instagram para decidir si hacer una compra o no1. Sigue estos cinco consejos para animar a las personas a comprar tus productos.

Crea varias publicaciones para tus productos más populares.

Consulta las estadísticas y las métricas, como las visualizaciones de productos, para descubrir con qué productos interactuaron en mayor medida los miembros de tu comunidad. Puedes crear más publicaciones para esos productos a fin de consolidar la confianza en torno a la venta, tanto en el feed como en las stories.

Incluye una llamada a la acción al pie de la foto o video.

Agregar una llamada a la acción en los pies de fotos o videos para animar a las personas a realizar una acción, como "Toca para comprar", es una buena forma de recordarle eficientemente a tu comunidad que haga una compra.

Crea una venta o promoción exclusivas.

Con una promoción exclusiva para Instagram de tiempo limitado, puedes generar la sensación de urgencia y animar a las personas a comprar. Observa la foto que compartió @tattly durante su promoción de la marcha del orgullo.

Muestra tus productos de forma periódica.

A los compradores les puede llevar un tiempo decidir si hacen una compra, por lo tanto, muestra tus productos en publicaciones de forma periódica para que los tengan presentes.

Destaca a un creador que use tu producto.

Desde figuras públicas y artistas hasta emprendedores, los creadores son fundamentales para las comunidades de Instagram. Ver a los creadores usar productos específicos puede despertar el interés de sus seguidores en estos artículos, así que asegúrate de etiquetar al creador en tus fotos y videos para destacarlo.

DE: Equipo de Instagram para empresas

Buenos Aires, Argentina