اطَّلِع على آخر المستجدات على Instagram
ابدأ بالحصول على أفكار ملهمة من الإعلامات والنصائح وقصص النجاح المتوفرة على مدونتنا.
نصيحة
كيفية بيع منتجاتك على Instagram
بقلم: فريق Instagram للأعمال
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا
من خلال ميزة التسوق على Instagram، يمكن للأشخاص شراء منتجاتك مباشرةً من الصور ومقاطع الفيديو التي تنشرها. يمكنك التعرُّف على المزيد عن كيفية تشجيع الأشخاص على شراء العروض التي تقدمها.

في استبيان بتكليف من شركة Facebook, Inc.، أفاد 81% من المشاركين بأن Instagram يساعدهم على البحث عن المنتجات والخدمات١. إليك 9 نصائح تتناول كيفية عرض منتجك بشكل متسِق في منشوراتك ليتعرَّف الأشخاص على معلومات عن منتجاتك على Instagram.
يمكنك إنشاء منشورات عن منتجاتك بشكل دوري؛ فيمكنك النشر في يوم معيّن من الأسبوع حتى يكتسب أعضاء مجتمعك عادة متابعة منتجاتك بانتظام.
اصطحِب أعضاء مجتمعك في جولة لمتابعة ما يحدث وراء الكواليس من خلال القصص ليتعرَّفوا على الجهود المبذولة من أجل إعداد منتجاتك.
احرص على عرض كل خيارات منتجاتك، وذلك حتى تتوفَّر للعملاء ألوان ومقاسات وخامات مختلفة للاختيار من بينها.

قد تختفي القصص بعد 24 ساعة، ولكن يمكنك إضافة قصص بعينها تعرض منتجات معينة إلى القصص البارزة على ملفك الشخصي. تعرَّف على كيفية إضافة القصص البارزة إلى ملفك الشخصي هنا.
فكِّر في الألوان والتركيبات التي ستساعد على إبراز منتجاتك، مثل الخلفية البيضاء أو الجدران ذات الأنماط الجذابة. ويمكنك الاكتفاء باستخدام قطعة قماش كخلفية.
صور المنظور الرأسي هي الصور التي يتم التقاطها من أعلى المنتجات المتراصة فوق سطح مستوٍ. على سبيل المثال، شاهِد صورة المنظور الرأسي هذه من @tattly والتي تعرض العلب المعدنية الخاصة بهم.
عندما يقوم العملاء بالإشارة إلى منتجك في الصور ومقاطع الفيديو، يمكنك استئذانهم لمشاركة الصورة على حساب الأعمال الخاص بك.
يمكنك استخدام القصص لإنشاء دليل تفصيلي أو مشاركة مقاطع فيديو طويلة على IGTV. (تحديث في 5 أكتوبر 2021، في تمام الساعة 10 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ: تم دمج مقاطع فيديو IGTV ومقاطع فيديو الموجز في تنسيق واحد، فيديو على Instagram.)
استخدِم ملصق الأسئلة في قصصك لتُتيح طرح الأسئلة بشأن منتجاتك. بهذه الطريقة، يمكن للأشخاص التعرُّف على المزيد عن منتجاتك وتعزيز شعورهم بالثقة لتنفيذ عملية الشراء.

في استبيان بتكليف من شركة Facebook, Inc.، أفاد 83% من المشاركين بأن Instagram، كمنصة تهتم بالعناصر البصرية، ساعدهم على استكشاف المنتجات والخدمات الجديدة١. وهو ما دفع شركة Tattly ، المتخصصة في الوشم المؤقت والتي تتخذ من بروكلين مقرًا لها، إلى التركيز دائمًا على عرض أفضل تصميمات الوشم في حسابهم على Instagram. حيث تساعدهم الإشارات إلى المنتجات على Instagram على القيام بذلك وعلى زيادة مبيعاتهم.
لمساعدة الأشخاص على شراء منتجاتك، أضِف إشارات المنتجات إلى الصور أو مقاطع الفيديو التي تنشرها في الموجز والقصص باستخدام ميزة التسوق على Instagram. ويمكن للأشخاص مشاهدة اسم المنتج وسعره عند الضغط على المنتج.

تحقَّق من أهليتك لاستخدام ميزة التسوق على Instagram واطَّلِع على دليل تفصيلي يتناول كيفية إعداد هذه الميزة لحساب الأعمال الخاص بك من هنا.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء قصة تخبر أفراد مجتمعك بإمكانية التسوق لشراء منتجاتك الآن عند رؤيتها على Instagram.
احرص على ترك انطباع جيد وتعزيز الاهتمام من خلال عرض العديد من المنتجات الملفتة للنظر.
يمكنك الإشارة إلى صور أو مقاطع فيديو منفردة، أو صور ومقاطع فيديو متعددة من خلال منشور دوَّار في الموجز. يمكنك أيضًا الإشارة إلى قصصك من خلال ملصقات المنتجات.
يساعد ذلك على وضوح الأمور أمام المتسوقين ليتعرَّفوا بدقة على المنتج الذي تشير إليه الإشارة. يمكنك إلقاء نظرة على كيفية وضع @tattly إشارة إلى منتج وشم زهرة دوَّار الشمس.

هل تخطط لطرح منتج جديد قريبًا؟ يمكنك تعزيز اهتمام أعضاء مجتمعك على Instagram من خلال النصائح الخمس التالية.

يمكنك عرض لمحات عن منتجاتك دون عرضها بالكامل، مثل تصوير المنتج من زوايا مختلفة دون عرضه بالكامل.

لا تنس تذكير عملائك أن بإمكانهم الشراء فورًا من خلال وضع زر دعوة لاتخاذ إجراء بسيط مثل "اضغَط للتسوق" في الشرح التوضيحي للمنشور. على سبيل المثال، شاركت @tattly هذه الصورة للإعلان عن طرح سلسلة جديدة من تصميمات الوشم.
استخدِم ميزة البث المباشر في قصتك لتعرض لمتابعيك لحظة توفير منتجك الجديد لهم، والإجابة عن أسئلة العملاء بشأن منتجك الجديد في الوقت الفعلي. تعرَّف على المزيد عن البث المباشر هنا.
قد يكون الأمر في بساطة #اسم_منتجك. لذلك شجِّع متابعيك على استخدام علامة الهاشتاج عند طلب المنتج يوم طرحه حتى تتمكَّن من مشاركته على حساب الأعمال الخاص بك لاحقًا.

في استبيان بتكليف من شركة .Facebook, Inc.، أفاد 80% من المشاركين أنهم استخدموا Instagram عند اتخاذ القرار بالشراء أو عدم الشراء١. جرِّب هذه النصائح الخمس لتشجيع الأشخاص على شراء منتجاتك.

راجِع الرؤى وشاهِد أدوات القياس مثل مشاهدات المنتج للتعرُّف على أكثر المنتجات التي تفاعل معها أعضاء مجتمعك. فكِّر في إنشاء المزيد من المنشورات لهذا المنتج لتعزيز ثقة العملاء ورغبتهم في الشراء، سواء في الموجز أو القصص.
إن إضافة دعوة تحث الأشخاص على اتخاذ إجراء، مثل "اضغَط للتسوق"، في الشرح التوضيحي يساعد بفعَّالية على تذكير أعضاء مجتمعك بالشراء.
من خلال توفير ترويج حصري لفترة محدودة على Instagram، يمكنك خلق شعور بالاستعجال وحث الأشخاص على الشراء. يمكنك إلقاء نظرة على الصورة التي شاركتها @tattly خلال عرضها الترويجي للفخر.
قد يستغرق المتسوقون بعض الوقت لاتخاذ قرار الشراء، لذلك احرص على عرض منتجاتك في منشوراتك بانتظام لتظل حاضرة في أذهان العملاء.
من الشخصيات العامة إلى الفنانين وروَّاد الأعمال، يمثِّل منشئو المحتوى حجر الزاوية للمجتمعات على Instagram. قد تؤدي رؤية منشئي المحتوى أثناء استخدام منتجات معينة إلى تعزيز اهتمام المتابعين بهذه العناصر، لذا احرص على إبراز ذلك في الصور ومقاطع الفيديو التي تنشرها من خلال الإشارة إلى منشئ المحتوى.
بقلم: فريق Instagram للأعمال
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا