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Sugerencia

10 de octubre de 2019

Cómo vender tus productos en Instagram

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California (EE. UU.)

Con la función Compras en Instagram, las personas pueden comprar tus productos directamente desde tus fotos y vídeos. Obtén más información sobre cómo inspirar a las personas para que compren lo que ofreces.

Haz que tus productos destaquen en Instagram con estas nueve sugerencias

En una encuesta encargada por Facebook, el 81 % de los participantes afirmaron que Instagram les ayuda a sondear productos y servicios1. A continuación te ofrecemos nueve sugerencias sobre cómo puedes mostrar tus productos de forma coherente en tus publicaciones, de modo que las personas puedan conocerlos en Instagram.

Acostúmbrate a publicar sobre tus productos

Crea publicaciones sobre tus productos con una frecuencia regular —por ejemplo, un día concreto de la semana— para que los miembros de tu comunidad se acostumbren a mirarlos periódicamente.

Revela el proceso de creación de tus productos

Ofrece a tu comunidad contenido inédito mostrándole el laborioso trabajo que esconde cada uno de tus productos.

Muestra todas las variantes de tus productos

Muestra todas las opciones de tus productos, de modo que tus clientes puedan elegir entre diferentes colores, tallas y tipos de material.

Crea historias destacadas para diferentes productos

Aunque las historias desaparecen transcurridas 24 horas, puedes resaltar algunas en concreto en las que se muestren determinados productos en tu perfil. Obtén información sobre cómo añadir historias destacadas a tu perfil aquí.

Utiliza un fondo

Piensa en qué colores y texturas contribuirán a que destaquen tus productos, como una pared blanca o con algún motivo. Puede bastar un simple trozo de tela como fondo.

Muestra varios productos con una “flat lay”

Una “flat lay” es una foto de artículos dispuestos sobre una superficie plana sacada desde arriba. Por ejemplo, mira esta “flat lay” que creó @tattly de sus cajas de hojalata.

Comparte fotos y vídeos que hayan publicado tus clientes con tus productos

Cuando un cliente etiquete uno de tus productos en fotos y vídeos, pídele permiso para compartirlos en tu cuenta empresarial.

Crea tutoriales sobre los diferentes usos que se pueden hacer de tus productos

Utiliza historias para crear una guía paso a paso o comparte vídeos de mayor duración en IGTV. Actualización del 5 de octubre de 2021 a las 10:00 (PT): Los vídeos de IGTV y la sección de noticias se han combinado en un solo formato, Vídeos de Instagram.

Fomenta la interacción para ganarte la confianza de las personas

Utiliza el sticker de pregunta en tus historias para dar pie a preguntas sobre tus productos. De este modo, las personas podrán obtener más información sobre ellos y realizar compras con total confianza.

Vende tus productos usando las compras en Instagram con estas cuatro sugerencias

En una encuesta encargada por Facebook, el 83 % de los participantes afirmaron que Instagram, una plataforma eminentemente visual, les ayuda a descubrir nuevos productos y servicios1. Este es el motivo por el que Tattly, una empresa de tatuajes temporales de Brooklyn, ha hecho siempre hincapié en mostrar sus mejores diseños de tatuajes en su Instagram. Las etiquetas de producto de Instagram le permiten hacer precisamente eso, a la vez que sigue aumentando sus ventas.

Las compras en Instagram han resultado ser una excelente herramienta para dirigir a las personas de nuestras noticias de Instagram a nuestro sitio web, con el fin de que compren los productos que ven en las publicaciones”, afirmó Cristina Gómez, directora creativa de Tattly. “Gracias a la función de compras, podemos centrarnos en la parte divertida de la empresa, no en la parte más de ventas.

Con el fin de que resulte más fácil comprar tus productos, añade etiquetas de producto a las fotos o vídeos de tus noticias e historias usando compras en Instagram. Si tocan el producto, las personas pueden ver el nombre y precio del artículo.

Aquí podrás comprobar si cumples los requisitos para usar las compras en Instagram y encontrarás una guía paso a paso sobre cómo configurar esta función para tu cuenta empresarial.

Diles a tus clientes que pueden realizar compras directamente en tu cuenta empresarial

Por ejemplo, crea una historia en la que les hagas saber a los miembros de tu comunidad que ya pueden comprar los productos que ven en Instagram.

Etiqueta más de un producto en cada publicación

Muestra varios productos llamativos para causar sensación y generar interés.

Experimenta con diferentes formatos de publicación usando las compras en Instagram

Puedes etiquetar fotos, vídeos o una serie de imágenes o vídeos en una publicación por secuencia en tus noticias. También puedes etiquetar tus historias con stickers de producto.

Asegúrate de que cada etiqueta toque el producto correcto

De este modo, los compradores tendrán claro a qué producto hace referencia exactamente la etiqueta. Échale un vistazo a cómo @tattly etiquetó su producto, un tatuaje de girasol.

Genera expectación en torno a nuevos productos con estas cinco sugerencias

¿Tienes pensado lanzar en breve un nuevo producto? Usa estas cinco sugerencias para generar expectación en el seno de tu comunidad de Instagram.

Haz un adelanto de los productos antes del lanzamiento

Muestra fugazmente tu producto sin revelarlo por completo, por ejemplo, grabándolo desde diferentes ángulos.

Utiliza el sticker de cuenta atrás en tus historias

Anuncia la fecha de lanzamiento del producto usando el sticker de cuenta atrás, disponible tocando
al editar las historias. Insta a tus seguidores a tocar Recordarme para que reciban una notificación cuando por fin llegue el gran día o Compartir cuenta atrás para que la compartan en su propia historia.

Pon a la venta los productos el día de lanzamiento

No olvides recordar a tus clientes que ya pueden comprar el producto con una sencilla llamada a la acción, como “Toca para comprar”, en el pie de la publicación. Por ejemplo, @tattly compartió esta foto para anunciar una nueva serie de tatuajes que había lanzado.

Transmite en directo para responder preguntas

Utiliza la función de transmisión en directo para mostrar a tus seguidores el momento en el que has puesto a la venta un nuevo producto y responder en tiempo real a las preguntas de los clientes sobre el nuevo producto. Obtén más información sobre cómo transmitir en directo aquí .

Crea un hashtag para el lanzamiento de tu producto

Puede bastar con algo tan sencillo como #nombredelproducto. Anima a tus seguidores a usar el hashtag cuando pidan el producto el día de su lanzamiento, de modo que puedas compartirlo más tarde en tu cuenta empresarial.

Cinco sugerencias para conseguir que las personas compren tus productos en Instagram

En una encuesta encargada por Facebook, Inc. el 80 % de los participantes afirmaron que usan Instagram para decidir si compran o no un producto1. Prueba las cinco sugerencias siguientes para conseguir que las personas compren tus productos en Instagram:

Crea varias publicaciones para tus productos más populares

Consulta las estadísticas y los resultados, como las visualizaciones de los productos, para saber con cuáles ha interactuado más tu comunidad. Plantéate crear más publicaciones para dichos productos con el fin de ganarte la confianza del comprador, tanto en las noticias como en las historias.

Incluye una llamada a la acción en el pie de foto o vídeo

Añade en el pie una llamada a la acción que inste a las personas a actuar, como “Toca para comprar”, con el fin de recordar a tu comunidad que compre.

Crea promociones o descuentos exclusivos

Mediante una promoción de duración limitada y disponible solo en Instagram, puedes transmitir la sensación de urgencia e instar a las personas a comprar. Échale un vistazo a la foto que compartió @tattly durante su promoción con motivo del Orgullo LGTB.

Muestra periódicamente tus productos

Los compradores pueden tardar en decidirse a hacer una compra, así que muestra periódicamente tus productos en tus publicaciones para que los tengan siempre en mente.

Resalta a un creador usando tu producto

Desde figuras públicas hasta emprendedores, pasando por artistas, los creadores son fundamentales para las comunidades de Instagram. Si los ven usando productos concretos, los seguidores de creadores pueden interesarse por dichos artículos, por lo que asegúrate de resaltarlo en tus fotos y vídeos etiquetando al creador.

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California (EE. UU.)