Nenechte si na Instagramu ujít žádnou novinku
Načerpejte na našem blogu inspiraci. Čekají na vás oznámení, tipy i příběhy o úspěších.
Tip
Jak prodávat produkty na Instagramu
AUTOR: Tým služby Instagram Business
San Francisco, Kalifornie, USA
Díky Nákupům na Instagramu si lidé můžou koupit produkty přímo z vašich fotek a videí. Zjistěte víc o tom, jak lidi inspirovat k nákupu zboží z vaší nabídky.
V průzkumu zadaném společností Facebook, Inc. uvedlo 81 % respondentů, že díky Instagramu snadněji našli produkty nebo služby.1 Máme pro vás devět tipů, jak produkt v příspěvcích uvádět konzistentním způsobem. Pomůžou vám zařídit, aby se lidé na Instagramu dozvěděli o vašich produktech.
Příspěvky o produktech vytvářejte v pravidelných intervalech, třeba v určitý den v týdnu. Členové vaší komunity si tak zvyknou na to, že vaše produkty uvidí pravidelně.
Nabídněte komunitě pohled do zákulisí. Ukažte lidem v příbězích, kolik dřiny stojí za vašimi produkty.
Ukažte všechny dostupné varianty produktu, aby si zákazníci mohli vybrat z různých barev, velikostí nebo typů materiálu.
Příběhy sice zmizí po 24 hodinách, ale určité příběhy si můžete přidat do výběru, aby na vašem profilu zůstaly na očích. Tady se naučíte, jak si na profilu vytvořit výběr z příběhů.
Popřemýšlejte, jaké barvy a vzory přispějí k tomu, aby váš produkt vynikl. Může se hodit třeba bílá zeď nebo specifický vzor. Jako pozadí můžete použít i kus látky.
„Flatlay“ je fotka věcí vyskládaných na rovném povrchu, která je focená shora. Podívejte se třeba na tuto fotku ve stylu „flatlay“ od @tattly, na které jsou vidět plechové krabičky.
Když zákazníci označí váš produkt na fotce nebo ve videu, požádejte je o svolení, jestli jejich fotku nebo video můžete sdílet na firemním účtu.
Použijte příběhy, abyste vytvořili podrobný návod, nebo sdílejte delší videa na IGTV. (Aktualizace k 5. říjnu 2021 v 10:00 PST: Došlo ke sloučení videí v IGTV a kanálu do jednoho formátu, kterým je Instagram Video.)
Používejte v příbězích samolepky otázky, které otevřou prostor pro otázky týkající se vašich produktů. Lidé se tak o produktech dozví víc a budou víc motivovaní k tomu, aby si produkt koupili.
V průzkumu zadaném společností Facebook, Inc. uvedlo 83 % respondentů, že díky Instagramu, který se zaměřuje především na vizuální obsah, snadněji našlo produkty nebo služby.1 To je také důvod, proč brooklynská společnost Tattly specializující se na dočasné tetování vždy vystavovala nejlepší designy tetovaček na svém profilu na Instagramu. Díky označování produktů na Instagramu můžou ukázat výsledky své práce a dál si zvyšovat prodeje.
Pokud chcete lidem usnadnit nakupování produktů, začněte používat Nákupy na Instagramu. Získáte možnost přidat si na fotky nebo do videí v kanálu a ve Stories označení produktů. Lidé si klepnutím na produkt budou moct zobrazit název produktu i jeho cenu.
Tady zjistěte, jestli splňujete podmínky pro používání Nákupů na Instagramu, a podívejte se na podrobný návod, jak si pro firemní účet tuto funkci nastavit.
Můžete třeba vytvořit příběh, ve kterém komunitě oznámíte, že si teď můžou vaše produkty z Instagramu přímo koupit.
Když lidem ukážete víc zajímavých produktů, je pravděpodobnější, že na ně uděláte dojem a možná začnou vaši nabídku zvažovat.
V kanálu můžete třeba označit svoje fotky nebo videa, případně příspěvek v rotujícím formátu s několika obrázky či videi. Do příběhů si zas můžete přidat samolepky produktů.
Díky tomu se kupující lépe zorientují v tom, na jaký produkt dané označení odkazuje. Podívejte se, jak společnost @tattly označila svoji tetovačku v podobě slunečnice.
Chystáte se brzy představit nový produkt? Navnaďte lidi z komunity na nové produkty. Pomůže vám v tom těchto pět tipů.
Ukažte lidem jen část produktu, ale neukazujte ho celý. Můžete například produkt vyfotit jen z určitých úhlů, ale tak, aby nebyl vidět celý.
Nezapomeňte zákazníkům připomenout, že si můžou produkt okamžitě a snadno koupit. Pomůže vám v tom třeba výzva k akci v popisku příspěvku, jako je „Klepnutím nakoupíte“. Společnost @tattly oznámila uvedení nové série tetovaček sdílením této fotky.
Použijte funkci živého vysílání v příběhu, abyste sledující upozornili na okamžik uvedení nového produktu. Zároveň můžete v reálném čase odpovědět na dotazy zákazníků. Tady se dozvíte víc o tom, jak zahájit živé vysílání.
Může to být i jednoduchý hashtag, třeba #nazevproduktu. Vyzvěte sledující, aby tento hashtag použili, když si v den uvedení váš produkt objednají. Později můžete obsah s tímto hashtagem sdílet na svém firemním účtu.
V průzkumu zadaném společností Facebook, Inc. uvedlo 80 % respondentů, že k rozhodování o tom, jestli si produkt koupí, používají Instagram.1 Vyzkoušejte těchto pět tipů, jak motivovat víc lidí k zakoupení vašich produktů.
Podívejte se na přehledy a metriky, které obsahují informace třeba o zobrazení produktu. To vám pomůže zjistit, na co lidé z vaší komunity nejvíc reagovali. Pro nejoblíbenější produkt můžete vytvořit několik dalších příspěvků, a to jak v kanálu, tak v příbězích, abyste v lidech podpořili rozhodnutí k nákupu.
Když do popisků přidáte výzvu k akci, jako je „Klepnutím nakoupíte“, elegantně lidem z komunity připomenete, že si produkt můžou koupit.
Časově omezená propagace pouze na Instagramu vám pomůže navodit pocit jedinečné možnosti nákupu a motivovat lidi, aby nabídku využili. Podívejte se na fotku, kterou společnost @tattly sdílela během své propagace na téma LGBT Pride.
Kupujícím může chvíli trvat, než se rozhodnou k nákupu. Pokud budete produkty ukazovat pravidelně, budou vás mít stále na očích.
Tvůrci z řad veřejně známých osobností, umělců nebo třeba podnikatelů jsou základním stavebním kamenem komunit na Instagramu. Pokud sledující uvidí, jak tvůrci používají určitý produkt, může to zvýšit jejich zájem o daný produkt. Nezapomeňte proto na fotkách a ve videích označit tvůrce, který příslušný produkt používá.
AUTOR: Tým služby Instagram Business
San Francisco, Kalifornie, USA