Otrzymuj najnowsze informacje od Instagramu

Zacznij się inspirować zapowiedziami, wskazówkami i historiami sukcesu na naszym blogu.

Wskazówka

10 października 2019

Jak przygotować się do sezonu świątecznego na Instagramie

OD: Zespół Instagram Business

San Francisco, Kalifornia

Obchodź święta wspólnie ze swoją społecznością, udostępniając zdjęcia i filmy o tematyce świątecznej, i dowiedz się, jak zaplanować sezonową zawartość na Instagramie.

4 etapy planowania świątecznej zawartości kalendarza

Tworząc kalendarz zawartości przed świętami, łatwiej przygotujesz swoją firmę na pracowity sezon – bez względu na rodzaj obchodzonych świąt. Utworzenie kalendarza świątecznej zawartości obejmuje poniższe 4 etapy.

Zainspiruj się świąteczną zawartością innych kont na Instagramie.

Wyszukaj zdjęcia i filmy udostępnione przez inne firmy w ubiegłorocznym sezonie. Zapisz posty, które Ci się spodobały.

Przeanalizuj, kiedy Twoi klienci zaczynają robić sprawunki.

Przejrzyj statystyki z poprzedniego roku, aby sprawdzić, kiedy odbiorcy rozpoczynają świąteczne zakupy.

Zaplanuj materiały wizualne i przygotuj podpisy w szablonie kalendarza.

Utwórz listę zdjęć i filmów, które chcesz opublikować w świątecznym sezonie. Przygotuj wcześniej podpisy, aby były pod ręką podczas publikacji poszczególnych zdjęć i filmów.

Poniżej przedstawiamy przykładowy kalendarz zawartości, jaki mogłaby przygotować restauracja, aby zaplanować publikację postów przed świętami. Tutaj możesz pobrać szablon tego kalendarza zawartości w formacie PDF.

Zapewnij spójny wygląd.

Przejrzyj już gotowy kalendarz zawartości i zobacz, w których miejscach możesz dopasować świąteczne kolory do wizualnej tożsamości swojej marki.

4 rodzaje postów idealnych na sezon świąteczny

Jeśli zastanawiasz się, jakie zdjęcia i filmy najlepiej umieścić w kalendarzu zawartości świątecznej, skorzystaj z poniższych propozycji postów umożliwiających obchodzenie świąt wspólnie ze swoją społecznością.

Pokaż święta w swoim zespole.

Udostępnij zdjęcia i filmy zza kulis przedstawiające Twój zespół podczas świątecznych działań: na przykład w czasie gwiazdkowego przyjęcia w firmie lub innych wydarzeń związanych ze świętami.

Zaprezentuj swoje produkty i usługi wśród świątecznych dekoracji.

Warto umieścić w postach ozdoby, kolory i inne świąteczne akcenty.

Zaoferuj zniżkę.

Zachęć odbiorców do zakupów w sezonie świątecznym, oferując im ograniczoną czasowo zniżkę. Umieść specjalny kod zniżkowy w relacjach i zachęć klientów, aby skorzystali z niego, zanim zniknie (w ciągu 24 godzin).

Zorganizuj akcję dawania upominków.

Przygotuj akcję rozdawania swoich produktów jako wyraz uznania dla swojej społeczności w sezonie świątecznym. Poproś odbiorców o skomentowanie określonego posta i losowo wybierz spośród komentujących zwycięzcę, który otrzyma jeden z Twoich produktów.

6 wskazówek ułatwiających klientom kupowanie prezentów za pomocą funkcji Zakupy na Instagramie

Pokaż swoje produkty osobom robiącym świąteczne zakupy, eksponując odpowiednio ofertę. Przygotuj intrygującą witrynę sklepową, aby zaprezentować swoje najpopularniejsze produkty w ramach funkcji Zakupy na Instagramie. 130 mln użytkowników co miesiąc dotyka postów zakupowych, aby dowiedzieć się więcej o produktach1.

Skorzystaj z dostępnego tutaj szczegółowego przewodnika dotyczącego konfigurowania funkcji Zakupy na Instagramie na koncie firmowym.

Oto 6 sposobów, dzięki którym klienci łatwiej znajdą i kupią prezenty przy użyciu Zakupów na Instagramie:

Zaprezentuj produkty, które sprawdzą się jako świąteczny prezent lub ozdoba.

Oznacz te produkty w postach i relacjach – wystarczy, że odbiorca dotknie znacznika, a pozna nazwę i cenę danego produktu. Zobacz tutaj, jak skonfigurować Zakupy na Instagramie.

Utwórz przewodniki zakupowe z uwzględnieniem różnych budżetów i potrzeb.

Możesz na przykład utworzyć post karuzelowy prezentujący produkty na różne kieszenie lub przygotować relację zawierającą produkty spełniające określone potrzeby. Tutaj możesz zobaczyć, jak udostępnić wiele zdjęć i filmów w jednym poście.

Wzbudź zainteresowanie swoimi relacjami.

Z badań przeprowadzonych niedawno na zlecenie firmy Facebook Inc. wynika, że 62% osób bardziej zainteresowało się marką lub produktem po obejrzeniu relacji2. Wyeksponuj wyraźnie swoje produkty w relacjach i oznacz je. Tutaj dowiesz się, jak oznaczać produkty w relacjach.

Zachęć klientów, aby pokazali, jak wręczają zakupione upominki.

Mogą utworzyć taki post w Aktualnościach lub w relacjach. Jeśli klient oznaczy Cię w relacji, możesz opublikować ją w swoich materiałach, aby pokazać, jaką radość dają obdarowanym Twoje produkty.

Zadbaj o świąteczny wystrój.

Jeśli masz sklep stacjonarny, który jest świątecznie udekorowany, nagraj film i udostępnij go w relacji, aby zachęcić lokalnych klientów do zrobienia zakupów w sklepie.

Zachęć klientów do zapisywania Twoich produktów na Instagramie.

Instagram umożliwia użytkownikom zapisywanie postów z produktami, które się im spodobały, dzięki czemu można je potem łatwo znaleźć. Można nawet utworzyć osobistą listę życzeń, dotykając ikony
w poście w Aktualnościach sprzedawców, którzy skonfigurowali funkcję Zakupy na Instagramie. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działają listy życzeń, zajrzyj tutaj.

Zaplanuj płatne świąteczne promocje w 6 krokach
Zaprojektuj promocję z wyprzedzeniem.

Rozpocznij planowanie jak najwcześniej, aby wystartować z promocją przed sezonem świątecznym, dzięki czemu odbiorcy łatwiej zauważą Twoją ofertę i będą o niej pamiętać, zaczynając świąteczne zakupy. Jeśli masz konkretne zdjęcia lub filmy, z których chcesz zrobić reklamę, możesz umieścić ten plan w kalendarzu świątecznej zawartości.

Wyznacz cele, które są SMART.

SMART czyli skonkretyzowane, mierzalne, adekwatne, realne i terminowe. Taki cel pozwoli skonkretyzować, co chcesz osiągnąć przy użyciu płatnej promocji. Dotknięcie reklamy może na przykład spowodować przekierowanie odbiorcy do Twojego profilu, witryny, a nawet do okienka bezpośrednich wiadomości. Oto kilka przykładów celów SMART:

• Dotarcie do nowych klientów: dotarcie do nowych klientów i zwiększenie o 5% liczby obserwujących Twój profil na dwa tygodnie przed świętami

• Zwiększenie liczby wyświetleń produktów: zwiększenie liczby odwiedzin Twojej witryny o 10% na miesiąc przed świętami

Promuj post lub relację świąteczną, która zyskała dużą popularność.

Sprawdź w statystykach, które świąteczne zdjęcia lub filmy cieszyły się największą popularnością, i promuj te materiały, aby dotrzeć do dodatkowych klientów. Więcej informacji o promowaniu postów znajdziesz tutaj, a o promowaniu relacji – tutaj.

Wybierz grupę odbiorców na podstawie celów.

Kiedy zdecydujesz się na przekształcenie posta w promocję, dotykając opcji Promuj, taka promocja zostanie automatycznie skierowana do osób, takich jak Twoi obserwujący (zostanie użyta opcja Automatyczna grupa odbiorców). W ramach automatycznych grup odbiorców będziemy targetować osoby podobne do Twoich obserwujących: osoby o przybliżonych zainteresowaniach i danych demograficznych, w podobnych lokalizacjach. Jeśli jednak w sezonie świątecznym chcesz skierować reklamę do określonej grupy klientów, możesz utworzyć własną grupę odbiorców, wybierając ich lokalizację, płeć, wiek oraz zainteresowania.

Wybierz budżet i czas trwania odpowiadający sezonowi świątecznemu.

Zastanów się, jak długo ma obowiązywać promocja przed i po sezonie świątecznym, i wybierz odpowiadający Ci budżet, który pozwoli zrealizować wyznaczone cele w wyznaczonym czasie.

Monitoruj i mierz skuteczność promocji.

Śledź skuteczność swoich promocji w realizacji wyznaczonych celów. Po zakończeniu sezonu świątecznego oceń skuteczność promocji, a wnioski wykorzystaj w planowaniu podobnej promocji w przyszłym roku. Zobacz, jak wyświetlić statystyki promocji.

OD: Zespół Instagram Business

San Francisco, Kalifornia