Otrzymuj najnowsze informacje od Instagramu
Zacznij się inspirować zapowiedziami, wskazówkami i historiami sukcesu na naszym blogu.
Wskazówka
Jak przygotować się do sezonu świątecznego na Instagramie
OD: Zespół Instagram Business
San Francisco, Kalifornia
Obchodź święta wspólnie ze swoją społecznością, udostępniając zdjęcia i filmy o tematyce świątecznej, i dowiedz się, jak zaplanować sezonową zawartość na Instagramie.
Tworząc kalendarz zawartości przed świętami, łatwiej przygotujesz swoją firmę na pracowity sezon – bez względu na rodzaj obchodzonych świąt. Utworzenie kalendarza świątecznej zawartości obejmuje poniższe 4 etapy.
Wyszukaj zdjęcia i filmy udostępnione przez inne firmy w ubiegłorocznym sezonie. Zapisz posty, które Ci się spodobały.
Przejrzyj statystyki z poprzedniego roku, aby sprawdzić, kiedy odbiorcy rozpoczynają świąteczne zakupy.
Utwórz listę zdjęć i filmów, które chcesz opublikować w świątecznym sezonie. Przygotuj wcześniej podpisy, aby były pod ręką podczas publikacji poszczególnych zdjęć i filmów.
Poniżej przedstawiamy przykładowy kalendarz zawartości, jaki mogłaby przygotować restauracja, aby zaplanować publikację postów przed świętami. Tutaj możesz pobrać szablon tego kalendarza zawartości w formacie PDF.
Przejrzyj już gotowy kalendarz zawartości i zobacz, w których miejscach możesz dopasować świąteczne kolory do wizualnej tożsamości swojej marki.
Jeśli zastanawiasz się, jakie zdjęcia i filmy najlepiej umieścić w kalendarzu zawartości świątecznej, skorzystaj z poniższych propozycji postów umożliwiających obchodzenie świąt wspólnie ze swoją społecznością.
Udostępnij zdjęcia i filmy zza kulis przedstawiające Twój zespół podczas świątecznych działań: na przykład w czasie gwiazdkowego przyjęcia w firmie lub innych wydarzeń związanych ze świętami.
Warto umieścić w postach ozdoby, kolory i inne świąteczne akcenty.
Zachęć odbiorców do zakupów w sezonie świątecznym, oferując im ograniczoną czasowo zniżkę. Umieść specjalny kod zniżkowy w relacjach i zachęć klientów, aby skorzystali z niego, zanim zniknie (w ciągu 24 godzin).
Przygotuj akcję rozdawania swoich produktów jako wyraz uznania dla swojej społeczności w sezonie świątecznym. Poproś odbiorców o skomentowanie określonego posta i losowo wybierz spośród komentujących zwycięzcę, który otrzyma jeden z Twoich produktów.
Pokaż swoje produkty osobom robiącym świąteczne zakupy, eksponując odpowiednio ofertę. Przygotuj intrygującą witrynę sklepową, aby zaprezentować swoje najpopularniejsze produkty w ramach funkcji Zakupy na Instagramie. 130 mln użytkowników co miesiąc dotyka postów zakupowych, aby dowiedzieć się więcej o produktach1.
Skorzystaj z dostępnego tutaj szczegółowego przewodnika dotyczącego konfigurowania funkcji Zakupy na Instagramie na koncie firmowym.
Oto 6 sposobów, dzięki którym klienci łatwiej znajdą i kupią prezenty przy użyciu Zakupów na Instagramie:
Oznacz te produkty w postach i relacjach – wystarczy, że odbiorca dotknie znacznika, a pozna nazwę i cenę danego produktu. Zobacz tutaj, jak skonfigurować Zakupy na Instagramie.
Możesz na przykład utworzyć post karuzelowy prezentujący produkty na różne kieszenie lub przygotować relację zawierającą produkty spełniające określone potrzeby. Tutaj możesz zobaczyć, jak udostępnić wiele zdjęć i filmów w jednym poście.
Z badań przeprowadzonych niedawno na zlecenie firmy Facebook Inc. wynika, że 62% osób bardziej zainteresowało się marką lub produktem po obejrzeniu relacji2. Wyeksponuj wyraźnie swoje produkty w relacjach i oznacz je. Tutaj dowiesz się, jak oznaczać produkty w relacjach.
Mogą utworzyć taki post w Aktualnościach lub w relacjach. Jeśli klient oznaczy Cię w relacji, możesz opublikować ją w swoich materiałach, aby pokazać, jaką radość dają obdarowanym Twoje produkty.
Jeśli masz sklep stacjonarny, który jest świątecznie udekorowany, nagraj film i udostępnij go w relacji, aby zachęcić lokalnych klientów do zrobienia zakupów w sklepie.
Rozpocznij planowanie jak najwcześniej, aby wystartować z promocją przed sezonem świątecznym, dzięki czemu odbiorcy łatwiej zauważą Twoją ofertę i będą o niej pamiętać, zaczynając świąteczne zakupy. Jeśli masz konkretne zdjęcia lub filmy, z których chcesz zrobić reklamę, możesz umieścić ten plan w kalendarzu świątecznej zawartości.
SMART czyli skonkretyzowane, mierzalne, adekwatne, realne i terminowe. Taki cel pozwoli skonkretyzować, co chcesz osiągnąć przy użyciu płatnej promocji. Dotknięcie reklamy może na przykład spowodować przekierowanie odbiorcy do Twojego profilu, witryny, a nawet do okienka bezpośrednich wiadomości. Oto kilka przykładów celów SMART:
• Dotarcie do nowych klientów: dotarcie do nowych klientów i zwiększenie o 5% liczby obserwujących Twój profil na dwa tygodnie przed świętami
• Zwiększenie liczby wyświetleń produktów: zwiększenie liczby odwiedzin Twojej witryny o 10% na miesiąc przed świętami
Sprawdź w statystykach, które świąteczne zdjęcia lub filmy cieszyły się największą popularnością, i promuj te materiały, aby dotrzeć do dodatkowych klientów. Więcej informacji o promowaniu postów znajdziesz tutaj, a o promowaniu relacji – tutaj.
Kiedy zdecydujesz się na przekształcenie posta w promocję, dotykając opcji Promuj, taka promocja zostanie automatycznie skierowana do osób, takich jak Twoi obserwujący (zostanie użyta opcja Automatyczna grupa odbiorców). W ramach automatycznych grup odbiorców będziemy targetować osoby podobne do Twoich obserwujących: osoby o przybliżonych zainteresowaniach i danych demograficznych, w podobnych lokalizacjach. Jeśli jednak w sezonie świątecznym chcesz skierować reklamę do określonej grupy klientów, możesz utworzyć własną grupę odbiorców, wybierając ich lokalizację, płeć, wiek oraz zainteresowania.
Zastanów się, jak długo ma obowiązywać promocja przed i po sezonie świątecznym, i wybierz odpowiadający Ci budżet, który pozwoli zrealizować wyznaczone cele w wyznaczonym czasie.
Śledź skuteczność swoich promocji w realizacji wyznaczonych celów. Po zakończeniu sezonu świątecznego oceń skuteczność promocji, a wnioski wykorzystaj w planowaniu podobnej promocji w przyszłym roku. Zobacz, jak wyświetlić statystyki promocji.
OD: Zespół Instagram Business
San Francisco, Kalifornia