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Consejo
¿Cómo vender tus productos en Instagram?
DE: Equipo de Instagram para empresas
Buenos Aires, Argentina
Con la función "Comprar en Instagram", las personas pueden adquirir productos directamente desde tus fotos y videos. Descubre cómo puedes inspirar a las personas para que compren tus ofertas.
En una encuesta encargada por Facebook, Inc., el 81% de los encuestados afirmaron que Instagram les resulta útil para investigar productos y servicios1. A continuación, te ofrecemos nueve consejos sobre cómo mostrar tus productos de manera coherente en tus publicaciones para que las personas puedan obtener información sobre ellos en Instagram.
Crea publicaciones sobre tus productos con cierta regularidad, por ejemplo, en un determinado día de la semana, para que los miembros de tu comunidad desarrollen el hábito de mirar tus productos periódicamente.
Muestra a los miembros de tu comunidad el detrás de escena mediante stories para que vean el trabajo arduo que implica hacer tus productos.
Presenta todas las opciones de tus productos para que los clientes puedan elegir distintos colores, tamaños y tipos de material.
Las stories pueden desaparecer después de 24 horas, pero tienes la opción de destacar algunas específicas que muestren determinados productos en tu perfil. Obtén información sobre cómo agregar stories destacadas en tu perfil aquí.
Piensa en los colores y las texturas que te ayudarán a hacer que tus productos se destaquen, como una pared blanca o estampada. Puedes usar un retazo de tela como fondo.
Una "flat lay" es una foto tomada desde arriba de artículos presentados sobre una superficie plana. Por ejemplo, observa esta "flat lay" que @tattly creó con sus cajas de lata.
Cuando los clientes etiqueten tu producto en fotos y videos, pídeles permiso para compartirlos en tu cuenta comercial.
Usa stories para crear guías paso a paso o comparte videos más extensos en IGTV.
Usa el sticker de preguntas en tus stories para que las personas consulten sobre tus productos. De esta forma, pueden obtener más información sobre tus artículos y sentirse seguras al hacer una compra.
En una encuesta encargada por Facebook, Inc., el 83% de los encuestados afirmaron que Instagram, una plataforma primordialmente visual, les resulta útil para descubrir nuevos productos y servicios1. Por ese motivo, la empresa de tatuajes temporarios con sede en Brooklyn, Tattly, siempre se centró en mostrar sus mejores diseños de tatuajes en Instagram. Para ello, esta empresa usa las etiquetas de productos de Instagram, que además generan un aumento de las ventas.
Para ayudar a las personas a comprar tus productos, agrega etiquetas de productos a tus fotos o videos en el feed y stories mediante la función "Comprar en Instagram. Las personas pueden ver el nombre y el precio del producto cuando lo tocan.
Descubre si cumples los requisitos para usar la función "Comprar en Instagram" y consulta una guía paso a paso sobre cómo configurarla en tu cuenta comercial aquí.
Por ejemplo, crea una story para contarles a los miembros de tu comunidad que ahora pueden comprar los productos que ven en Instagram.
Muestra varios productos atractivos para captar la atención e impulsar la consideración.
Puedes etiquetar tus fotos o videos, o varios de ellos, en una publicación por secuencia en el feed. También puedes etiquetar tus stories con stickers de productos.
Esto les permite a los compradores ver de forma clara y precisa a qué producto hace referencia la etiqueta. Observa cómo @tattly etiquetó su producto de tatuaje de girasol.
¿Planeas lanzar pronto un nuevo producto? Sigue estos cinco consejos para generar expectativa en tu comunidad en Instagram.
Muestra vistazos de tu producto sin revelarlo completamente, por ejemplo, captura imágenes desde distintos ángulos sin mostrarlo del todo.
No olvides recordar a los clientes que pueden comprar de forma inmediata con una simple llamada a la acción como "Toca para comprar" al pie de foto o video de la publicación. Por ejemplo, @tattly compartió esta foto para anunciar el lanzamiento de una nueva serie de tatuajes.
Usa la función de transmisión en vivo en Stories para mostrar a tus seguidores el momento en el que pones a disposición tu producto nuevo para ellos y responde las preguntas de los clientes sobre este producto en tiempo real. Obtén más información sobre la transmisión en vivo aquí.
Puede ser tan simple como #nombredetuproducto. Anima a los seguidores a usar el hashtag cuando pidan el producto el día del lanzamiento, de modo que puedas compartirlo en tu cuenta comercial más tarde.
En una encuesta encargada por Facebook, Inc., el 80% de los encuestados afirmaron que usan Instagram para decidir si hacer una compra o no1. Sigue estos cinco consejos para animar a las personas a comprar tus productos.
Consulta las estadísticas y las métricas, como las visualizaciones de productos, para descubrir con qué productos interactuaron en mayor medida los miembros de tu comunidad. Puedes crear más publicaciones para esos productos a fin de consolidar la confianza en torno a la venta, tanto en el feed como en las stories.
Agregar una llamada a la acción en los pies de fotos o videos para animar a las personas a realizar una acción, como "Toca para comprar", es una buena forma de recordarle eficientemente a tu comunidad que haga una compra.
Con una promoción exclusiva para Instagram de tiempo limitado, puedes generar la sensación de urgencia y animar a las personas a comprar. Observa la foto que compartió @tattly durante su promoción de la marcha del orgullo.
A los compradores les puede llevar un tiempo decidir si hacen una compra, por lo tanto, muestra tus productos en publicaciones de forma periódica para que los tengan presentes.
Desde figuras públicas y artistas hasta emprendedores, los creadores son fundamentales para las comunidades de Instagram. Ver a los creadores usar productos específicos puede despertar el interés de sus seguidores en estos artículos, así que asegúrate de etiquetar al creador en tus fotos y videos para destacarlo.
DE: Equipo de Instagram para empresas
Buenos Aires, Argentina